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ÉTUDE DE CAS

Comment Starbucks a amélioré l'expérience client avec SessionM

À déterminer

Secteur

Restaurants

 

Capacités utilisées

SessionM

Starbucks a utilisé SessionM pour créer une expérience partenaire unique dans tous les magasins.

En tirant parti de la puissance des données, nous pourrions faire remonter des informations clés sur les clients, comme leurs boissons préférées, directement à nos partenaires en magasin. Cela leur a permis de personnaliser les interactions et d'améliorer l'expérience globale du client.

Vice president Starbucks

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