Skip to main content

Nghiên cứu điển hình

Thế chấp nhà thịnh vượng

Cung cấp trải nghiệm thế chấp kỹ thuật số với một nét cá nhân.

Logo thế chấp nhà Prospertiy
Một người đàn ông và một người phụ nữ vui vẻ bước vào ngôi nhà mới của họ với chìa khóa sau khi đảm bảo thế chấp

Tại Prosperity Home Mortgage, ngôi sao phía bắc của chúng tôi là cung cấp trải nghiệm thế chấp mua hàng tốt nhất tuyệt đối cho mỗi người tham gia giao dịch bao gồm người vay, đối tác bất động sản có giá trị của chúng tôi và các thành viên trong nhóm của chúng tôi.


Sự kết hợp tốt nhất của cả hai thế giới

Một trong những cách chúng tôi phân biệt bản thân là thông qua mô hình cho vay 'hỗn hợp' của chúng tôi. Giá trị của thế chấp kỹ thuật số là không thể phủ nhận và chúng tôi tự hào về việc có thể cung cấp trải nghiệm cho vay kỹ thuật số đầu tiên cho phép người vay tiềm năng đăng ký vay và hoàn thành xác minh trực tuyến.

Mặc dù trải nghiệm kỹ thuật số là thích hợp hơn đối với nhiều người, chúng tôi cũng nhận ra rằng quá trình mua nhà có thể quá sức và người vay đôi khi cần một bàn tay của con người để hướng dẫn họ trong quá trình này. Để giải quyết những nhu cầu này, chúng tôi duy trì một mô hình kinh doanh truyền thống mạnh mẽ khuyến khích các chuyên gia tư vấn thế chấp của chúng tôi gặp mặt trực tiếp với những người mua nhà tiềm năng. Tạo ra một cách thanh lịch và hiệu quả để dệt những lợi ích của giải pháp thế chấp kỹ thuật số thành quy trình đăng ký thế chấp trực tiếp, truyền thống hơn đòi hỏi một cách tiếp cận khác và các giải pháp linh hoạt.

Tay cầm một chiếc ipad

Giải quyết thách thức áp dụng kỹ thuật số

Thật không may, những nỗ lực và quan hệ đối tác trước đây của chúng tôi nhằm thúc đẩy người vay áp dụng các giải pháp xác minh kỹ thuật số đã không đạt được kết quả như mong đợi, dẫn đến gần một nửa số người vay không bao giờ có cơ hội tận dụng các giải pháp xác minh kỹ thuật số. Để ứng phó, chúng tôi không chỉ tìm kiếm một giải pháp xác minh kỹ thuật số khác mà còn tìm kiếm một đối tác am hiểu công nghệ, có khả năng lặp lại nhanh và hoàn toàn minh bạch.

Với Finicity, chúng tôi đã tìm thấy đối tác đó. Với nền tảng an toàn và bảo mật của họ, chúng tôi đã có thể cung cấp cho người vay một quy trình xác minh thế chấp kỹ thuật số hợp lý cho phép chúng tôi linh hoạt, thấm nhuần niềm tin vào người vay và cho phép lựa chọn giữa lợi thế của giải pháp kỹ thuật số và tầm quan trọng của tương tác trực tiếp. Giải pháp của Finicity cho phép chúng tôi phục vụ mọi khách hàng, bất kể sở thích của họ là gì. Cùng nhau, chúng tôi đã giúp người vay dễ dàng hơn bao giờ hết có được số tiền họ cần để tài trợ cho ngôi nhà của họ.

Tăng cường nhận con nuôi

Khách hàng liên kết tài sản của họ thông qua xác minh tài sản do Finicity cung cấp đã tăng từ 5% lên 50%.

Máy tính với biểu tượng mũi tên đi lên

Xử lý được tăng cường

Kể từ khi hợp tác với Finicity, Prosperity Home Mortgage đang xử lý số lượng các khoản vay gấp đôi so với trước khi hợp tác.

Biểu tượng bộ xử lý

Giải pháp linh hoạt

Xác minh thế chấp của Finicity có thể thích ứng với các kịch bản cho vay và trường hợp sử dụng duy nhất.

Logo mạng MC

Finicity cũng giúp chúng tôi cải thiện hình ảnh của mình với khách hàng và đối tác. PHM, dưới hình thức này hay hình thức khác, đã hoạt động kinh doanh trong hơn 30 năm và với tư cách là đơn vị cho vay liên kết với môi giới bất động sản, có thể được coi là đơn vị cho vay theo kiểu cũ. Mặc dù chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để định vị mình là một công ty đầu tiên về công nghệ, nhưng chúng tôi không cố gắng xây dựng một giải pháp “phù hợp với tất cả” được thiết kế để buộc khách hàng tham gia giao dịch chỉ trực tuyến.

 

Tôi có thể vui mừng nói rằng với các giải pháp mà chúng tôi đã thiết kế cùng các đối tác như Finicity, giờ đây chúng tôi có thể bổ sung cho các dịch vụ truyền thống của mình một trải nghiệm kỹ thuật số cao cấp trong khi vẫn giữ đúng thương hiệu của mình.

Justin Messer PHM COO

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard