Skip to main content

dữ liệu

3 Tháng Năm, 2022

 

Khi người kiểm soát dữ liệu của bạn là Snoop Dogg

Metaverse là thu thập dữ liệu về steroid, đặt ra câu hỏi về quyền riêng tư, bảo mật và đạo đức.

Caroline Louveaux

Giám đốc quyền riêng tư,

Thẻ Mastercard

   

Derek Ho

Trợ lý Tổng cố vấn,

Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu,

Thẻ Mastercard

Metaverse là gì? Theo một số tài khoản, đó là một cuộc sống ảo song song, nhập vai và phổ biến, nơi bạn có thể tồn tại giữa các hình đại diện khác, mua và giao dịch hàng hóa ảo và tham gia vào các buổi hòa nhạc kỹ thuật số và giờ cocktail. Đối với những người khác, tầm nhìn cuối cùng là metaverse không phải là một nơi, mà là một đa vũ trụ của các thế giới kỹ thuật số được cung cấp bởi các nền tảng khác nhau, một số hòa trộn với thế giới thực.

Và để chắc chắn hơn, Hollywood đưa ra một số ví dụ về thế giới phản địa đàng: "Ma trận" với phiên bản thực tế giả tạo đóng vai trò như nhà tù giam giữ nhân loại, và nền tảng xã hội và trò chơi hỗn loạn khổng lồ trong "Ready Player One".

Dù bạn nghĩ gì về nó, các ý tưởng, công nghệ và nền tảng liên quan đến metaverse đang được hỗ trợ bởi hàng tỷ đô la đầu tư và thị trường có thể giải quyết được dự kiến sẽ ở mức hàng nghìn tỷ đô la. Nó sẽ là một khu vực phát triển nhanh chóng và phức tạp với rất nhiều trường hợp sử dụng tiềm năng. Từ chơi game đến mua sắm, thể dục đến giáo dục, tất cả đều có thể được kích hoạt bởi sự hội tụ của các công nghệ nền tảng và liên kết với nhau - blockchain, 5G/6G, trí tuệ nhân tạo, điện toán không gian, điện toán đám mây và điện toán biên.

Một nền tảng toàn diện và mạnh mẽ như vậy sẽ tạo ra một lượng lớn dữ liệu cá nhân - và đặt ra các câu hỏi quan trọng về đạo đức, quyền riêng tư và bảo mật, cả mới lạ và quen thuộc.

Nếu kinh nghiệm tập thể của thế giới về việc sử dụng dữ liệu (sai) cho đến nay là mang tính hướng dẫn, chúng ta cần hiểu rõ hơn về tác động của các lựa chọn của chúng ta trong những thế giới ảo này, đặc biệt là do sự phức tạp và xuất hiện của nhiều công nghệ hỗ trợ của metaverse. Nếu chúng tôi không tạo ra các biện pháp kiểm soát dữ liệu và lan can rõ ràng, nó có thể khiến những người sử dụng metaverse phải thu thập dữ liệu quá mức và lạm dụng dữ liệu và quyền riêng tư của họ.

Tạo và thu thập dữ liệu nhiều hơn - nhiều hơn nữa

Các công nghệ được sử dụng trong metaverse sẽ mở rộng việc thu thập và sử dụng dữ liệu rộng rãi hiện tại. Các nền tảng và thiết bị này có thể tạo ra một hồ sơ thân mật hơn về các cá nhân, bao gồm thông tin sinh lý - chẳng hạn như kích thước bàn tay của bạn, cách mắt bạn di chuyển khi bạn cuộn trang, sóng não của bạn đang phản ứng gì - và dữ liệu hành vi. Thông tin thu thập được từ các hệ thống này không chỉ có thể chỉ ra các sở thích mà thậm chí có thể đưa ra dự đoán, xác định sự khởi phát sớm của các tình trạng y tế. Metaverse sẽ thu thập dữ liệu về steroid.

Mức thu thập dữ liệu mở rộng này cũng được kỳ vọng sẽ “luôn bật”. Ví dụ, kính theo toa với chức năng thực tế tăng cường sẽ không chỉ cung cấp màn hình hiển thị thông tin theo thời gian thực và lớp phủ thông tin mà còn chứa một máy ảnh kiểu selfie theo dõi những gì mắt bạn đang nhìn: Nhìn về phía một nhà hàng Ý và bạn sẽ nhận được lời đề nghị mang đi từ doanh nghiệp đó. Ở phía bên kia của ống kính thực tế tăng cường, những người xung quanh người đeo sẽ quan tâm (cũng như các nhà quản lý) về việc liệu các cá nhân có bị ghi lại và nhận dạng khuôn mặt mà họ không biết hay không. Một số tổ chức - công ty, bệnh viện, chính phủ - cũng có thể muốn cấm các thiết bị như vậy khỏi những khu vực nhạy cảm để hạn chế rò rỉ dữ liệu hoặc lo ngại về tính bảo mật.

Dữ liệu cũng sẽ tiếp tục chảy máu giữa thế giới ảo và thế giới vật lý. Thông tin hoặc sở thích trong thế giới thực không chủ ý được tiết lộ hoặc hiển thị bởi hình đại diện của bạn trong thế giới ảo hoặc bởi các giao dịch được phản ánh trên blockchain công cộng có thể được sử dụng để xác định bạn trong thế giới thực và ngược lại. Cũng như khí thải kỹ thuật số mà bạn hiện đang tạo ra khi lướt web, cuối cùng bạn có thể chia sẻ nhiều thông tin cá nhân hơn dự định khi tương tác trong metaverse.

Xác định bộ điều khiển dữ liệu

Một số luật về quyền riêng tư giao phần lớn trách nhiệm tuân thủ cho bên kiểm soát dữ liệu — cá nhân hoặc tổ chức xác định mục đích và phương tiện thu thập dữ liệu. Người kiểm soát dữ liệu cần được phân biệt với bộ xử lý dữ liệu, người hành động theo hướng dẫn của người kiểm soát dữ liệu.

Xác định ai là người kiểm soát dữ liệu là rất quan trọng, vì người kiểm soát dữ liệu cần đảm bảo tính minh bạch (chẳng hạn như cung cấp thông báo bảo mật) và nhận được sự cho phép của người dùng để thu thập và sử dụng dữ liệu của họ. Những bộ điều khiển này cũng phải cho phép cá nhân truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của họ và thông báo cho cá nhân trong trường hợp dữ liệu bị vi phạm.

Việc xác định ai là người kiểm soát dữ liệu hoặc bộ xử lý dữ liệu trong thế giới Web 2.0 ngày nay là đủ khó khăn và bạn sẽ nhận được nhiều bất đồng về vai trò và trách nhiệm của người kiểm soát dữ liệu hoặc bộ xử lý dữ liệu như có luật sư trong phòng. Sự phức tạp này sẽ chỉ tăng lên khi giao dịch với một metaverse được xây dựng trên các blockchain công cộng, do mạng lưới các bên và các tương tác có thể xảy ra.

Giả sử Snoop Dogg có một buổi hòa nhạc ảo trong Sandbox (một metaverse trò chơi và bất động sản kỹ thuật số cho phép người dùng tạo, mua và bán đất và tài sản kỹ thuật số bằng cách sử dụng blockchain công cộng) và bạn mua vé (dưới dạng NFT) bằng ví tiền điện tử của mình. Ai là người kiểm soát dữ liệu ở đây - và do đó chịu trách nhiệm tuân thủ luật bảo mật? Sandbox, nhà cung cấp ví tiền điện tử, thị trường NFT hay chính Snoop?

Câu trả lời có thể là tất cả chúng. Nhà cung cấp ví có thể là người kiểm soát dữ liệu cho dữ liệu được sử dụng để tạo tài khoản của bạn, tiến hành kiểm tra " biết khách hàng " của bạn và quản lý tiền điện tử của bạn. Thị trường NFT có thể là bộ điều khiển dữ liệu cho dữ liệu trên nền tảng của nó. Chủ sở hữu của metaverse chơi game có thể là người kiểm soát dữ liệu cho dữ liệu được thu thập từ những người tạo nội dung, người dùng và chủ đất. Chủ sở hữu thương hiệu trong siêu vũ trụ — ví dụ như Snoop Dogg — có thể là người kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu được thu thập liên quan đến các sự kiện hoặc trải nghiệm của anh ấy diễn ra trong siêu vũ trụ, tương tự như cách các thương hiệu là người kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu cá nhân được thu thập trên trang doanh nghiệp của họ trên Facebook.

Với các trách nhiệm quan trọng mà người kiểm soát dữ liệu nắm giữ - bao gồm cả việc đáp ứng các yêu cầu cá nhân về việc xóa dữ liệu cá nhân - sẽ cần thêm hướng dẫn từ các cơ quan quản lý.

Điều hướng metaverse với đôi mắt mở

Sẽ có những câu hỏi mới lạ - và quen thuộc - khác để giải quyết. Ví dụ, chúng ta vẫn chưa đánh giá đầy đủ tác động của các thiết bị thực tế mở rộng đối với nhận thức của chúng ta về thực tế. Chúng ta sẽ lấy bao nhiêu thông tin theo mệnh giá trong thế giới thực tế ảo và tính hợp lý của thông tin được trình bày (nghĩa là “phản hồi như thể nó là thật”)? Phát hiện các trò lừa đảo và email lừa đảo trong thế giới ngày nay là đủ khó khăn, vì vậy có lẽ chúng ta nên bắt đầu chuẩn bị cách đối phó với những kẻ lừa đảo bằng cách sử dụng hình đại diện giả mạo sâu trong metaverse.

Bảo mật sẽ tiếp tục chỉ mạnh như liên kết yếu nhất. Các cuộc tấn công lừa đảo cơ bản vẫn sẽ là một thảm họa, như đã thấy trong một chiến dịch email lừa đảo gần đây nhắm vào chủ sở hữu NFT.

Có một số cách tiếp cận chúng ta có thể thực hiện để điều hướng những cạm bẫy tiềm ẩn. Chúng có thể bao gồm việc áp dụng phương pháp bảo mật theo thiết kế và bảo mật theo thiết kế, được hướng dẫn bởi ý thức mạnh mẽ về trách nhiệm dữ liệu và cung cấp cho các cá nhân sự minh bạch và kiểm soát chi tiết đối với việc sử dụng dữ liệu của họ. Các nhà sản xuất cũng có thể xem xét thiết lập các tiêu chuẩn chung cho các thiết bị thực tế mở rộng để nhận ra các khu vực không quay phim.

Ngoài ra, và nghiêm trọng hơn, sự phức tạp tiềm ẩn của metaverse có nghĩa là việc giải quyết các vấn đề đạo đức, quyền riêng tư và bảo mật sẽ đòi hỏi các cuộc thảo luận liên quan đến sự đa dạng về quan điểm và lĩnh vực - từ luật pháp, bảo mật, công nghệ, tâm lý học, nhà đạo đức học, nhà kinh tế, cơ quan quản lý và cộng đồng rộng lớn hơn.

Chúng ta mộng bước vào thời đại internet. Đầu tư vào các cuộc thảo luận, phân tích và quản trị cần thiết sẽ giúp đảm bảo rằng chúng ta không mộng du vào metaverse, bất kể phiên bản hoặc phiên bản nào mà cuối cùng chúng tôi tạo ra.