Ngày 27 tháng 4 năm 2026
Năm nay đánh dấu hai cột mốc quan trọng đối với Mastercard — 60 năm thành lập công ty và 20 năm kể từ đợt IPO. Những cột mốc này là thời điểm thích hợp để tất cả chúng ta cùng nhìn lại chặng đường Mastercard đã đi qua.
Ngày nay, Mastercard là một mạng lưới hỗ trợ AI trên toàn cầu, đang bảo vệ nền kinh tế kỹ thuật số và đã xử lý hơn 175 tỷ giao dịch vào năm ngoái. Trong sáu thập kỷ kể từ khi thành lập, công ty đã xây dựng nền tảng niềm tin, đổi mới, chuyên môn và sự công nhận thương hiệu, điều này tiếp tục thúc đẩy sự tăng trưởng và vị thế dẫn đầu của công ty.
Trong năm 2025, Mastercard đã triển khai trên mỗi ba trụ cột chiến lược của mình — thanh toán cốt lõi, dịch vụ và dòng thanh toán thương mại và mới — duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ trong cả bốn quý.
Trong những năm gần đây, các xu hướng địa chính trị và công nghệ tiếp tục khiến các điều kiện kinh doanh thay đổi, mang đến cả sự phức tạp và cơ hội. Trí tuệ nhân tạo và tài sản kỹ thuật số, đặc biệt, đang định hình lại các cuộc trò chuyện trong ngành và bối cảnh. Mastercard đã tự tin đối mặt với những thay đổi, dựa trên sức mạnh của chiến lược và chất lượng thực thi của mình.
Nhiều năm đầu tư có chủ đích — để tái kiến trúc công nghệ thanh toán, đa dạng hóa mô hình kinh doanh và mở rộng quy mô dịch vụ — đã định vị công ty nhằm cạnh tranh hiệu quả và mang lại giá trị cho các nhà đầu tư trong một lĩnh vực thanh toán đang thay đổi nhanh chóng. Công ty cung cấp các giải pháp đẳng cấp thế giới bất kể người dùng chọn thanh toán bằng cách nào.
Bằng cách thúc đẩy thương mại dựa trên tác nhân thông qua Agent Pay và thiết lập quan hệ đối tác mở rộng chức năng cũng như khả năng chấp nhận sang tài sản kỹ thuật số, Mastercard đã mở rộng và làm sâu sắc thêm các dịch vụ thanh toán cốt lõi của mình.
Một hoạt động kinh doanh thanh toán đang phát triển tạo ra dữ liệu phong phú hơn, từ đó củng cố chu kỳ phát triển bền vững của Mastercard và tạo tiền đề cho các dịch vụ hàng đầu trong ngành của tập đoàn này. Mastercard được công nhận là công ty hàng đầu về an ninh mạng và là đối tác đáng tin cậy trong việc bảo vệ hệ sinh thái kỹ thuật số. Việc tích hợp chuyên môn và năng lực tình báo mối đe dọa của Recorded Future là minh chứng rõ nét cho các giải pháp chuyên biệt mà Mastercard đang cung cấp cho nhiều đối tượng khách hàng và trường hợp sử dụng đa dạng.
Bằng cách kết hợp cam kết mạnh mẽ với các mối quan hệ địa phương cùng với tầm ảnh hưởng và quy mô của mạng lưới toàn cầu, Mastercard đang xây dựng một lộ trình đáp ứng nhu cầu của khách hàng ngày nay, đồng thời mở ra cơ hội cho tương lai. Năm ngoái, Mastercard cũng đã đạt được những tiến bộ đáng kể trong việc phục vụ thị trường thương mại, đặc biệt tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu thiết thực của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Như thường lệ, tăng trưởng bền vững và toàn diện vẫn là ưu tiên hàng đầu — Mastercard đang phát triển các tiêu chuẩn và thông lệ để đảm bảo rằng nền kinh tế số phục vụ mọi người, ở mọi nơi và vẫn đáng tin cậy và an toàn.
Là một Hội đồng quản trị, chúng tôi dựa trên những quan điểm và kinh nghiệm đa dạng của mình để đặt ra những câu hỏi khó và kiên quyết đòi hỏi những câu trả lời thấu đáo. Chúng tôi nhìn nhận rõ ràng về rủi ro và cũng tập trung vào các cơ hội mà Mastercard có vị thế đặc biệt để nắm bắt. Trách nhiệm giám sát đó ngày càng trở nên quan trọng hơn trong bối cảnh điều kiện toàn cầu đang thay đổi. Chúng tôi vẫn cam kết tham gia độc lập, thực chất — cả trong vai trò quản trị của chúng tôi và trong việc đóng góp chuyên môn giúp công ty thành công.
Giao tiếp thẳng thắn và tính minh bạch định hình mối quan hệ làm việc giữa đội ngũ lãnh đạo của Mastercard và Hội đồng quản trị. Tôi cũng nhân cơ hội này để ghi nhận Michael về một cột mốc riêng của anh ấy — năm năm giữ chức Giám đốc điều hành. Đã năm năm quản lý có nguyên tắc và mối quan hệ đối tác quý giá với Hội đồng quản trị trong việc xây dựng giá trị cổ đông bền vững.
Dù là tăng cường khả năng phục hồi kinh tế của một quốc gia, hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ ở cấp địa phương hay tận dụng các khả năng độc đáo của mạng lưới toàn cầu để dự đoán những gì sắp xảy ra, Mastercard đang tạo ra sự khác biệt rõ rệt.
Dựa trên 60 năm kinh nghiệm và thành quả đạt được, chúng tôi tin rằng Mastercard có vị thế tốt để đón đầu tương lai.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả mọi người tại Mastercard — từ ban lãnh đạo đến các đội ngũ địa phương trên khắp thế giới. Công việc của bạn thúc đẩy thành công của công ty.
Gửi các nhà đầu tư, cảm ơn quý vị đã luôn tin tưởng vào Mastercard. Tôi rất mong có buổi trao đổi của chúng ta tại cuộc họp thường niên.
Merit E. Janow
Chủ tịch Hội đồng quản trị, Mastercard