Trong một thế giới kỹ thuật số không ngừng phát triển, các mối đe dọa gian lận dường như đến từ mọi hướng, khiến người Canada cảm thấy và duy trì sự an toàn trở nên khó khăn hơn. Ra mắt trước Tháng Phòng chống gian lận vào tháng 3, cuộc khảo sát toàn quốc mới của Mastercard cho thấy mặc dù 89% người Canada nhận ra mối đe dọa ngày càng tăng của gian lận tài chính đối với sự thịnh vượng của cá nhân và cộng đồng, nhưng chỉ có 7% ưu tiên phòng ngừa. Là công ty hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực phát hiện gian lận và mạng, Mastercard đang giúp đảm bảo bảo vệ từng giao dịch bằng công nghệ AI để đánh giá và giảm thiểu rủi ro, đồng thời mang lại niềm tin vào thanh toán.  

" Mục tiêu của chúng tôi là đi trước những kẻ lừa đảo một bước để bảo vệ doanh nghiệp và người tiêu dùng của họ. Mastercard đang cách mạng hóa tốc độ và độ chính xác của các giải pháp chống gian lận của chúng tôi thông qua việc tiếp tục triển khai các công nghệ mới, bao gồm cả sự phát triển của Trí tuệ nhân tạo ", Amisha Parikh, Phó chủ tịch, Giải pháp Bảo mật, Mastercard, Canada cho biết. " Công nghệ của chúng tôi nâng cao khả năng của chúng tôi để dự đoán các nỗ lực gian lận tiềm ẩn. Đây là một phần trong cam kết của chúng tôi nhằm truyền niềm tin vào mọi tương tác để giúp bảo vệ người Canada và doanh nghiệp của họ.” 

Những phát hiện bổ sung từ nghiên cứu của Mastercard bao gồm: 

• Hơn ba phần tư người Canada (76%) nói chung lo lắng rằng các nỗ lực gian lận có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tài chính & của họ.
• 65% người Canada tự báo cáo là có kiến thức về gian lận tài chính và (16%) tự xác định là không có kiến thức.
• Hơn bảy trong mười người Canada (77%) tin rằng họ có thể xác định gian lận, với chỉ một thiểu số nhỏ (3%) không thể phân biệt được gian lận một cách nhất quán.
• Hơn một nửa số người Canada (53%) tin rằng họ có trách nhiệm chung với các doanh nghiệp và các tổ chức tài chính để bảo vệ bản thân. 

Mặc dù người dân Canada lo ngại về tình trạng gian lận tài chính ngày càng gia tăng, nhưng có tới 90% cho biết họ tin tưởng giao dịch thẻ tín dụng của mình là an toàn. Trên toàn mạng lưới toàn cầu của Mastercard và tại Canada, Mastercard thực hiện sự tin tưởng đó thông qua việc liên tục đổi mới để giúp bảo vệ các giao dịch khỏi các mối đe dọa kỹ thuật số mới nổi. 

Bằng cách khai thác các công nghệ tiên tiến như xác thực sinh trắc học, mã hóa và thanh toán không tiếp xúc, Mastercard tăng cường bảo mật đồng thời đảm bảo sự tiện lợi cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp, giúp đạt được sự cân bằng hoàn hảo giữa phòng chống gian lận mạnh mẽ và trải nghiệm người dùng liền mạch, không ma sát. Những giải pháp này giúp đối mặt với những thách thức trong bối cảnh gian lận thanh toán phức tạp, không ngừng phát triển.  

Ví dụ, Mastercard đầu tư vào đổi mới sáng tạo của Canada và phát triển các giải pháp giúp người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ bảo vệ dữ liệu tài chính của họ, bao gồm khoản đầu tư 510 triệu đô la vào Trung tâm Xuất sắc về Tình báo và An ninh mạng Toàn cầu. Tọa lạc tại Vancouver, Trung tâm Xuất sắc về Tình báo và An ninh mạng Toàn cầu khai thác lực lượng lao động công nghệ và an ninh mạng tài năng của đất nước cùng hệ sinh thái công nghệ đang phát triển mạnh mẽ để giúp đưa các sáng kiến ra thị trường nhanh hơn nữa.  Ngoài ra, công ty đã đầu tư hơn 10 triệu đô la vào các quan hệ đối tác thông qua Trung tâm Xuất sắc về Tình báo và An ninh mạng Toàn cầu với các tổ chức học thuật và tổ chức phi lợi nhuận trên toàn quốc để phát triển lực lượng lao động công nghệ có tay nghề cao của Canada và đảm bảo Canada luôn đi đầu trong đổi mới toàn cầu.

Các doanh nghiệp nhỏ chiếm phần lớn nền kinh tế Canada, tuy nhiên họ dễ bị tổn thương hơn trước những tác động tiêu cực của gian lận tài chính, bao gồm cả việc mất lòng tin của người tiêu dùng. Tuy nhiên, 70% người Canada nói rằng niềm tin của họ vào các doanh nghiệp cao hơn khi họ sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến, chẳng hạn như sinh trắc học và khóa mật khẩu. Điều quan trọng là các doanh nghiệp nhỏ có quyền truy cập vào các công cụ, tài nguyên và công nghệ ngăn chặn gian lận để bảo vệ lợi nhuận của họ, niềm tin của người tiêu dùng và sức khỏe của các nền kinh tế địa phương của Canada. 

Mastercard cam kết giúp các doanh nghiệp nhỏ của Canada duy trì khả năng phục hồi và được bảo vệ trước các mối đe dọa mạng đang gia tăng. Công cụ đánh giá an ninh mạng Mastercard có sẵn miễn phí và theo yêu cầu thông qua Trung tâm tin cậy Mastercard, giúp chủ doanh nghiệp hiểu được nhu cầu và các lựa chọn an ninh mạng của họ để họ có thể tập trung vào điều quan trọng nhất - phát triển doanh nghiệp của mình.  

“Mastercard tin rằng các doanh nghiệp nhỏ là xương sống của nền kinh tế Canada,” Parikh nói. “Chúng tôi liên tục đầu tư vào các giải pháp mới và quan hệ đối tác chiến lược để trang bị tốt hơn cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân các công cụ để bảo vệ chống gian lận.” 

Phương pháp khảo sát: Một đại diện của N = 1.000 người Canada đã được đưa ra cuộc khảo sát trực tuyến từ ngày 31 tháng 1 đến ngày 10 tháng 2 năm 2025, cân bằng và có trọng số theo độ tuổi, giới tính và khu vực. (Biên độ sai số so sánh = +/- 3,1%  )
 
Một số số liệu thống kê được cung cấp đã được tính toán bằng cách kết hợp hai tùy chọn phản hồi tích cực (ví dụ: 'Đồng ý' + 'Hoàn toàn đồng ý') hoặc hai tùy chọn tiêu cực (ví dụ: 'Không đồng ý' + 'Rất không đồng ý') để đo lường tình cảm tổng thể.