Published: 31 Δεκεμβρίου 2022 | Updated: 15 Μαΐου 2026
Καθώς οι καταναλωτές αναμένουν καλύτερες εμπειρίες από τις επωνυμίες που προτιμούν, τα προγράμματα αφοσίωσης έχουν καταστεί ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία μακροχρόνιων, επωφελών σχέσεων.
Οι Newsweek και Statista διεξήγαγαν έρευνα σε 4.000 μέλη προγραμμάτων επιβράβευσης στις ΗΠΑ για να ανακαλύψουν τα Καλύτερα Προγράμματα Επιβράβευσης της Αμερικής σε 11 τομείς, και ορισμένα από τα καλύτερα προγράμματα έχουν ένα κοινό: την Mastercard. Περισσότερες από 20 αναγνωρισμένες επωνυμίες αξιοποιούν την σουίτα υπηρεσιών της Mastercard για να δημιουργήσουν καλύτερες, πιο δεσμευτικές σχέσεις. Αυτά περιλαμβάνουν το Belk Rewards+ ως το 4ο πρόγραμμα επιβράβευσης της αφοσίωσης πολυκαταστημάτων, καθώς και το βραβευμένο πρόγραμμα της Urban Outfitters, UO Rewards, το οποίο κατατάσσεται ανάμεσα στα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης της αφοσίωσης ενδυμάτων.
Σήμερα, η αφοσίωση δεν αφορά μόνο τον αριθμό των πόντων που συγκεντρώνετε – αφορά τις ισχυρές συνδέσεις. Με τον κατάλληλο συνδυασμό τεχνολογίας (από ανταμοιβές και μετρήσεις μέχρι εξατομίκευση και άλλα) και τη δέσμευση για την παροχή καλύτερων εμπειριών, η ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών αλληλεπίδρασης πελατών της Mastercard βοηθά τις επωνυμίες να χτίσουν και να διατηρήσουν πιστές σχέσεις με τους πελάτες τους.