Skip to main content

Tin tưởng

Ngày 27 tháng 1 năm 2025

 

Davos 2025: Mở rộng hứa hẹn của công nghệ thông qua sự tin tưởng và hợp tác

Đối với các nhà lãnh đạo tập trung tham dự hội nghị thượng đỉnh thường niên của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, AI và an ninh mạng là ưu tiên hàng đầu.

deeper banner - 297

Vicki Hyman

Giám đốc,

Truyền thông toàn cầu,

Thẻ Mastercard

Hơn 3.000 nhà lãnh đạo doanh nghiệp và chính phủ, học giả và nghệ sĩ đã tập trung tại dãy Alps Thụy Sĩ hầu như không có tuyết để tham dự hội nghị thượng đỉnh thường niên của Diễn đàn Kinh tế Thế giới tại Davos dưới biểu ngữ “Hợp tác vì Thời đại Thông minh” vào tuần trước. Và trong khi mọi ánh mắt đổ dồn về Washington với lễ nhậm chức của Hoa Kỳ, các cuộc thảo luận trên thực địa nhấn mạnh sự cần thiết phải thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số - từ AI đại lý đến blockchain đến thương mại hóa các công nghệ này - có lợi cho tất cả mọi người.

“Trong thời đại mà bạn có... một thế giới phân tách, bạn muốn thứ gì đó bảo vệ mình”, Jon Huntsman, chủ tịch tăng trưởng chiến lược của Mastercard, nói tại một hội thảo về ngăn chặn sự phân mảnh tài chính. “Chúng tôi đã chi rất nhiều tiền cho việc bảo vệ người tiêu dùng, cho an ninh mạng, cho việc mã hóa dữ liệu… cho phép chúng tôi có được thông tin chi tiết và thông tin tình báo quan trọng về việc ai có thông tin của bạn, ai có thể là kẻ xấu và cách tránh điều đó.”

AI vẫn đứng đầu chương trình nghị sự

Trí tuệ nhân tạo tiếp tục thống trị các cuộc thảo luận - cả “khả năng công nghệ tuyệt vời”, theo lời của cựu Bộ trưởng Tài chính Hoa Kỳ Larry Summers, và “thách thức hoành tráng” mà nó đặt ra cho các chính phủ trên toàn thế giới. Các nhà lãnh đạo đã thảo luận về một số thách thức mà họ cần giải quyết, bao gồm cả cách họ có thể đáp ứng nhu cầu về năng lượng và chip máy tính mà việc sử dụng nhiều AI đòi hỏi.

Ngoài ra, họ sẽ phải đối mặt với một “cuộc khủng hoảng chân lý” tiềm tàng mà AI có thể làm trầm trọng thêm, như Đức Giáo Hoàng Phanxicô đã mô tả nó trong một bài phát biểu bằng văn bản, và tìm cách nâng cao kỹ năng nhân viên cho thời đại AI - ngay cả khi một cuộc khảo sát của WEF hồi đầu tháng này tiết lộ rằng 41% nhà tuyển dụng trên toàn cầu có kế hoạch giảm lực lượng lao động của họ vào năm 2030 do tự động hóa AI. Trên thực tế, Giám đốc điều hành Salesforce Marc Benioff nói rằng các giám đốc điều hành tập trung tại ngôi làng Thụy Sĩ này sẽ là thế hệ cuối cùng quản lý toàn bộ lực lượng lao động toàn con người.

Ngay cả khi những người tham gia thảo luận về các vấn đề lớn trong ngày, họ cũng không bỏ qua những điều nhỏ nhặt là nền tảng cho sự liên kết và hợp tác kỹ thuật số. Được một người tham gia mô tả là “sự buồn tẻ đầy cảm hứng”, một động lực liên tục hướng tới các tiêu chuẩn chung thường xuất hiện.

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, AI có thể là một yếu tố quan trọng, nhưng các thành viên hội thảo thừa nhận có những thách thức trong việc mang lại những lợi ích đó cho các doanh nhân thiếu tài nguyên. “Có sự ngờ vực xung quanh công nghệ. Có thời gian nghèo đói. Có một cảm giác quá tải về việc bắt đầu từ đâu”, Payal Dalal, phó chủ tịch điều hành các chương trình toàn cầu tại Trung tâm Tăng trưởng Bao gồm Mastercard, nói tại một hội thảo do Trung tâm tổ chức về thúc đẩy khả năng phục hồi cho các doanh nghiệp nhỏ trong một thế giới do AI tổ chức.

“Và cuối cùng,” cô tiếp tục, “các doanh nghiệp nhỏ không biết AI thực sự có thể giúp họ tiết kiệm thời gian và kiếm tiền như thế nào. Vì vậy, thực sự hiểu nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ là gì và sau đó tìm ra cách AI có thể giúp đỡ thay vì chỉ thúc đẩy AI đến các doanh nghiệp nhỏ là con đường phía trước.

Và trong một bài viết cho blog Chương trình nghị sự của WEF được xuất bản khi hội nghị thượng đỉnh khai mạc, Ling Hai, chủ tịch của Mastercard về Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi, nhấn mạnh quan hệ đối tác trong khu vực công, phi lợi nhuận và khu vực tư nhân là điều cần thiết để thúc đẩy hành trình kỹ thuật số của các doanh nghiệp nhỏ, có thể thúc đẩy nền kinh tế và thúc đẩy sự hòa nhập và khả năng phục hồi cao hơn.

Niềm tin phải là nền tảng

Ngoài AI, sự gia tăng rủi ro an ninh mạng là một chủ đề thảo luận chính tại WEF năm nay.  Khi các cuộc tấn công ngày càng tăng về phạm vi và quy mô, các doanh nghiệp nhỏ cần được giúp đỡ, Ling Hai viết. “Với áp lực của việc điều hành một doanh nghiệp nhỏ, không thể mong đợi chủ sở hữu theo dõi các bản cập nhật mới nhất hoặc nghiên cứu phần mềm giám sát mạng tốt nhất, nhưng niềm tin với khách hàng đã mất nhiều năm để xây dựng có thể bị phá vỡ trong vài giây do vi phạm an ninh mạng.”

Một báo cáo mới của WEF được công bố vào đầu tháng 1 về tình trạng an ninh mạng đã chỉ ra sự phức tạp ngày càng tăng của không gian mạng, đang mở rộng khoảng cách cơ hội giữa các tổ chức lớn và nhỏ, và làm sâu sắc thêm sự phân chia kinh tế giữa các nền kinh tế phát triển và mới nổi.

Hành động hợp tác, đặc biệt là giữa khu vực tư nhân và công, là cần thiết để đảm bảo “chúng ta có thể mang lại sự đổi mới và dữ liệu trong bối cảnh AI, để chúng ta có thể đảm bảo rằng miền Nam toàn cầu được bảo vệ tốt cho các thế hệ tương lai”, Kiki Del Valle, chủ tịch bộ phận Mastercard cho biết tại một hội đồng do ODI và Mastercard triệu tập về lãnh đạo trong kỷ nguyên đa phương suy yếu.

Một phát hiện đáng lo ngại khác của cuộc khảo sát: Khoảng 35% các tổ chức nhỏ tin rằng khả năng phục hồi mạng của họ không đủ, một tỷ lệ đã tăng gấp bảy lần kể từ năm 2022. Trong khi đó, nhiều tổ chức lớn hơn đang báo cáo rằng họ tin rằng họ có đủ các biện pháp bảo vệ mạng.

Linda Kirkpatrick, chủ tịch Mastercard tại Châu Mỹ, người đã tham gia một hội thảo trên sân khấu chính của WEF về tương lai của nền kinh tế ở Mỹ Latinh và Caribe, cho biết: "An toàn và bảo mật hiện là một trong những mối đe dọa lớn nhất mà chúng ta phải đối mặt trên toàn cầu".

Bà nói: “Một kết quả tích cực của đại dịch là các doanh nghiệp nhỏ, người tiêu dùng của chúng tôi, cảm thấy thoải mái trong môi trường số hóa. “Chúng tôi muốn mọi người đều có quyền truy cập và chúng tôi muốn có quyền truy cập vào ổ đĩa sử dụng. Đồng thời, sự tiến bộ trong số hóa có thể dẫn đến rủi ro trong hệ thống dưới hình thức tấn công mạng. An toàn và an ninh, ngay bây giờ, là một trong những mối đe dọa lớn nhất mà chúng ta phải đối mặt trên toàn cầu. Chúng ta cần thống nhất xung quanh một mục tiêu chung để bảo vệ hệ sinh thái kỹ thuật số của chúng ta. "