Có những khoảnh khắc trong cuộc sống bạn không bao giờ nên trải nghiệm.

Đất nước của bạn bị xâm lược bất hợp pháp. Nhìn thấy ngôi nhà của gia đình bạn biến thành đống đổ nát. Mất bạn bè và người thân trong chiến tranh

Tuy nhiên, đây là những khoảnh khắc mà các đồng nghiệp của chúng tôi ở Ukraine đã sống ngày này qua ngày khác trong 365 ngày.

Một năm trước, hôm nay - ngay khi mọi người và doanh nghiệp nổi lên với hy vọng mới dự kiến sau một đại dịch nặng nề - một thảm họa khác đã xảy ra với cuộc xâm lược Ukraine của Nga. Khi cuộc xung đột leo thang trong 12 tháng qua, đó là một trải nghiệm nghiêm túc cho cả những người theo dõi và lắng nghe từ xa, và những người sống và làm việc gần đó.

Cái giá của con người thật khủng khiếp. Hàng chục ngàn người đã chết, bị thương hoặc mất tích. Hàng triệu người khác đã phải di dời, khi các tòa nhà bị phá hủy và thiệt hại tài sản lên tới hàng tỷ đô la.

Những người ngoài biên giới Ukraine cũng bị ảnh hưởng. Vào thời điểm đó, rất ít người trong chúng ta tưởng tượng được quy mô của các hiệu ứng phụ và hậu quả sâu rộng mà cuộc xung đột này sẽ tạo ra. Các vấn đề về chuỗi cung ứng mang ý nghĩa mới khi các chuyến hàng chậm lại và giá thực phẩm tăng cao, cùng với cuộc khủng hoảng năng lượng gia tăng. Các doanh nghiệp và nền kinh tế trên toàn thế giới đã cảm thấy áp lực.

Tuy nhiên, trong những thời điểm đen tối nhất này, chúng ta cũng đã chứng kiến không gì ngoài tinh thần siêu phàm và một sự kiên cường không thể phá hủy và khao khát tự do. Những người bình thường trở thành anh hùng hàng ngày bằng cách tình nguyện giúp đỡ hàng xóm và dẫn dắt bằng tấm gương. Các doanh nhân đã đào sâu để giữ cho các doanh nghiệp mở cửa càng lâu càng tốt. Các tổ chức huy động nguồn lực.

Tại Mastercard, gia đình chúng tôi vẫn gắn kết với nhau khi chúng tôi hợp nhất các năng lực để tạo ra giá trị khi cần thiết, cùng nhau đối mặt với nhiều thách thức.

Kể từ khi chiến tranh bắt đầu, chúng ta cũng nhận thức sâu sắc về vai trò của ngành công nghiệp trong việc duy trì các mối liên hệ và sự hợp tác. Giữ cho thương mại trôi chảy và mọi người tham gia vào nền kinh tế. Trong việc hỗ trợ nhiều khách hàng của chúng tôi — từ các tổ chức tài chính và doanh nghiệp nhỏ đến chính phủ và các nhà đổi mới công nghệ tài chính.

Bên trong Ukraine, đội ngũ Mastercard của chúng tôi đã tiếp tục phục vụ gần 60 ngân hàng, cùng với hàng ngàn thương nhân và hàng triệu người tiêu dùng. Chúng tôi đã tăng cường hơn nữa cơ sở hạ tầng thanh toán và giao dịch thông qua điện toán đám mây.

Để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi đã hợp tác xuyên biên giới, hợp tác với Bộ Chuyển đổi Kỹ thuật số Ukraine, Bộ Phát triển Kinh tế và Công nghệ Ba Lan và Cơ quan Đầu tư và Thương mại Ba Lan để mở trung tâm tư vấn Diia.Business đầu tiên tại Warsaw. Nhận thức được rằng việc tiếp cận chuyên môn, tài nguyên và mạng lưới là rất quan trọng, Mastercard cũng đưa ra một sáng kiến Start Path mới được tạo ra dành riêng cho các công ty fintech và doanh nhân Ukraine.

Và, trong tất cả những điều này, ý thức về gia đình của chúng ta mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Sự tràn ngập tình yêu và sự ủng hộ mà chúng tôi đã nhận được từ các nhân viên của mình trên toàn cầu đã rất truyền cảm hứng. Mọi người đã mở rộng trái tim, nhà cửa và cuộc sống của họ cho những đồng nghiệp đang gặp khó khăn. Đây là nơi mà sức mạnh thực sự của một tổ chức nằm.  

Vào đúng ngày kỷ niệm đầu tiên của thảm kịch này, điều duy nhất mọi người có thể mong muốn là chiến tranh sẽ kết thúc. Đáng buồn thay, chúng ta vẫn chưa đến đó - nhưng những gì chúng ta có thể mang theo là một lời nhắc nhở rằng tinh thần con người thực sự không thể phá vỡ, sự đổi mới là không thể thay thế và gia đình là điều cần thiết.