Skip to main content

Nền tảng ra quyết định rủi ro của Mastercard

Khám phá sức mạnh của AI đáng tin cậy, đã được chứng minh và có khả năng mở rộng

Hai đồng nghiệp đang cùng nhau động não trên máy tính

Hơn 150 tỷ

Ggiao dịch mỗi năm

99,99%

Thời gian hoạt động

100-120 ms

Trung bình trong đám mây

Giới thiệu tính năng ra quyết định rủi ro Mastercard

Điểm số chính xác được cung cấp nhanh hơn – ở quy mô không gì sánh bằng.

Với khả năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo và máy học tiên tiến, giải pháp Ra quyết định rủi ro Mastercard được các tổ chức hàng đầu trên thế giới sử dụng để chống gian lận. Được xây dựng với kỹ năng chuyên môn và tuân thủ các tiêu chuẩn dữ liệu nghiêm ngặt, AI của chúng tôi có khả năng học hỏi, thích ứng và mở rộng quy mô vượt trội, giúp khách hàng tiết kiệm hàng triệu USD mỗi năm.

Máy tính Mac

Điều gì khiến giải pháp Ra quyết định rủi ro Mastercard trở nên khác biệt?

Mastercard có nhiều thập kỷ kinh nghiệm trong việc phát triển công nghệ AI để chống lại tội phạm tài chính, bao gồm cả việc hỗ trợ hệ thống chấm điểm gian lận hàng đầu ngành của chúng tôi, Decision Intelligence. Công nghệ Smart Agents được cấp bằng sáng chế của chúng tôi cho phép cá nhân hóa, độ chính xác, khả năng thích ứng và cung cấp thông tin chuyên sâu hơn về dữ liệu.

Cá nhân hóa: Chức năng cá nhân hóa cao cấp cung cấp thông tin tình báo cập nhật về bất kỳ thực thể nào, chẳng hạn như thẻ, tài khoản hoặc đơn vị chấp nhận thẻ

Độ chính xác: Giảm mạnh tỷ lệ cảnh báo sai và tăng tỷ lệ phát hiện

Phân khúc: Xác định các nhóm khách hàng có tỷ lệ gian lận thấp.

Thông tin toàn diện 360 độ: Hỗ trợ phát hiện, dự đoán và phân tích các bất thường trên nhiều kênh.

Hình minh họa người đàn ông đang nói chuyện điện thoại

Với nhiều thập kỷ kinh nghiệm trong việc trích xuất thông tin từ dữ liệu tần suất cao, Mastercard có lợi thế sử dụng trí tuệ mạng độc quyền để nâng cao độ chính xác và khả năng phát hiện vượt trội so với các bộ dữ liệu của chính khách hàng.

Dữ liệu về gian lận và tổn thất: Nhận được thông tin chi tiết có giá trị về gian lận của người tiêu dùng và các yêu cầu hoàn tiền chưa được báo cáo đầy đủ.

Thông tin phân tích mạng lưới: Giải pháp Ra quyết định rủi ro sử dụng các thông tin chuyên sâu về gian lận toàn cầu từ mạng lưới dữ liệu phân tích độc quyền, nhằm tạo ra các mô hình vượt trội.

Hình minh họa quả địa cầu

Khả năng mô hình hóa toàn diện và hiện đại của chúng tôi cho phép tạo ra các giải pháp học máy sẵn có, sẵn sàng đưa vào sản xuất ngay hôm nay. Chúng tôi cũng phát triển các mô hình tùy chỉnh trong vòng 6-8 tuần bằng cách sử dụng bộ công nghệ độc quyền về khoa học dữ liệu, học máy và công nghệ kết hợp.

  • Hiểu biết về kinh doanh và dữ liệu
  • Chuẩn bị dữ liệu và mô hình hóa
  • Đánh giá và tối ưu hóa

Công nghệ học máy độc quyền bao gồm kỹ thuật trích xuất đặc trưng, tạo mô hình và các công cụ kết hợp để xây dựng mô hình tối ưu trên các phân khúc.

Hình minh họa biểu đồ đường

Hiệu năng và khả năng mở rộng vượt trội của giải pháp Ra quyết định rủi ro cho phép triển khai dễ dàng trên nền tảng đám mây hoặc tại chỗ. Các mẫu sản phẩm hàng đầu trong ngành của chúng tôi đã được chứng minh hiệu quả trong quá trình sản xuất và đạt được thời gian phản hồi cực nhanh với hầu như không có thời gian ngừng hoạt động.

Tần suất cao: Hàng tỷ giao dịch được ghi nhận mỗi tháng

Khả năng phục hồi: Kiến trúc có khả năng phục hồi cho phép thời gian hoạt động liên tục đạt 99,9999%.

Tiết kiệm chi phí: Mô hình có thể được triển khai trên nền tảng đám mây hoặc tại chỗ.

Nhanh như chớp: Thời gian phản hồi chỉ vài mili giây

Hình minh họa hình khối

Mastercard tuân thủ các nguyên tắc hàng đầu trong ngành về trách nhiệm dữ liệu với mô hình quản trị và thiết kế sản phẩm được tích hợp sẵn. Chúng tôi cam kết đổi mới dữ liệu và thiết kế sản phẩm một cách có trách nhiệm, lấy con người làm trung tâm, được định hướng bởi khuôn khổ Quản trị AI của chúng tôi trong tất cả các hoạt động tương tác với khách hàng.

Bảo mật và quyền riêng tư: Thực hành bảo mật và quyền riêng tư hàng đầu

Tính minh bạch và khả năng kiểm soát: Giải thích rõ ràng và đơn giản các quyết định thông qua các lớp giải thích mô hình.

Trách nhiệm giải trình: Cá nhân và quyền của họ luôn là trọng tâm của mọi hoạt động dữ liệu.

Đổi mới: Liên tục đổi mới dữ liệu mang lại lợi ích cho cá nhân thông qua trải nghiệm, sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.

Hình minh họa về thứ bậc liên quan đến bàn tay

Cách thức ra quyết định rủi ro hoạt động như thế nào

Giải pháp Ra quyết định rủi ro là giải pháp AI toàn diện, có khả năng mở rộng, với khả năng chấm điểm chính xác, có thể được bổ sung bằng các mô-đun mạnh mẽ, thân thiện với người dùng, bao gồm Quản lý quy tắc, Quản lý trường hợp và Thông tin kinh doanh chuyên sâu. 

Người phụ nữ đang dùng máy tính

Điều gì khiến giải pháp Ra quyết định rủi ro Mastercard trở nên khác biệt?

Hình minh họa máy tính

Viết, kiểm thử và quản lý các quy tắc nghiệp vụ bằng giao diện người dùng trực quan.

Tạo và chỉnh sửa quy tắc

  • Xác định xem các giao dịch có đáng ngờ, gian lận hoặc hợp lệ 
  • Xây dựng trên bất kỳ trường đầu vào hoặc phần tử được suy ra nào trong hệ thống

Giao dịch liên quan đến hồ sơ

  • Xác định các mẫu để phát hiện hành vi đáng ngờ theo thời gian thực 
  • Phân loại các loại hồ sơ: Thời gian thực, dài hạn, vị trí địa lý và nhiều hơn nữa 
  • Xác định bất kỳ khung thời gian nào để tổng hợp dữ liệu

Kiểm thử quy tắc

  • Kiểm thử các quy tắc trên dữ liệu lịch sử để mô phỏng hiệu năng trước khi triển khai 
  • Phân tích hiệu suất của quy tắc trong môi trường sản xuất và trước khi triển khai 
  • Đánh giá số lượng cảnh báo được tạo ra bởi mỗi quy tắc, số lượng cảnh báo đúng và cảnh báo sai

Xác thực

  • Xác thực thông qua tài khoản MC Connect hiện có của bạn hoặc thông qua SSO với nhà cung cấp dịch vụ xác thực danh tính của bạn
Hình minh họa máy tính

Điều tra và đánh giá các giao dịch được gắn cờ trong giao diện người dùng trực quan.

Quản lý và quản trị hồ sơ

  • Tạo hồ sơ cho cảnh báo hoặc bỏ qua cảnh báo 
  • Các điều tra viên có thể xử lý vụ án từ đầu đến cuối 
  • Chỉ định người dùng, mức độ ưu tiên, trạng thái, nhiệm vụ cho các trường hợp 
  • Nhập kết quả giải quyết để đóng vụ việc: Không phải gian lận, không phải bị đánh cắp, không phải hàng giả

Báo cáo

  • Tạo báo cáo thông tin quản lý

Kiểm toán và truy xuất nguồn gốc

  • Xem lại tất cả các hoạt động trong mô-đun

Người dùng, nhóm và vai trò

  • Quản lý và tạo hồ sơ quyền, gán người dùng vào nhóm, tạo và quản lý người dùng 
  • Xác thực thông qua tài khoản MC Connect hiện có của bạn hoặc thông qua SSO với nhà cung cấp dịch vụ xác thực danh tính của bạn
Hình minh họa máy tính

Phân tích hoạt động kinh doanh và báo cáo tùy biến mọi lúc mọi nơi.

Phân tích tự phục vụ 

  • Tạo báo cáo tùy chỉnh cho mọi danh mục thanh toán/tài khoản 
  • Xác định các chỉ số hiệu suất chính

Báo cáo theo tiêu chuẩn

  • Sử dụng các mẫu báo cáo có sẵn 
  • Tạo mẫu báo cáo tùy chỉnh hoặc mẫu có sẵn để nhóm sử dụng 

Thông tin tình báo có thể hành động

  • Cải thiển khả năng ra quyết đềnh trong thời gian thực 
  • Tinh chỉnh hiệu suất quy tắc

Các chỉ số tổng hợp

  •  Xác định mức độ chi tiết dựa trên vai trò và nhu cầu 
  • Tạo các góc nhìn tổng quan về các tổ chức tài chính (các đơn vị phát hành, xử lý và cổng thanh toán)

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard