Michael Fraccaro là thành viên của Mastercard, chịu trách nhiệm ủng hộ những tiến bộ trong nguồn nhân lực; tăng cường quan hệ đối tác trong ngành để thúc đẩy các cam kết tập thể của chúng tôi đối với văn hóa và con người; và củng cố vị thế của Mastercard như một nhà tuyển dụng được lựa chọn. Trước đây, Michael từng là giám đốc nhân sự tại Mastercard trong chín năm, một giai đoạn tăng trưởng chuyển đổi đã chứng kiến công ty tăng gấp đôi lực lượng lao động. Michael sẽ chính thức nghỉ hưu từ Mastercard vào cuối năm 2025.
Trong thời gian Michael giữ chức vụ giám đốc nhân sự, ông chịu trách nhiệm về mọi chức năng nhân sự trên toàn cầu. Đội ngũ năng động của ông đã giám sát quá trình chuyển đổi văn hóa, bao gồm việc ra mắt các giá trị của The Mastercard Way, tích hợp hơn một chục vụ mua lại và ra mắt toàn cầu của nền tảng phát triển và tăng trưởng dựa trên AI. Ông đã xây dựng một hệ thống lãnh đạo để đảm bảo bề rộng và chiều sâu của tài năng cho việc lập kế hoạch kế nhiệm ngắn hạn và dài hạn và là một phần không thể thiếu trong quá trình chuyển đổi CEO Mastercard vào năm 2021. Ông giám sát chiến lược vị trí toàn diện với việc ra mắt các Trung tâm Công nghệ tại các thị trường tăng trưởng cao như Ấn Độ, Ireland và Canada. Sự lãnh đạo của ông đã giúp tạo nên nhiều sự công nhận cho thương hiệu, bao gồm cả giải thưởng “có giá trị nhất để làm việc cùng”. Trong vai trò này, ông là thành viên của nhóm lãnh đạo điều hành và ủy ban quản lý của công ty, đồng thời là người tham gia tích cực với Hội đồng quản trị Mastercard.
Trước khi gia nhập Mastercard, Michael đã trải qua hơn 10 năm tại HSBC với nhiều vai trò lãnh đạo nhân sự cấp cao khác nhau ở Úc và trụ sở khu vực tại Hồng Kông. Ông cũng giữ các vị trí nhân sự cấp cao trong ngành dịch vụ tài chính ở Trung Đông và Úc.
Michael có bằng Thạc sĩ Khoa học Ứng dụng, Quản lý Truyền thông tại Đại học Công nghệ, Sydney và bằng Cử nhân Giáo dục của Đại học Công giáo Úc. Ông cũng được công nhận về quản lý thay đổi từ Trường Quản lý Sau đại học Úc và tham gia các chương trình lãnh đạo tại Duke Fuqua và INSEAD.
Michael giữ chức Chủ tịch Hội đồng Hợp xướng Thanh niên Thành phố New York và là thành viên Hội đồng quản trị của Hiệp hội Chính sách Nhân sự.