Trong hơn một tuần, thế giới đã theo dõi các sự kiện gây sốc và tàn khốc do Nga xâm lược Ukraine. Các đồng nghiệp, khách hàng và đối tác của chúng tôi đã bị ảnh hưởng theo những cách mà hầu hết chúng tôi không thể tưởng tượng được. 

Trước đây chúng tôi đã chia sẻ các bước chúng tôi đã thực hiện để đối phó với những sự kiện này, với sự an toàn và hạnh phúc của nhân viên là ưu tiên hàng đầu và hàng đầu của chúng tôi. Và khi chúng tôi đã điều hướng và tuân thủ các cam kết quy định của mình, chúng tôi đã liên tục đối thoại với khách hàng, đối tác và chính phủ của mình. Chúng tôi đã nhận được quan điểm từ nhân viên của mình, ngoài những người trong ngành, người tiêu dùng và các cổ đông của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã xem xét điều gì sẽ là quan trọng nhất để hỗ trợ sự sẵn có liên tục của các dịch vụ, nếu có thể, cho những người bị ảnh hưởng trong khu vực. 

Với tất cả những điều này trong tâm trí - và lưu ý bản chất chưa từng có của cuộc xung đột hiện tại và môi trường kinh tế không chắc chắn - chúng tôi đã quyết định đình chỉ các dịch vụ mạng của chúng tôi ở Nga.   

Quyết định này xuất phát từ hành động gần đây của chúng tôi nhằm chặn nhiều tổ chức tài chính khỏi mạng thanh toán Mastercard, theo yêu cầu của các nhà quản lý trên toàn cầu.   

Với hành động này, thẻ do các ngân hàng Nga phát hành sẽ không còn được hỗ trợ bởi mạng Mastercard bất kể chúng được sử dụng ở đâu - trong hoặc ngoài nước Nga. Và, bất kỳ thẻ Mastercard nào được phát hành bên ngoài đất nước sẽ không hoạt động tại các thương nhân hoặc máy ATM của Nga. *

Chúng tôi không xem nhẹ quyết định này. Mastercard đã hoạt động tại Nga trong hơn 25 năm. Chúng tôi có gần 200 đồng nghiệp ở đó, những người làm cho công ty này trở nên quan trọng đối với nhiều bên liên quan. Khi chúng tôi thực hiện các bước này, chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào sự an toàn và hạnh phúc của họ, bao gồm việc tiếp tục cung cấp tiền lương và phúc lợi. Khi thích hợp, và nếu điều đó được pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ sử dụng niềm đam mê và sự sáng tạo của họ để làm việc để khôi phục hoạt động.  

Trong khi đó, các nhóm của chúng tôi trên khắp khu vực và trên toàn thế giới sẽ tiếp tục hỗ trợ và thúc đẩy hoạt động kinh doanh toàn cầu của chúng tôi, hỗ trợ khách hàng ở những khu vực khác nơi chúng tôi hiện đang kinh doanh. Như họ làm, chúng tôi sẽ vẫn cảnh giác để đảm bảo sự an toàn và bảo mật của hệ sinh thái thanh toán toàn cầu và mạng lưới của chúng tôi. Các nhóm Tình báo Cyber & của chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với các chính phủ và đối tác trên toàn thế giới để đảm bảo rằng sự ổn định, toàn vẹn và khả năng phục hồi của hệ thống của chúng tôi tiếp tục hướng dẫn hoạt động của chúng tôi và phản ứng với các cuộc tấn công mạng tiềm ẩn. 

Đây là và sẽ tiếp tục là những ngày rất khó khăn – đặc biệt là đối với nhân viên của chúng tôi và gia đình họ ở Ukraine; đối với các đồng nghiệp có họ hàng và bạn bè trong khu vực; đối với các đồng nghiệp ở Nga; và đối với những người còn lại đang theo dõi từ xa. 

Khi chúng ta thực hiện bước này, chúng ta cùng với rất nhiều người khác hy vọng và cam kết cho một tương lai tích cực, hiệu quả và hòa bình hơn cho tất cả chúng ta.

*Lưu ý – Đoạn thứ năm của tuyên bố này đã được cập nhật vào ngày 6 tháng 3 để làm rõ rằng mọi giao dịch trong nước tại Nga đều phải được xử lý thông qua hệ thống chuyển mạch do ngân hàng trung ương điều hành. Sau khi việc tạm dừng các dịch vụ mạng của Mastercard hoàn tất trong những ngày tới, công ty sẽ không còn liên quan gì đến các giao dịch này, bao gồm cả khả năng chặn chúng. 

Điều tương tự cũng xảy ra đối với thẻ Mir. Không có mối liên hệ giữa các thương hiệu của chúng tôi. Trên thực tế, họ là một đối thủ cạnh tranh và chúng tôi không có khả năng tác động đến hoạt động của nó.