Nhưng những mục tiêu cao cả đó bắt đầu bằng những nỗ lực thực tế. Chương trình Digital Saksham bắt đầu trong thời kỳ đại dịch, đào tạo những người tham gia về kiến thức kỹ thuật số, để giúp họ hòa nhập vào nền kinh tế ngày nay bằng cách tiếp cận tín dụng, đa dạng hóa cơ sở khách hàng và số hóa hoạt động tài chính của họ.
Kể từ khi ra mắt vào năm 2021, Digital Saksham đã nâng cao nhận thức về lợi ích của số hóa cho gần 300.000 doanh nghiệp siêu nhỏ và nhỏ, đồng thời đào tạo hơn 70.000 doanh nghiệp nhỏ tại 13 tiểu bang của Ấn Độ, thường bắt đầu bằng những kiến thức cơ bản về cách xây dựng hồ sơ kỹ thuật số trước khi hướng dẫn cách tạo khách hàng tiềm năng, chấp nhận thanh toán và thậm chí là ra mắt cửa hàng trực tuyến.
Thay vì đào tạo ảo, Digital Saksham gửi các giảng viên vào các cộng đồng nơi họ làm việc với các nhóm doanh nhân bằng ngôn ngữ địa phương. Cho đến nay, những người tham gia đã bao gồm từ những người thợ dệt lụa ở bang Assam phía đông bắc đến các nhà sản xuất dầu dừa ở bang Karnataka phía nam.
Gần một nửa trong số những người tham gia là phụ nữ - một sự phát triển thú vị khi các doanh nhân nữ chỉ chiếm 20% trong số 63 triệu doanh nghiệp nhỏ của đất nước. Tuy nhiên, khi ngày càng có nhiều phụ nữ săn lùng những cách để hỗ trợ gia đình và giành được sự độc lập về tài chính, họ đang đi theo con đường kinh doanh tương tự như Swetha.
Một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà các doanh nghiệp nhỏ này cần đạt được là khả năng chấp nhận thanh toán kỹ thuật số qua thẻ hoặc các nền tảng điện thoại di động phổ biến. Giám đốc CII Vivek Upadhyay cho biết, chính điều này cho phép các doanh nghiệp nhỏ nhất có thể hiện diện ở cấp quốc gia hoặc thậm chí toàn cầu. Nhóm của ông đã làm việc với một nhóm chủ hiệu sách ở Kolkata, những người có thể tận dụng các kỹ năng tiếp thị trực tuyến của mình để chuyển những tiểu thuyết tiếng Bengal bán chạy nhất đến cộng đồng người Ấn Độ ở nước ngoài trên toàn thế giới.
Thanh toán kỹ thuật số có tầm quan trọng hơn đối với các doanh nhân nữ.
“Theo truyền thống, phụ nữ không có quyền ra quyết định đối với tiền bạc”, Upadhyay nói. “Tiền mặt có nghĩa là [những người đàn ông trong gia đình] có thể lấy tiền và sử dụng nó theo cách riêng của họ. Bây giờ số tiền đó được chuyển thẳng đến ngân hàng, điều này giúp phụ nữ kiểm soát thu nhập của họ nhiều hơn.
Giai đoạn tiếp theo của Digital Saksham sẽ hướng dẫn các doanh nghiệp nhỏ sử dụng công nghệ AI mới nhất để sản xuất video hấp dẫn và tiếp thị sản phẩm của họ, cũng như đào sâu hiểu biết về tài chính và kỹ thuật số để đảm bảo họ có thể tồn tại.
Các điều phối viên chương trình cũng muốn đảm bảo các doanh nhân này biết cách bảo vệ bản thân trước các cuộc tấn công mạng đang gia tăng và có thể dễ dàng quét sạch các doanh nghiệp chưa chuẩn bị với tác động tàn phá cho các gia đình mà các doanh nghiệp đó hỗ trợ.
Trong năm tới, chương trình hy vọng sẽ có nhiều phụ nữ đăng ký hơn, và nó được chuẩn bị để trang bị cho họ các công cụ cần thiết để xây dựng doanh nghiệp và trở nên kiên cường về tài chính.
Mặc dù họ có thể cần phải sắp xếp khóa đào tạo vào một lịch trình chăm sóc trẻ em và các thành viên lớn tuổi trong gia đình, Swetha đang thúc giục bạn bè của mình tham gia.
“Tôi đã nói với những người phụ nữ khác về việc Digital Saksham đã giúp tôi như thế nào,” cô nói, “và hy vọng nó cũng có thể giúp họ.”
