Mastercard 커뮤니티의 일원이 되기에 지금보다 더 흥미진진하고 유망한 순간은 없었습니다. 오늘날 Mastercard는 그 어느 때보다 더 많은 일을 합니다. 당사의 전문성은 위협 인텔리전스 및 경제 분석, 사이버 보안 및 로열티 프로그래밍, 오픈 파이낸스 및 사기 방지를 아우릅니다. 물론, 저희는 에이전틱 커머스와 디지털 자산을 포함하여 사용 가능한 거의 모든 결제 방식을 여전히 제공합니다. 이 모든 것은 우리의 연결된 원형이 전 세계 사람들에게 상징하는 Priceless의 신뢰와 보호 약속에 의해 뒷받침됩니다. 

우리의 강력하고 검증된 전략을 통해 고객에게 지속적으로 우수성을 제공하고, 우리 주변의 변화하는 세상의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 이는 우리가 변화에 대응하며 복원력을 위해 설계되었으며, 미래를 대비하고 미래를 만들어나가는 데 중요한 역할을 할 수 있도록 구축된 전략입니다.

마스터카드의 역동성은 엄청난 잠재력을 창출하는 핵심적이고 지속적인 강점에 기반을 두고 있습니다. 당사는 60년간 쌓아온 신뢰와 디지털 미래의 성공에 필수적인 연결성 및 상호운용성을 결합합니다. 당사의 결제 네트워크와 혁신적인 기술은 밀리초 단위로 작동하며, 국내외 상거래를 활성화하고, 전 세계 디지털 경제를 안전하게 보호합니다.

Mastercard 네트워크에서 이루어지는 모든 거래는 Mastercard에서 보호하는 고유한 데이터를 생성하며, 이러한 데이터는 당사의 솔루션을 구동하고 차별화된 서비스를 강화합니다. 인공지능 시대가 비약적으로 발전함에 따라 이것은 더욱 중요해질 것입니다. 15페타바이트 이상의 구조화되고 정제된 활용 가능한 데이터를 바탕으로 Mastercard는 이러한 노력을 선도하고 있습니다.

지리, 제품 역량 및 지출 카테고리에 걸쳐 전략적으로 다각화된 당사의 비즈니스 모델은 당사의 회복탄력성과 지속적인 관련성을 더욱 강화합니다. 당사는 연이은 결제 혁신과 변화하는 규제 환경을 통해 이러한 현상을 확인했습니다. 지속적으로, Mastercard는 성공과 성장을 거듭하며 더욱 강력해졌습니다. 오늘날, 당사의 글로벌 입지는 37억 개 이상의 계정에 간편한 사용자 경험과 신뢰할 수 있는 결과를 제공합니다. 저희는 220개 이상의 국가 및 지역에 걸쳐 수억 개의 결제 가능 지점과 디지털 Access 지점을 연결합니다.

다른 기업들은 제공하기 어려운 것, 즉 일반 대중과 고객의 필요와 요구를 직접적으로 지원하는 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하며, 변화하는 역풍에도 흔들리지 않습니다. 이는 저희 임직원들의 기술과 헌신 덕분입니다. Mastercard는 업계 최고의 인재와 이 시대에 적합한 인재를 확보하기 위해 투자합니다. 매일 39,000명 이상의 개인이 모여 각자의 고유한 통찰력과 경험을 더하여 회사를 발전시키고 우리를 믿는 사람들을 위해 기여합니다.

이러한 탄탄한 기반 위에, Mastercard는 새로운 방식으로 유연성을 발휘하며 새로운 영역에서 성장하고 있습니다. 목적 의식과 선견지명을 가지고 혁신하여, 디지털 생태계를 강화하고 결제를 더 좋게, 더 빠르고, 더 편리하게 만듭니다. 우리는 광범위한 파트너 생태계 전반에 걸쳐 관계를 구축하고 연결을 만들어, 우리의 기회와 영향력은 물론 파트너들의 기회와 영향력까지 증폭시킵니다. 제품이 진화합니다. 서비스가 확대됩니다. 신뢰가 성장합니다. 이 모든 것이 현재와 미래에 대응하는 우리의 역량을 강화하고, 무한한 가능성을 열어줍니다. 그래서 전 세계의 사람들과 파트너들이 계속해서 Mastercard를 선택하는 이유입니다.

우리의 성공 증명은 Mastercard가 2025년에 다시 한번 보여준 뛰어난 성과와 주주 가치에서 분명히 드러납니다. 4분기 연속 견조한 성장을 거치며 당사의 총 달러 볼륨이 9% 증가했으며, 현지 통화 기준으로 전년 대비 국경 간 볼륨이 15% 성장했습니다. 저희는 수백 건의 새로운 발행 계약을 확보하고 전 세계적으로 장기적인 관계를 확대했습니다. 우리는 1,750억 건 이상의 거래를 촉진했으며, 각 거래는 돈과 데이터를 보호할 책임을 우리에게 맡긴 사업주 또는 소비자를 나타냅니다.

거시 경제의 변동성과 불확실성이 지속된 한 해 동안, Mastercard는 가장 중요한 것에 주목하면서 강력한 역량과 안정성을 입증했습니다. 우리는 고객에 집중하여, 모든 활동에서 고객의 니즈를 중심에 두었습니다. 우리는 파트너십을 강화하고 결제의 새로운 시대를 추진했습니다. 저희는 핵심 결제, 상업 결제 및 신규 결제 흐름, 부가 가치 서비스 및 솔루션이라는 세 가지 전략적 우선순위 영역 전반에 걸쳐 꾸준히 진전을 이루었으며, 선순환을 계속 추진했습니다. 결제는 데이터를 생성합니다. 더 많은 데이터는 저희 서비스를 강화합니다. 더 나은 서비스가 당사 네트워크로 더 많은 결제를 유치하고, 이러한 선순환은 계속됩니다.

작년에 우리는 American Airlines, Japan Airlines, Capital One, Apple, Alipay, Yapi Kredi와 같은 주요 고객사의 확보 및 갱신을 통해 소비자 결제 분야에서 모멘텀을 지속했습니다. 성과를 넘어, 카드 이용과 가장 자주 사용하는 결제 수단으로의 위상을 유도하는 가치 제안을 계속 제공했습니다. 2025년에 The Mastercard Collection과 새로운 World Legend를 선보였으며, 고액 자산가 시장에 새로운 이정표를 세웠습니다. 고객 기반 전반에 걸쳐 토큰화를 통해 디지털 결제를 더욱 안전하고 원활하게 만들었습니다. 지난해 12월 기준으로, 당사는 2030년까지 이커머스 결제의 100% 토큰화를 목표로 모든 스위치 거래의 거의 40%를 토큰화했습니다.

Mastercard의 결제량은 디지털 전환으로 인한 순풍에 힘입어 개인 소비 지출 성장률을 앞지르고 있습니다. 소비자 결제 부문의 성장 여력은 선진 경제와 신흥 경제 모두 더 빠른 디지털화를 성장의 동력으로 인식하면서 계속해서 상당하며 확장되고 있습니다.

우리는 2025년에 엄청난 상업적 기회를 포착하기 위해 상당한 진전을 이루었으며, 상업용 신용카드 및 직불카드가 총 달러 금액의 13%를 차지하고 전년 대비 현지 통화 성장률은 11%를 기록했습니다. 당사의 중견 시장 액셀러레이터와 같은 도구를 통해, 중소기업의 핵심 역량 격차를 해소하고 있습니다. 모든 규모의 기업이 송장, 경비, 송금 등 다양한 사용 사례 전반에서 디지털 세상을 위한 업무 방식을 개선하도록 돕고 있습니다. 당사의 차별화된 가치 제안, 광범위한 파트너십 및 글로벌 Mastercard Move 네트워크는 170억 개에 이르는 엔드포인트 전반에서 가치를 원활하게 전송하여 앞으로의 성장을 활용할 수 있도록 Mastercard의 입지를 강화합니다.

우리의 획기적인 서비스는 계속해서 Mastercard를 돋보이게 하면서 디지털 에코시스템에 가치를 더했습니다. 예를 들어, 온디맨드 의사결정을 통해 네트워크에서 직접 실시간 거래 승인을 제공하여 카드 소지자 및 발급사 모두의 거래 경험을 개선하고, 오거절을 줄이며, 탄력성을 강화했습니다. Mastercard 위협 인텔리전스 부터 Mastercard Commerce Media까지, 당사는 거래 안팎에서 가치를 더하는 새로운 서비스를 통해 데이터의 역량을 확장했습니다. 이는 새로운 고객 거점의 문을 열어주고, 당사의 공략 가능한 시장을 새로운 성장 영역으로 확장합니다.

2025년에 남아프리카에 새롭게 설계 및 업그레이드된 네트워크를 출시하여 오늘날 세상에 필요한 거의 실시간 스위칭 기능 을 제공했습니다. 우리는 중국의 더 많은 도시로 결제망을 계속해서 확대했으며, 현지 요건을 준수하며 모든 관계자를 위해 가치를 창출했습니다. 또한, 새로운 현지 데이터 센터 발표와 유럽 기술 및 인재에 대한 지속적인 투자를 포함하여 유럽의 회복탄력성에 대한 약속을 강화했습니다. 우리는 사우디아라비아에 중동 지역 최초로 새로운 사이버 복원력 센터 를 개소했으며, 멕시코시티에 있는 미션 컨트롤 및 운영 센터 를 확장하여 라틴 아메리카 및 카리브해 전역에서 고객 서비스 및 네트워크를 강화했습니다. 이 모든 발전은 지역별 요구 사항을 우선시하고 모두를 위한 Mastercard 경험을 강화하려는 저희의 노력을 반영합니다.

2025년에 우리가 무엇을 달성했는지 못지않게 어떻게 달성했는지도 중요합니다. 선한 영향력을 통한 성장의 힘이 우리 사업에 계속 활력을 불어넣고 있습니다. 작년에 저희는 10억 명의 사람들과 6,500만 개의 중소기업을 디지털 경제에 연결하는 10년간의 목표를 달성하며 전 세계 국가에서 성장과 기회를 확대했습니다. 오늘날, 지역사회를 발전시키고 시장을 확대하려는 노력을 계속하는 가운데, 단순히 Access만으로는 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 디지털 경제에 새로 진입하는 신규 진입자들은 온전한 잠재력을 활용하여 혜택을 누리려면 지원과 보안이 필요합니다. 이것이 바로 Mastercard가 2030년까지 금융 포용에서 금융 건전성에 이르는 여정에서 5억 명의 개인과 소규모 기업 을 연결하고 보호하기 위해 새롭게 노력하는 이유입니다.

2026년에도 이러한 강력한 모멘텀을 계속 이어가며 장기적인 미래를 내다보고 있습니다. 다양한 성장 동력이 우리의 전략을 추진하고 지속 가능성을 보장합니다. Mastercard는 경제를 활성화하고 사람의 역량을 강화합니다. 이것은 우리가 진지하게 받아들이는 막중한 책임이며, 전 세계에 서비스를 제공하는 지역사회를 위해 최선을 다하고 있습니다.

오늘날의 Mastercard는 전 세계적이며, 미국에 본사를 두고 있지만 전 세계에 뿌리를 두고 있습니다. 유럽에서 저처럼 Eurocard와 함께 자란 분들에게, 그 사업은 Mastercard의 DNA의 일부로 남아있으며, 그 강점은 2002년부터 지역적으로나 전 세계적으로 우리의 네트워크에 통합되어 강화하고 있습니다. 당사의 네트워크가 닿는 모든 곳에서, 당사는 글로벌 투자를 유치하고 경제를 활성화하는 표준을 설정하며, 지역 차원에서 실질적인 가치를 제공합니다.

더욱 분열되고 자립적인 세상에서도, 글로벌 커뮤니케이션, 협력 및 상호 운용성은 성공을 위한 필수적인 요소로 남을 것입니다. 지역 기업들은 성장과 번영에 필요한 신뢰, 상호 운용성 및 네트워크를 저희에게 의지하여 제공받을 수 있습니다. 정부는 디지털 경제 보호를 위한 당사의 파트너십을 환영합니다. 보안과 신뢰는 경쟁력 있고, 자신감 있으며, 미래 지향적인 경제의 기초가 될 것입니다. 성장은 글로벌 표준에 기반을 두며, 지역 강점에 전념하고, 가치 생태계 전반에 걸쳐 연결될 것입니다. Mastercard보다 더 잘하는 사람은 없습니다.

이것이 바로 Mastercard가 AI 및 디지털 자산의 빠른 도입을 통해 형성되고 있는 새로운 결제 패러다임 의 핵심적인 이유입니다. 이러한 혁신의 성공과 채택은 상호 운용성에 달려 있으며, 상호 운용성에는 네트워크가 필요합니다. That’s Mastercard.

우리는 디지털 시대에 책임감 있는 AI 개발 및 사용을 위한 표준과 지침을 설정하는 데 최전선에 있습니다. 당사의 약속은 오랜 기간 구축해 온 데이터 개인 정보 보호 및 책임 원칙 을 기반으로, 신뢰와 투명성을 통해 자율적인 거래를 보장합니다. Mastercard Agent Pay를 통해 당사는 토큰화된 거래, 사기 방지 도구, 도달 범위, 풍부한 데이터 및 인사이트를 통합하여 에이전틱 커머스를 가능하게 하는 기술과 프레임워크를 선구적으로 개발했습니다. 확인 가능한 의향을 통해, 당사 네트워크에서 이루어진 승인된 에이전트 구매가 사람의 구매 지시까지 추적 가능함을 확인할 수 있습니다. 소비자를 위한 결제를 더욱 지능적이고 원활하게 만들수록, 이 도구들은 점점 더 중요해질 것입니다. 또한 당사의 데이터 기반 인사이트를 활용하여 Mastercard Agent Suite를 통해 고객을 더 효과적으로 지원하고 있으며, 고객의 특정 요구사항을 충족하기 위한 다양한 맞춤형 에이전트를 제공합니다.

디지털 자산 및 블록체인 은 중요한 새로운 가치 형태이며, 실질적인 방식으로 결제 생태계를 강화하며, 더 빠른 속도, 확장된 선택권, 스마트함과 유연성을 제공합니다. 여기에서도, Mastercard는 수용성, 사용 편의성, 신뢰성 및 상호 운용성을 이끄는 데 핵심적인 역할을 합니다. 당사의 공동 브랜드 파트너십을 통해 사람들은 신용카드나 직불카드 결제를 처리하는 동일한 판매 시점 관리(POS) 단말기에서 암호화폐 보유 자산을 사용하여 결제할 수 있으며, 이를 통해 사업주는 결제를 쉽게 처리하고 소비자는 선택권을 갖게 됩니다. 당사는 Mastercard Move를 포함하여, 해당 방식으로 지급받기를 선택하는 기업 및 개인을 위해 국경 간 결제 및 정산에 스테이블코인을 사용할 수 있도록 지원합니다. 또한 최근 130개 이상의 국가에서 스테이블코인 인프라를 위한 선도적인 플랫폼인 BVNK 인수에 대한 당사의 의향을 발표하면서, 당사는 이 분야에서 지속적으로 성장할 수 있는 입지를 다지고 있습니다. 이를 통해 당사는 상호 운용성을 높이고, 엔드투엔드를 확장하며, 새로운 사용 사례를 창출하고 있습니다.

그 어느 때보다 더 많은 선택지가 있는 세상에서, 결제 방식과 누구와 파트너 관계를 맺을 것인지에 대한 선택이 가장 중요합니다. 사람들은 자신에게 가장 적합한 선택을 할 수 있는 도구와 자유가 필요합니다. 창의성과 유연성이 필요하지만, 우리의 궁극적인 목표는 간단합니다: 돈이 어떤 형태를 취하든, 신뢰할 수 있고, 어디에서나 통용되며, 사용할 수 있어야 합니다.

전 세계적으로, Mastercard는 번영을 지원하고 연결을 촉진하며 기회를 열어주고 Priceless Experiences를 가능하게 합니다. 사람들에게 가장 중요한 것들. 케냐의 소규모 자작농인 Dorcas에게 Mastercard는 비즈니스 성장에 필요한 금융 산업으로의 디지털 신원 및 연결 입니다. 많은 라틴 아메리카 살롱 및 뷰티숍 소유주들에게, Mastercard는 그들이 이미 사용하는 제품을 안전하게 보호하고, 신용을 쌓고, 위험을 줄이는 새로운 방법입니다. 우크라이나 국민들을 위해 Mastercard는 사이버 방어의 최전선에 서서 국가의 디지털 경제를 지원하고 있습니다.

저희의 모든 노력을 고객이 직접 확인하시기는 어렵겠지만, 당사는 사람들이 결제하고 대금을 받는 모든 방식이 안전하게 이루어지도록 항상 지원하고 있습니다. 시스템을 근본부터 강화하는 보호를 통해 디지털 경제의 신뢰 기반이 되기 위해 매일 노력하고 있습니다. 데이터 프라이버시를 보호하며, 사이버 보안을 강화하고, 사기 방지에 힘쓰며, 소비자가 무단 거래에 대해 책임지지 않을 것이라는 약속을 지킵니다. 혁신을 통해 신뢰와 보안을 새로운 결제 시대로 확장하고, 전 세계적으로 성공을 지원하는 서비스를 제공합니다. 기업의 모든 면에 민첩성을 구축하여, 회복력이 우리의 초능력입니다.

앞으로 펼쳐질 모든 것을 바라보면서, 저희는 지난 60년간 그래왔듯이 고객과 카드 소지자에게 제공하는 데 변함없이 집중할 것입니다. 그러한 초점은 결국 전 세계 경제와 우리 주주들에게 실질적인 가치를 창출합니다. Mastercard는 결제 생태계의 중심이자 사람들의 일상생활에서 신뢰받는 존재로서, 디지털 경제에 활력을 불어넣고 생기를 불어넣는 전류와 같은 미래를 만들어가고 있습니다.

많은 기회가 있는 시대에 이 팀과 사업을 이끌게 되어 영광이며, Mastercard와 저희의 미션을 지지해 주시는 여러분 모두에게 감사합니다.