Skip to main content

Nhân viên của chúng tôi

17 Tháng Mười Hai, 2024

  

Một kỹ sư phần mềm khao khát giúp đỡ đã sử dụng kỹ năng của mình để tạo ra một ứng dụng cung cấp thức ăn cho người vô gia cư

Jakob Skov cũng cố vấn các lập trình viên trẻ phát triển ứng dụng cho một tổ chức phi lợi nhuận ở Copenhagen sử dụng thực phẩm dư thừa từ các nhà hàng và cửa hàng tạp hóa để nuôi sống những người sống trên đường phố.

Một người đưa một đĩa thức ăn cho ai đó ở bếp súp.

Jacob Skov

Kỹ sư phần mềm cao cấp, Mastercard

Năm ngoái, khi nghe tin JunkFood cần giúp đỡ, tôi ngay lập tức đăng ký - nhưng không phải vì cái tên. JunkFood thực sự là một tổ chức phi lợi nhuận ở Copenhagen, chuyên chuẩn bị các bữa ăn nóng, lành mạnh hàng ngày cho những người sống trên đường phố. Khoảng 40% thành phần đi vào bữa ăn đến từ thực phẩm dư thừa được quyên góp bởi một số nhà sản xuất và cửa hàng tạp hóa hợp tác với tổ chức phi lợi nhuận.

JunkFood muốn một ứng dụng tương tác trực tiếp với những người mà nó phục vụ, cung cấp chi tiết về bữa ăn được cung cấp mỗi ngày đồng thời cho phép người dùng giao tiếp với các đầu bếp của tổ chức về nhu cầu và thị hiếu cá nhân của họ. Rốt cuộc, những người sống trên đường phố vẫn có những hạn chế về chế độ ăn uống và sở thích ăn uống, chưa kể đến những dịp đặc biệt để ăn mừng. Không phải ai cũng xứng đáng với bánh vào ngày sinh nhật của họ? JunkFood muốn có một ứng dụng cho phép khách hàng yêu cầu những thú vui đơn giản này. 

Là một kỹ sư phần mềm cao cấp tại Mastercard, tôi chuyên về loại công việc này. Và tôi đã tình nguyện với JunkFood, giúp họ với các ứng dụng máy tính khác, trong khoảng bốn năm, vì vậy tôi biết dự án sẽ rất thú vị. Thêm vào đó, giúp đỡ mọi người trong cộng đồng của tôi mang lại cho tôi niềm vui.   Tuy nhiên, tôi không biết trải nghiệm sẽ bổ ích như thế nào. 

Dịch vụ thanh toán Mastercard hợp tác tại địa phương với Đại học CNTT Copenhagen. Dự án của tôi đã trở thành đóng góp của Mastercard cho dự án năm thứ hai của sinh viên cử nhân. Nó sẽ tạo ra một cơ hội học tập tuyệt vời cho học sinh, cho họ cơ hội thực hành các kỹ năng của mình trong môi trường thực tế. Bảy sinh viên lập trình đã đăng ký dự án và tôi sẽ là chủ sở hữu sản phẩm Scrum của họ.

Điều này đặt ra một thách thức cá nhân đối với tôi: Tôi coi mình là người hướng nội và đã quen với việc tự làm việc. Bây giờ tôi sẽ phải thúc đẩy bản thân để hướng ngoại hơn khi làm việc với các sinh viên. 

Tuy nhiên, tôi và các học sinh đã bắt tay vào làm việc ngay. Chúng tôi chia dự án thành sáu phân đoạn hai tuần, hoặc “chạy nước rút”. Tôi đã cung cấp cho họ ngôn ngữ lập trình để sử dụng và một danh sách ưu tiên về những gì tôi hy vọng họ có thể đạt được trong mỗi lần chạy nước rút. Một trong những nhiệm vụ đầu tiên của họ là nói chuyện với các nhà lãnh đạo hành chính và đầu bếp của JunkFood. Họ cũng nói chuyện với một số người mà JunkFood phục vụ, phần lớn trong số họ sở hữu điện thoại di động. Điều quan trọng là sinh viên phải tìm hiểu về nhu cầu của tất cả những người sẽ sử dụng ứng dụng này, trong tất cả các khía cạnh của nó.

Tôi đã cung cấp hướng dẫn trong vai trò chủ sở hữu sản phẩm của mình và các sinh viên đã xây dựng ứng dụng. Tôi sẽ nói với họ rằng chúng tôi cần một nút ở đây, hoặc chúng tôi cần nó để thực hiện một chức năng cụ thể, nhưng sau đó tôi sẽ bước sang một bên và để họ tự tìm ra giải pháp, với tư cách là một nhóm. Mọi việc diễn ra như vậy trong môi trường làm việc chuyên nghiệp thực tế. Và họ đã vượt qua được thử thách đó. 

Tôi rất hài lòng với các sinh viên và công việc của họ - và tôi ngạc nhiên bởi sự quyết tâm và nghiêm túc của họ. Vẫn còn quá sớm trong quá trình học tập của họ để bắt đầu làm việc tại Mastercard, nhưng một khi họ tốt nghiệp, tôi có thể tưởng tượng họ là những đồng nghiệp tương lai. Kinh nghiệm đã cho tôi niềm tin vào thế hệ lập trình viên sắp tới. Và tôi cũng học được rất nhiều về cách quản lý con người. Ngay cả trong nhóm nhỏ của chúng tôi, có những kiểu tính cách khác nhau, và tôi thấy rằng mỗi người đều có phong cách làm việc và giao tiếp riêng. Các sinh viên thậm chí còn giành được giải nhì của giải thưởng Nordea Quality trong số 14 dự án tham gia cùng các công ty khác.

Đầu năm nay, Mastercard đã công nhận công việc của tôi với giải thưởng CEO Force for Good, giải thưởng cao nhất của công ty cho hoạt động tình nguyện. Các giải thưởng là một vấn đề lớn tại Mastercard và toàn bộ công ty tôn vinh những người chiến thắng. Đôi khi tôi thấy việc thu hút sự chú ý là một thách thức nhưng sự công nhận sẽ đi kèm với giải thưởng tiền mặt trị giá 1.000 đô la cho Junkfood. Một cách miễn cưỡng, tôi cho phép bản thân chấp nhận là trung tâm của tất cả. 

Tôi rất hào hứng với sự ra mắt chính thức của ứng dụng, hy vọng sẽ sớm xảy ra và tôi sẽ tiếp tục làm việc với JunkFood vào năm tới. Chúng tôi có rất nhiều ý tưởng, với rất nhiều thứ trong danh sách việc cần làm, và đó là công việc quan trọng. Không phải ai trong thành phố đều biết về JunkFood, nhưng những người cần thực phẩm đều biết và họ thực sự hài lòng về nó.