Skip to main content

NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH‎

Ngân hàng Mashreq

Dẫn đầu trong đổi mới thanh toán kỹ thuật số.

Tbd

Thử thách

Trong vài năm trở lại đây, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất đã trở thành quốc gia đi đầu trong số các quốc gia vùng Vịnh về thương mại điện tử với tổng chi tiêu đạt 2,5 tỷ đô la vào năm 2014.

Mặc dù vậy - theo Forbes Trung Đông - doanh số bán hàng trực tuyến trong khu vực vẫn chỉ chiếm 2% tổng doanh số bán lẻ khiến tiềm năng chưa được khai thác cho các công ty thương mại điện tử rất lớn.

Ngân hàng Mashreq , một trong những ngân hàng mua lại lớn nhất khu vực, đã quyết tâm duy trì vị thế đi trước khi nói đến đổi mới kỹ thuật số. Năm 2011, công ty quyết định đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số tinh vi và khuyến khích các thương nhân của mình thử các sản phẩm, quy trình và dịch vụ mới để thúc đẩy bối cảnh thương mại kỹ thuật số hơn nữa. Việc bổ sung một giải pháp cổng thanh toán đáng tin cậy, nhanh chóng và thông minh vào hoạt động kinh doanh mua lại hiện tại của ngân hàng đã trở thành một điều cần thiết.

Giải pháp

Ngân hàng Mashreq đã chọn hợp tác với Mastercard Gateway và tích hợp cổng thanh toán White Label hàng đầu trong ngành như cổng thanh toán của riêng các ngân hàng.

Cổng cần thiết để:

  • Nhanh chóng, thông minh và an toàn cao
  • Hỗ trợ tất cả các phương thức thanh toán chính
  • Có khả năng tiếp cận toàn cầu với khả năng xuyên biên giới
  • Đảm bảo 99,95% thời gian hoạt động
  • Cung cấp các tùy chọn xây dựng thương hiệu linh hoạt cho giao diện văn phòng hỗ trợ cũng như các trang thanh toán đối mặt với khách hàng

Ngày nay, nền tảng cổng của Mashreq cung cấp công nghệ tiên tiến cho phép hàng ngàn thương nhân UAE tận dụng lợi thế của bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển và hưởng lợi từ các tính năng sau:

Kết quả và phản hồi của khách hàng

Tbd

Là ngân hàng lâu đời nhất trong cả nước, Ngân hàng Mashreq hoàn toàn phù hợp với tầm nhìn của Chính phủ UAE để làm cho tất cả các dịch vụ tiện ích của chính phủ không dùng tiền mặt vào năm 2021 và hiện đang dẫn đầu trong việc khuyến khích công nghệ kỹ thuật số và đổi mới. Chỉ riêng trong năm 2019, số lượng giao dịch được xử lý thông qua cổng của ngân hàng đã tăng 126% (YoY), cho phép hàng trăm triệu giao dịch mua kỹ thuật số an toàn diễn ra.

Tbd

“Chúng tôi tiếp tục thực hiện lời hứa mà chúng tôi đã đưa ra cho các thương nhân của mình, để nâng cao trải nghiệm của họ thông qua sự đổi mới. Chúng tôi tin tưởng vào việc khai thác sức mạnh của công nghệ để tạo ra các giải pháp thanh toán hàng đầu trong ngành cho phép các nhà bán lẻ tập trung hoàn toàn vào việc phát triển kinh doanh cốt lõi của họ”.

Kartik Taneja EVP, HEAD OF PAYMENTS MASHREQ BANKS