Skip to main content

thông cáo báo chí

Mastercard công bố phát triển công cụ AI toàn diện để cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa, thời gian thực cho cộng đồng doanh nghiệp nhỏ

Ngày 11 tháng 1 năm 2024 | Las Vegas, NV

Hai doanh nhân đang trò chuyện

Blavity Media Group, Group Black, Newsweek và TelevisaUnivision tham gia liên minh truyền thông do Mastercard lãnh đạo để cung cấp sự cố vấn luôn cho tất cả mọi người

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Hợp tác với Create Labs, một liên doanh xã hội cung cấp quyền truy cập công nghệ cho các cộng đồng chưa được phục vụ, công cụ này đang được chế tạo để hạn chế thành kiến và phục vụ cho các nhu cầu kinh doanh đa dạng. Công cụ sáng tạo này kết hợp các tính năng Generative AI tiên tiến để cung cấp trải nghiệm đàm thoại, dựa trên các kỹ thuật mới nổi và các tiêu chuẩn thiết kế toàn diện để thúc đẩy hành trình người dùng có liên quan. 

Công cụ Generative AI được tạo ra bởi Mastercard và Create Labs sẽ được xây dựng một cách có trách nhiệm trên nội dung đa dạng và toàn diện. Công cụ AI không chỉ cung cấp dữ liệu từ kho lưu trữ nội dung hiện có của Mastercard - từ Cộng đồng Doanh nghiệp Nh ỏ, Cửa số, Trung tâm Tin cậy Mastercard, Strive USA và các nơi khác - một liên minh truyền thông toàn cầu mới được thành lập sẽ đóng góp vào điều đó bằng cách cấp phép cho nội dung kinh doanh của họ — chẳng hạn như các bài báo, podcast và phỏng vấn. Những người sau đây dự kiến sẽ là những người tham gia khai mạc:  

  • Blavity Media Group: một công ty truyền thông kỹ thuật số với sứ mệnh hỗ trợ các thế hệ thiên niên kỷ Da đen về mặt kinh tế và sáng tạo.   
  • Group Black: một công ty truyền thông thuộc sở hữu của người da đen chuyên kết nối các thương hiệu với khán giả đa dạng. Tập thể của nhóm bao gồm Pod Digital Media, Black Women Talk Tech, ReachTV.  
  • Newsweek: tổ chức tin tức kỹ thuật số toàn cầu hiện đại được xây dựng xung quanh tạp chí 90 năm tuổi mang tính biểu tượng của Mỹ. 
  • TelevisaUnivision: công ty truyền thông tiếng Tây Ban Nha hàng đầu thế giới, tiếp cận hơn 53 triệu người tiêu dùng Hoa Kỳ trên các nền tảng tuyến tính và kỹ thuật số. 

 

Công cụ này dự kiến sẽ được thử nghiệm tại Mỹ vào cuối năm nay, với mục tiêu thị trường quốc tế theo sau. Mastercard có kế hoạch có thêm các đối tác tham gia trên toàn thế giới để thúc đẩy sự liên quan quan trọng tại địa phương khi công cụ mở rộng ra toàn cầu 

" Hợp nhất vì một mục tiêu chung là sự bao trùm có sức mạnh đáng kinh ngạc. Thông qua sự hợp tác, chúng tôi mong muốn kết hợp nhiều nguồn lực khác nhau để nâng cao công cụ được thiết kế dành cho tất cả chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hy vọng của chúng tôi là những nỗ lực tập thể này định hình một thế giới công bằng hơn cho các thế hệ tương lai, giảm sự loại trừ của nhiều nhóm thiểu số và trao quyền cho họ các nguồn lực cần thiết để thành công, " Bonin Bough, Giám đốc Chiến lược và đồng sáng lập Group Black cho biết. 

Thành tích hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp nhỏ

Được hướng dẫn bởi niềm tin rằng công ty có thể làm tốt như một doanh nghiệp bằng cách làm tốt trên thế giới, Mastercard cam kết đưa các doanh nghiệp nhỏ ở khắp mọi nơi vào dòng chính tài chính. Hiểu rằng thời gian là một trong những tài sản quý giá nhất đối với bất kỳ chủ doanh nghiệp nhỏ nào, Mastercard có lịch sử phát triển hàng chục giải pháp và dịch vụ kinh doanh tập trung vào hiệu quả hoạt động và dễ sử dụng. Mastercard Small Business AI sẽ tham gia bộ giải pháp doanh nghiệp nhỏ của công ty được thiết kế để trao quyền cho các doanh nhân giúp phát triển và bảo vệ doanh nghiệp của họ trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay.   

Khuyến khích chuyển đổi AI thông qua quan hệ đối tác

Mastercard đang phát triển một sáng kiến mới nhằm hỗ trợ các chủ doanh nghiệp nhỏ trên toàn cầu với hướng dẫn cá nhân hóa để giúp họ phát triển và phát triển. Thừa nhận sự đóng góp quan trọng của các doanh nghiệp nhỏ cho nền kinh tế toàn cầu - và tác động đáng kinh ngạc của việc cố vấn đối với thành công của họ - công ty đang thử nghiệm Mastercard Small Business AI, một công cụ Trí tuệ nhân tạo toàn diện cung cấp hỗ trợ tùy chỉnh cho tất cả các chủ doanh nghiệp nhỏ, mọi lúc, mọi nơi, khi họ vượt qua các rào cản kinh doanh độc đáo và đa dạng của họ. 

Dòng dữ liệu ngày nay có thể quá tải và trong khi các doanh nghiệp hiện đại phải đối mặt với nhu cầu hấp dẫn để thích ứng, nâng cao kỹ năng và theo kịp nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng, thời gian thường không đứng về phía họ. Với việc tám trong số mười doanh nghiệp nhỏ hoạt động mà không có nhân viên (1) và 88% thừa nhận giá trị to lớn của việc có một người cố vấn (2), các doanh nhân thiếu nguồn lực đang tìm kiếm các giải pháp giải quyết trực tiếp nhu cầu cốt lõi của họ.  

" Điều hành một doanh nghiệp nhỏ là niềm đam mê và niềm tự hào to lớn đối với các doanh nhân, nhưng điều đó chắc chắn không dễ dàng. Chúng tôi đang làm việc chặt chẽ với các chủ doanh nghiệp nhỏ ở tất cả các giai đoạn phát triển và nhận thấy vô số thách thức mà họ phải đối mặt và tầm quan trọng quan trọng của việc cố vấn đối với thành công của họ, " Giám đốc Tiếp thị và Truyền thông Mastercard Raja Rajamannar cho biết. “Mastercard Small Business AI nhằm mục đích tạo ra sự cố vấn trên quy mô lớn, cung cấp lời khuyên luôn từ một tập hợp các nguồn bao gồm. Đây là minh chứng cho cam kết của chúng tôi đối với cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và những đổi mới giúp nâng cao đời sống con người." 

Thành tích hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp nhỏ

Được hướng dẫn bởi niềm tin rằng công ty có thể làm tốt như một doanh nghiệp bằng cách làm tốt trên thế giới, Mastercard cam kết đưa các doanh nghiệp nhỏ ở khắp mọi nơi vào dòng chính tài chính. Hiểu rằng thời gian là một trong những tài sản quý giá nhất đối với bất kỳ chủ doanh nghiệp nhỏ nào, Mastercard có lịch sử phát triển hàng chục giải pháp và dịch vụ kinh doanh tập trung vào hiệu quả hoạt động và dễ sử dụng. Mastercard Small Business AI sẽ tham gia bộ giải pháp doanh nghiệp nhỏ của công ty được thiết kế để trao quyền cho các doanh nhân giúp phát triển và bảo vệ doanh nghiệp của họ trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay.  

" Các công cụ mà tội phạm mạng sử dụng không ngừng trở nên tinh vi hơn, đó là lý do tại sao chúng tôi không ngừng đổi mới và tận dụng sức mạnh của mạng lưới toàn cầu để giúp các doanh nghiệp tự bảo vệ mình trước các mối đe dọa mạng và xây dựng một nền kinh tế kỹ thuật số tốt hơn, an toàn hơn cho mọi người. "

Amisha Parikh, vice president, security solutions, Mastercard

Liên hệ truyền thông

Tham khảo ý kiến nhóm của chúng tôi để tìm hiểu cách Mastercard có thể nâng cao doanh nghiệp của bạn thông qua các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.


* Khảo sát trực tuyến của Mastercard với 300 chủ doanh nghiệp nhỏ trên khắp Canada và 2.000 người Canada trong dân số chung trong quý 2 năm 2023.