레비: 출시 당시 저희는 일정 관리부터 시작하여 중소기업을 위한 비즈니스 관리 솔루션을 제공했습니다. 그 후 결제, 고객 관계 관리 및 올인원 비즈니스 관리 솔루션으로 전환했습니다. 현재 저희는 다양한 파트너와 함께 전 세계 약 150,000개의 중소기업에 서비스를 제공하고 있습니다. 

레비: 사람들은 더 많은 질서를 원하기 때문에 디지털화합니다. 하지만 결국 기능에 따라 서로 다른 시스템을 사용하게 되고 주요 데이터를 안정적으로 추적할 수 없게 됩니다. 예를 들어, 결제용 소프트웨어 플랫폼과 마케팅용 소프트웨어 플랫폼이 다른 경우, 기업은 최근 이메일 캠페인으로 얼마나 많은 수익을 올렸는지 알 수 없습니다. 과거 정보를 분석하여 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 파악할 수 있는 능력이 필요합니다.

훨씬 더 체계적이고 생산적이며 비즈니스가 어떻게 운영되는지 더 잘 이해할 수 있는 곳으로 이동합니다. 그런 다음 고객에게 판매할 수 있도록 지원합니다. Vcita는 중소기업을 위한 백엔드 소프트웨어만 제공하는 것이 아니라 고객 경험을 개선하기 위한 프론트엔드도 제공하여 오늘날 고객이 기대하는 보다 진보되고 현대적인 방식으로 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원합니다. 

레비: AI는 자동화의 가치를 통해 중소기업의 일상적인 비즈니스를 지원함으로써 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 귀중한 시간을 절약하여 가장 잘하는 일에 집중할 수 있으며, 관리 업무는 AI가 처리합니다. 하이브리드 접근 방식을 통해 대부분의 작업은 AI가 수행하지만 최종 승인은 소기업이 하므로 통제권을 유지할 수 있습니다. 예를 들어, AI는 고객의 요청에 따라 견적을 생성할 수 있지만, 이를 발송하기 전에 소상공인이 승인합니다. 

레비: 저희는 시간, 비용, 고객, 마케팅 등 모든 것을 하나의 솔루션에서 관리할 수 있도록 했습니다. 마스터카드는 핵심 vcita 비즈니스 관리 플랫폼 위에 재무 및 결제와 관련된 새로운 기능을 추가하여 더욱 완벽한 솔루션이 될 수 있도록 솔루션을 제공합니다.

재무 관리를 간소화하여 재무에 대한 전체적인 관점을 제공하고 현금 흐름을 더 잘 이해하도록 도와주며, 업무 방식을 최적화하여 재무 회복력을 높일 수 있도록 지원합니다.

AI가 특정 비즈니스에 적합한 모범 사례를 제안하도록 하면 우리가 도울 수 있는 분야는 매우 다양합니다. 치과에서 시간을 관리하는 것은 요가 강사의 시간을 관리하는 것과는 매우 다릅니다. 결제도 마찬가지입니다. 견적 전에 견적을 제공하나요? 제품이나 서비스를 판매하시나요, 아니면 둘 다 판매하시나요? 필요한 모델과 필요한 기능을 골라 한 곳에 모아 부담을 덜어주는 등 모든 것을 체계적으로 정리할 수 있도록 도와드리고 있습니다. 

Levy: 대기업과 파트너 관계를 맺는 것은 벤더가 되는 것과는 매우 다른 리듬입니다. 각자의 요구 사항, 의제, 핵심 성과 지표가 있습니다. 일치시켜야 합니다. 벤더의 목표는 최대한 많이 판매하는 것입니다. 파트너의 목표는 파트너가 성공할 수 있도록 돕는 것입니다. 파트너의 성공으로 자신을 평가하는 지점에 도달해야 합니다.