Dẫn đầu Viện Kinh tế Mastercard với tư cách là nhà kinh tế trưởng, trách nhiệm của Michelle bao gồm phát triển và cung cấp sự dẫn đầu về kinh tế, tài chính, chính sách và thị trường khác biệt cho khách hàng, Mastercard và chính sách công.
Là một phần của một trong những công ty công nghệ lớn nhất và năng động nhất thế giới trong lĩnh vực thanh toán, là trung tâm thương mại trong hơn 50 năm, Viện Kinh tế Mastercard giúp các doanh nghiệp hiểu được môi trường kinh tế vĩ mô và trích xuất thông tin liên quan để giải quyết nhu cầu của họ. Michelle giám sát một nhóm đang phát triển gồm các nhà kinh tế, nhà khoa học dữ liệu, nghệ sĩ thị giác và người kể chuyện để phát triển báo cáo kinh tế công khai và độc quyền có nguồn gốc từ mạng lưới toàn cầu của Mastercard và các nguồn dữ liệu bên ngoài đã được chứng minh.
Trước khi gia nhập Mastercard, Michelle là Giám đốc Kinh tế Hoa Kỳ tại Bank of America (BofA) Global Research. Tại BofA, bà chịu trách nhiệm cung cấp các dự báo kinh tế Hoa Kỳ của công ty, bao gồm triển vọng về GDP, lạm phát và chính sách của Cục Dự trữ Liên bang. Nghiên cứu của Michelle tập trung vào sức khỏe của người tiêu dùng, dựa vào nhiều nguồn dữ liệu tần số cao. Trước đây, bà là nhà kinh tế cao cấp tại Barclays Capital và bắt đầu sự nghiệp của mình trong nhóm kinh tế Mỹ tại Lehman Brothers.
Michelle lấy bằng cử nhân (magna cum laude) và bằng thạc sĩ, cả hai về kinh tế, tại Đại học Boston. Năm 2023, Michelle đã nhận được Giải thưởng Visionary của Hội đồng Giáo dục Kinh tế vào năm 2023. Michelle cũng được vinh danh là Ngôi sao đang lên bởi Diễn đàn Phụ nữ về Kinh tế và Xã hội vào năm 2012 và được tạp chí Forbes công nhận là một trong 30 người dưới 30 tuổi về tài chính vào năm 2011.
Michelle là thành viên của Hội đồng Cố vấn Địa Kinh tế tại Trung tâm Nghiên cứu Quốc tế Chiến lược & (CSIS). Cô cũng là thành viên của Câu lạc bộ Kinh tế New York và là nhà bình luận thường xuyên trên các phương tiện truyền thông tin tức, bao gồm CNBC và Bloomberg TV, và thường được trích dẫn trên các phương tiện truyền thông in ấn và trực tuyến.