Mastercard hôm nay đã công bố tầm nhìn của mình để chuyển đổi mua sắm trực tuyến vào năm 2030. Hãy tưởng tượng một tương lai mà không cần số thẻ vật lý để mua hàng. Khi mật khẩu hoặc mã dùng một lần đã lỗi thời và sinh trắc học an toàn trên thiết bị cho phép xác thực liền mạch trên các thiết bị và trang web, đảm bảo dữ liệu cá nhân vẫn còn trên thiết bị. Tầm nhìn này đã trở thành hiện thực ngày nay ở các thị trường lớn và sẵn sàng trở nên phổ biến trong vòng vài năm ngắn ngủi.
Đến năm 2030, Mastercard đặt mục tiêu loại bỏ nhu cầu nhập thẻ thủ công và mật khẩu một lần hoặc mật khẩu tĩnh bằng cách kết hợp mã thông báo, được giới thiệu cách đây mười năm để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thanh toán nhạy cảm, với xác thực sinh trắc học để thanh toán an toàn và liền mạch. Khi làm như vậy, Mastercard muốn đảm bảo rằng mọi giao dịch trực tuyến trên mạng lưới của mình đều có thể được mã hóa và xác thực, giúp việc thanh toán trực tuyến trở nên dễ dàng và an toàn hơn.
Ngay cả với sự gia tăng của các giải pháp thanh toán kỹ thuật số tiên tiến, mua sắm trực tuyến vẫn phải đối mặt với những thách thức và các điểm xích mích. Tỷ lệ gian lận trực tuyến cao gấp bảy lần so với tại các cửa hàng¹, vì tội phạm khai thác số thẻ bị lộ, gây đau đầu cho chủ thẻ và tổn thất lớn cho người bán và tổ chức phát hành thẻ. Thêm vào đó, theo nghiên cứu của Mastercard², gần hai phần ba người mua sắm vẫn gặp khó khăn trong việc nhập chi tiết thẻ của họ theo cách thủ công, với 25% giỏ hàng bị bỏ rơi vì quá phức tạp hoặc quá chậm.
Mở đường cho các khoản thanh toán an toàn và nhanh hơn cho tất cả mọi người, tầm nhìn này cũng mở ra một kỷ nguyên mới cho thẻ vật lý bằng cách biến khả năng vô số thẻ vật lý trở thành mặc định, giảm hơn nữa nguy cơ gian lận nếu thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp.
Công nghệ của Mastercard đã giúp thanh toán trực tuyến nhanh hơn cho các doanh nghiệp. Ngày nay, token hóa đang làm giảm việc bỏ giỏ hàng và tăng tỷ lệ chấp thuận giao dịch lên 3-6 điểm phần trăm giữa các khu vực và tạo ra doanh số bán hàng toàn cầu bổ sung lên tới 2 tỷ đô la cho các thương nhân mỗi tháng³. Ngoài ra, nguy cơ gian lận được giảm thiểu. Những tiến bộ này mang lại lợi ích đáng kể cho hệ sinh thái rộng lớn hơn, bao gồm ngân hàng, người tiêu dùng và doanh nghiệp.
“Cũng giống như quá trình chuyển đổi từ ký và vuốt sang chạm thẻ, giờ đây chúng tôi đang chuyển từ nhập thủ công và mật khẩu sang thanh toán liền mạch và an toàn chỉ trong vài cú nhấp chuột. Với sự thay đổi này, chúng tôi đang bảo vệ dữ liệu nhạy cảm thông qua các công nghệ mã hóa và mã hóa tiên tiến”, Jorn Lambert, giám đốc sản phẩm tại Mastercard cho biết. “Khi thanh toán tiếp tục được tích hợp trong một loạt các trải nghiệm thương mại, chúng tôi đang dẫn đường đến một nền kinh tế toàn cầu trao quyền cho tất cả mọi người - cung cấp cho người tiêu dùng khả năng kiểm soát tốt hơn, thuận tiện và an tâm đồng thời mở ra doanh số bán hàng mới cho các thương nhân và giảm gian lận cho các nhà phát hành.”
Cốt lõi của cam kết đưa các công nghệ mới này lại với nhau vào năm 2030 là liên tục hợp tác và động lực trên toàn hệ sinh thái thanh toán, cũng như hỗ trợ thông qua Cổng Mastercard. Ngày nay, Mastercard đang làm việc với một loạt người chơi để triển khai và mở rộng các công nghệ này:
