Skip to main content

thanh toán tiêu dùng

Dịch vụ chủ thẻ Mastercard

Thúc đẩy lòng trung thành và sự ưa thích thương hiệu với các lợi ích và dịch vụ được thiết kế để đáp ứng nhu cầu hàng ngày của người tiêu dùng khi đi lữ hành và ở nhà

Tiêu điểm

Chuyển đổi lựa chọn thành lòng trung thành

Khuyến khích sự tham gia của chủ thẻ và làm sâu sắc thêm mối quan hệ với bộ sưu tập lớn các lợi ích và dịch vụ có giá trị cao, có thể mở rộng của chúng tôi.

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Tại sao là Mastercard

Đội ngũ chuyên gia toàn cầu của chúng tôi tận tâm tìm nguồn cung ứng, giới thiệu và quản lý danh mục phúc lợi đa dạng được thiết kế để thúc đẩy sự khác biệt và hành vi chi tiêu ưu tiên hàng đầu

Lợi thế kinh tế theo quy mô

Mạng lưới toàn cầu và khu vực, đảm bảo giá cả cạnh tranh và khả năng tiếp cận toàn cầu

Quản lý chương trình toàn diện

Đội ngũ của chúng tôi quản lý mọi thứ từ tiếp nhận nhà cung cấp và quản trị đến trải nghiệm khách hàng, góc nhìn chuyên sâu và các thỏa thuận mức dịch vụ (SLA)

Trung tâm dịch vụ toàn cầu

Dịch vụ hỗ trợ 24/7 cho chủ thẻ của bạn, có mặt ở mọi nơi trên thế giới

Hợp đồng đầu mối duy nhất

Mạng lưới nhà cung cấp vững chắc, quản lý chương trình toàn diện, dịch vụ hàng đầu - tất cả đều nằm trong một hợp đồng đầu mối Mastercard duy nhất

Quy mô và phạm vi tiếp cận toàn cầu

100+

thị trường (phạm vi toàn cầu lớn nhất)

Hơn 600 triệu

chủ thẻ

Hơn 2.400

nhà phát hành

Quyền lợi và dịch vụ

Dịch vụ sân bay

Tăng chi tiêu và sự yêu thích thương hiệu bằng cách cải thiện trải nghiệm sân bay của chủ thẻ.

  • Phòng chờ sân bay - trải nghiệm tới hơn 1300 phòng chờ sân bay tại hơn 600 thành phố trên toàn cầu
  • Đường ưu tiên tại sân bay - bỏ qua hàng dài chờ kiểm tra an ninh và xuất cảnh tại sân bay bằng cách đặt trước quyền tiếp cận các làn đường ưu tiên được chỉ định
  • Thẻ hoãn chuyến Bay - miễn phí vào phòng chờ cho các chuyến bay bị hoãn đủ điều kiện

 

Một người mặc trang phục công sở đặt ngón trỏ lên máy tính bảng kỹ thuật số, kích hoạt máy quét dấu vân tay hiển thị trên màn hình.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Mastercard*

Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt cá nhân hóa 24/7 được thiết kế riêng nhằm nâng cao trải nghiệm của chủ thẻ cao cấp.

(*Còn được biết đến với tên: Mastercard Travel & Lifestyle Services)
Biển hiệu LED có dòng chữ "Mua ngay, trả sau" được trưng bày trên cửa kính.

Bảo hiểm chủ thẻ

Tối ưu hóa chi tiêu và sự trung thành của chủ thẻ với nhiều quyền lợi có giá trị cao và chi phí thấp này.

Mastercard cung cấp một loạt các loại Bảo hiểm Du lịch & Hàng ngày, mang đến sự an tâm mỗi khi mua sắm.  Tất cả đều có quyền Access kỹ thuật số đơn giản, 24/7 vào quản lý khiếu nại.

 

hình ảnh chiếc ô che phủ hành lý

Hỗ trợ

Củng cố niềm tin cho chủ thẻ trong mọi hành trình.

  • Lưu trữ hành lý 
  • Dịch vụ tìm hành lý
  • Dịch vụ cứu hộ bên đường
  • Hỗ trợ y tế khẩn cấp
  • và nhiều hơn thế...
người phụ nữ làm việc trên laptop

Kết nối

Đáp ứng nhu cầu kết nối của khách du lịch toàn cầu với khả năng truy cập 24/7 vào kết nối toàn cầu tốc độ cao.

 

Người đang đọc điện thoại

Thẻ quyền lợi

Một kênh giao tiếp và tương tác kỹ thuật số mới mà chủ thẻ có thể nhúng trực tiếp vào ví điện tử của mình. Thúc đẩy sự tiện lợi, nhận thức và sử dụng.

người phụ nữ làm việc trên laptop

Cảm nhận của chủ thẻ

Nghiên cứu năm 2025 cho thấy trong số những người tiêu dùng được khảo sát:

63%

đồng ý rằng “Quyền lợi của thẻ sẽ ảnh hưởng đến quyết định của tôi về việc có nên đăng ký thẻ hay không.”[1]

49%

đồng ý rằng “Những quyền lợi trên thẻ của tôi thúc đẩy tôi chi tiêu nhiều hơn với chiếc thẻ này.”[1]

Tăng cường thu hút và giữ chân khách hàng

Dịch vụ chủ thẻ Mastercard cung cấp các quyền lợi và bảo hiểm hỗ trợ phân khúc của bạn – chúng tôi đảm nhận phần việc khó khăn để bạn không phải làm.

Đối tượng chúng tôi phục vụ

Ngân hàng thương mại

Ngân hàng bán lẻ

Fintech

Doanh nghiệp nhỏ

Đơn vị chấp nhận thẻ

Bạn quan tâm?

Liên hệ với đại diện tài khoản Mastercard của bạn để tìm hiểu thêm.

[1] Nghiên cứu khách hàng của Flagship Advisory Partners năm 2025