Hiểu rõ đơn vị chấp nhận thẻ và rủi ro tiềm ẩn

Kinh nghiệm hàng chục năm của Mastercard trong việc đổi mới và quản lý giao dịch cung cấp cho chúng tôi một lượng lớn thông tin giao dịch cấp cao được thu thập từ dữ liệu ẩn danh và tổng hợp. Các mô hình của chúng tôi được đào tạo dựa trên nguồn thông tin phân tích này để tìm hiểu các mẫu và sự bất thường từ bất cứ nơi nào trên thế giới mà Mastercard hoạt động. Các mô hình được xây dựng theo tiêu chuẩn Bảo mật theo thiết kế và đáp ứng các yêu cầu pháp lý ở cấp địa phương và quốc tế. 

Giải pháp Giám sát đơn vị chấp nhận thẻ của chúng tôi được thiết kế và tối ưu hóa đặc biệt cho việc quản lý rủi ro của các đơn vị chấp nhận thẻ. ​ Giải pháp này xem xét đơn vị chấp nhận thẻ một cách toàn diện thay vì chỉ tập trung vào các giao dịch.​ Điều này tạo ra điểm rủi ro chính xác và ít xảy ra trường hợp cảnh báo sai hơn. Những nhà phân tích gian lận chỉ xem xét những đơn vị chấp nhận thẻ có rủi ro cao nhất. 

Với kinh nghiệm hàng chục năm làm việc với các đơn vị chấp nhận thẻ, chúng tôi tinh chỉnh giải pháp để tập trung vào các hành vi rủi ro, giảm thiểu tổn thất và giảm số lượng cảnh báo sai. Mô hình này tiếp tục học hỏi với mỗi giao dịch bạn thực hiện.  

​​​Với điểm rủi ro chính xác hơn và ít trường hợp cảnh báo sai cần xem xét hơn, quy trình làm việc được tối ưu hóa và các nhà điều tra chỉ cần đánh giá những đơn vị chấp nhận thẻ có rủi ro cao nhất. ​ ​Tùy thuộc vào việc các tổ chức lựa chọn sử dụng giải pháp Giám sát đơn vị chấp nhận thẻ dưới dạng dịch vụ hay tích hợp và quản lý hoàn toàn công nghệ này nội bộ, quy trình làm việc có thể được điều chỉnh cho phù hợp với đội ngũ phòng chống gian lận của họ. 

Báo cáo được nhận qua Tableau và mỗi đơn vị chấp nhận thẻ được chỉ định điểm rủi ro từ 0-100, với 100 là rủi ro cao nhất. Các nhà phân tích có thể sắp xếp báo cáo để hiển thị các đơn vị chấp nhận thẻ rủi ro nhất trước.

Nếu một đơn vị chấp nhận thẻ đáng tin cậy được chấm điểm là rủi ro cao, chuyên viên phân tích có thể chờ xem liệu họ có nhận được điểm rủi ro cao khác hay không. Nếu họ bị gắn cờ lần nữa, chuyên viên phân tích có thể chọn tiến hành xem xét thủ công hoặc bắt đầu một cuộc điều tra. 

Tùy chọn tích hợp đầy đủ giúp các chuyên gia phân tích gian lận nắm giữ công nghệ Giám sát đơn vị chấp nhận thẻ. Tích hợp qua API dựa trên nền tảng đám mây và sẵn sàng triển khai trong vài tuần, nhận được điểm số giao dịch thực hiện trên bất kỳ mạng thanh toán nào.  

Điểm số được nhận thông qua giao diện trực quan của Brighterion AI, bao gồm các mô-đun Quản lý quy tắc, Quản lý trường hợp và Thông tin kinh doanh chuyên sâu. Bạn có thể điều chỉnh ngưỡng rủi ro để cân bằng giữa rủi ro và lợi nhuận, đồng thời điều chỉnh khung thời gian cho phù hợp với khối lượng công việc của các nhà điều tra.

Vâng, bạn có thể. Sử dụng AI Express, quy trình sáu bước đã được chứng minh của Mastercard, chúng tôi sẽ nhanh chóng xây dựng một giải pháp AI tùy chỉnh phức tạp bằng công nghệ AI của Brighterion và chuẩn bị cho bạn triển khai mô hình chỉ trong vài tuần. 

Nhóm của chúng tôi sẽ gặp gỡ nhóm của bạn để thảo luận về thách thức kinh doanh của bạn. Đội ngũ của Mastercard bao gồm các nhà khoa học dữ liệu giỏi thiết kế các mô hình AI tùy chỉnh, các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong việc sử dụng AI để phát hiện gian lận giao dịch và gian lận đơn vị chấp nhận thẻ, và các nhà phát triển xây dựng các mô hình nhằm giải quyết thách thức của doanh nghiệp bạn. Một trong những quản lý dự án giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ đảm bảo nhóm làm việc đúng tiến độ và liên lạc với trưởng nhóm của bạn.