Linda Kirkpatrick là giám đốc dịch vụ và là thành viên của Đội ngũ Lãnh đạo Điều hành và Ban Quản lý. Trước đây, bà là chủ tịch khu vực châu Mỹ, chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của Mastercard tại Hoa Kỳ, Canada và Mỹ Latinh. Điều này bao gồm việc thực hiện chiến lược của công ty với các tổ chức tài chính, đơn vị chấp nhận thẻ, đối tác kỹ thuật số, công ty fintech và chính phủ.
Với tư cách là giám đốc dịch vụ, Linda quản lý danh mục dịch vụ của Mastercard, bao gồm dữ liệu và thông tin chuyên sâu, an ninh mạng, quản lý gian lận, dịch vụ tiếp thị, tư vấn và tài chính mở. Chiến lược AI của công ty và Mastercard Economics Institute cũng nằm trong phạm vi này. Chiếm 40% doanh thu của công ty, mảng kinh doanh này là động lực tăng trưởng chính và là yếu tố tạo nên sự khác biệt cho Mastercard.
Linda mang đến sự hiểu biết sâu rộng và sự trân trọng đối với nhu cầu của khách hàng và các bên liên quan. Trước khi giữ chức chủ tịch khu vực châu Mỹ, bà từng là chủ tịch khu vực Bắc Mỹ cũng như chủ tịch phụ trách các tổ chức tài chính tại Hoa Kỳ, nơi bà đã mở rộng mô hình hợp tác của công ty với các ngân hàng vượt ra ngoài các dịch vụ thanh toán cốt lõi. Linda cũng đã lãnh đạo tổ chức chấp nhận thanh toán tại Hoa Kỳ, nơi bà tăng cường quan hệ đối tác và các dịch vụ cung cấp cho các đơn vị chấp nhận thẻ và tổ chức thanh toán trên thị trường cũng như trên toàn doanh nghiệp.
Kể từ khi gia nhập Mastercard vào năm 1997, Linda đã đảm nhiệm nhiều vai trò lãnh đạo và đóng góp vào sự phát triển mô hình kinh doanh cũng như văn hóa của công ty. Bà đã dành hơn một thập kỷ làm việc trong các chức năng toàn cầu và doanh nghiệp, bao gồm tài chính, chiến lược, nhượng quyền thương mại, tham gia vào đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng của công ty, thiết lập chức năng quan hệ nhà đầu tư của công ty và xây dựng sự chặt chẽ về thương mại trong tổ chức.
Với niềm đam mê về toàn diện tài chính và sự tham gia của cộng đồng, Linda phục vụ trong một số hội đồng quản trị, bao gồm Accion, Japan Society, Cystic Fibrosis Foundation, Blood Cancer United và Partnership for New York City. Bà là thành viên hội đồng cố vấn toàn cầu tại Operation Hope và là ủy viên quản trị tại Đại học Manhattanville. Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã vinh danh Linda là Nhà lãnh đạo trẻ toàn cầu vào năm 2015, và bà là Nghiên cứu sinh David Rockefeller. Năm 2020, Linda được vinh danh trong danh sách Bloomberg 50 năm 2020, danh sách thường niên của Bloomberg Businessweek về những nhà đổi mới, doanh nhân và nhà lãnh đạo đã thay đổi nền kinh doanh toàn cầu.
Linda tốt nghiệp loại xuất sắc (magna cum laude) với bằng Cử nhân Kinh tế và nhận bằng Tiến sĩ Danh dự về Nhân văn từ Đại học Manhattanville.
