Trước khi bạn tạm ngừng thay đổi hệ thống

Trước khi bước vào giai đoạn tạm dừng phát triển mùa cao điểm, hãy cùng nhóm của bạn ưu tiên triển khai các dự án tối ưu hóa có mức độ ưu tiên cao từ danh sách công việc tồn đọng. Hãy hỏi đội ngũ của bạn và các bên liên quan chính điều gì sẽ có tác động lớn nhất đến mùa giải và việc đạt được mục tiêu của bạn.



Tuy nhiên, khi bạn quyết định những gì cần hoàn thành trước khi lệnh tạm ngừng thay đổi hệ thống bắt đầu, hãy đảm bảo rằng nhóm của bạn có đủ năng lực để thực hiện các dự án này với sự chú ý đến từng chi tiết và độ chính xác. Đừng biến cơ hội cải tiến có tác động lớn này thành một vấn đề nghiêm trọng, có thể làm ảnh hưởng đến doanh thu và trải nghiệm người dùng.

Việc mua sắm mùa lễ của người tiêu dùng không có nghĩa là an ninh mạng nên được lơ là. Trên thực tế, mùa mua sắm lễ có thể làm tăng đột biến gian lận và tội phạm mạng. Để đảm bảo an toàn cho công ty và khách hàng của bạn, hãy cân nhắc việc kiểm tra lỗ hổng bảo mật và cho khách hàng biết bạn đang bảo vệ dữ liệu của họ như thế nào trong mùa lễ này.



Đây cũng là một cơ hội tốt để xem xét các giải pháp chống gian lận mà nhà cung cấp cổng thanh toán của bạn đề xuất. Đối với khách hàng toàn cầu của chúng tôi, chúng tôi đề nghị họ xem xét chiến lược mã hóa mạng lưới và thẻ lưu trữ trên hệ thống của họ. Chúng tôi cũng đang nâng cấp khách hàng của mình lên phiên bản mới nhất của EMV 3-D Secure 2.2 vào Tháng Chín.

Mùa mua sắm lễ hội là thời điểm để thu hút khách hàng bằng các ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt và miễn phí vận chuyển. Khách hàng muốn chuyển từ danh sách yêu thích sang đặt hàng nhanh chóng, điều đó có nghĩa là đây không phải là lúc để thêm nhiều trường thông tin hoặc bước vào quy trình thanh toán của bạn. Thay vào đó, hãy xem xét cách bạn lưu trữ chi tiết khách hàng của mình và xem có cách nào để cải thiện tốc độ và sự tiện lợi khi thanh toán bằng cách sử dụng thanh toán Click to Pay cho khách hàng mới hoặc nếu bạn muốn giảm gánh nặng cho nhóm phát triển của mình và thực hiện thay đổi nhanh chóng, hãy xem xét việc sử dụng thanh toán được lưu trữ với Click to Pay đã được tích hợp sẵn.



Dù bạn chọn phương thức thanh toán nào, hãy nhớ rằng điều cuối cùng bạn muốn là phải thắc mắc tại sao khách hàng không nhận được hàng đúng hạn hoặc tệ hơn là tại sao họ không hoàn tất đơn đặt hàng.

Hãy thực tế khi bạn đến gần ngày tạm ngừng thay đổi hệ thống. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải thay đổi dự án nào bạn có thể hoàn thành trước thời hạn và dự án nào bạn cần triển khai sau thời hạn tạm ngừng thay đổi hệ thống — và điều đó không sao cả. Tốt hơn hết bạn nên phát trực tiếp với mã đã được kiểm tra và kiểm tra đầy đủ sau mùa cao điểm mua sắm trong dịp lễ hơn là mắc lỗi và cảm thấy tác động tiêu cực trong mùa lễ.

Đây là lúc nhóm của bạn có thể dành thời gian để phát hiện và chẩn đoán bất kỳ lỗi hoặc vấn đề nào còn tồn đọng mà bạn đã gặp phải trong năm qua. Khi đã giảm bớt khối lượng công việc, đây là thời điểm hoàn hảo để tìm hiểu và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm của bạn.

Với phần lớn thời gian trong năm đã qua, hãy xem xét những gì nhóm của bạn đã đạt được và xác định những mục tiêu và ưu tiên cần có cho năm tới. Xu hướng thanh toán có thay đổi không? Bạn có cần điều chỉnh để phù hợp với việc mở rộng thị trường mới không?



Hãy sử dụng thời gian này để lùi một bước lại và xem xét làm thế nào điểm mạnh của nhóm bạn có thể góp phần vào mục tiêu kinh doanh của năm tới.

Bạn và nhóm của bạn đã đạt được rất nhiều thành tựu trong năm vừa qua. Hãy đảm bảo tài liệu dành cho nhà phát triển phản ánh đầy đủ những nỗ lực này và được cập nhật đúng cách trước khi mùa cao điểm bắt đầu trở lại vào tháng Giêng. Gần đây chúng tôi cũng đã hoàn thành bài tập này và đã cập nhật hướng dẫn tích hợp dành cho nhà phát triển Merchant Cloud với phần tham chiếu API được làm mới và nhiều nội dung khác để giúp bạn tích hợp phiên bản cổng của mình.

Mùa lễ hội vui vẻ vẫn nên là thời gian để dành cho gia đình, bạn bè và nghỉ ngơi từ công việc. Bất kể thời điểm nào phù hợp với bạn và nhóm của bạn, hãy nhớ thể hiện sự đánh giá cao đối với mọi nỗ lực của họ trong năm nay.