사람들은 카드, 계좌 대 계좌, 지금 구매, 나중에 결제 등 다양한 결제 방법을 선택할 수 있습니다. 우리는 이 모든 영역에서 마스터카드를 선택해야 하는 이유를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 그리고 실제로 그렇습니다.

소비자 결제 분야에서 새로운 비즈니스를 확보하고 있으며, 이는 디지털화를 확대하려는 우리의 노력이 효과를 거두고 있다는 증거입니다. 두 가지 간단한 예로, 작년에 마스터카드는 유니크레딧과의 파트너십을 크게 확장하여 이 그룹이 12개 시장과 13개 은행에서 마스터카드를 사용하기로 결정했습니다. 미국에서는 2023년에 규제 대상 직불 금융기관 세 곳 중 하나인 Citizens Bank의 독점 결제 네트워크가 되었습니다.

이는 더 많은 판매자가 마스터카드 수락을 선택함에 따라 균형을 맞추고 있습니다. 신규 판매자가 아무리 작은 규모이거나 멀리 떨어져 있더라도 크리테오 네트워크를 활용하면 즉시 번창하는 글로벌 디지털 시장에 도달할 수 있습니다.

그리고 다른 결제 흐름에서도 이러한 파급 효과를 창출하고 있습니다.

상업용 결제 분야는 교육, 여행 및 기타 여러 새로운 종류의 비즈니스로 확장되었습니다. 지급 및 송금, 상거래 POS, B2B 매출채권 결제 분야에서 더 많은 일을 하고 있습니다. 예를 들어, 일부 의료 서비스 제공업체는 가상 카드를 사용하여 번거로운 수기 청구 프로세스를 대체함으로써 더 빠르고 안정적이며 효율적인 상거래를 실현하고 있습니다. 이러한 상업용 시장은 비즈니스를 확장하고 장기적인 성장을 견인할 수 있는 큰 기회를 제공합니다.

결제와 서비스는 서로 밀접하게 연결되어 있습니다. 더 많은 결제를 디지털화할수록 데이터 인사이트, 컨설팅, 사이버 보안을 비롯한 부가가치 서비스를 제공할 수 있는 기회가 더 많이 열립니다. 이러한 서비스의 성장으로 더 많은 디지털 결제가 이루어지고 있으며, 그 수레바퀴는 계속 돌아가고 있습니다. 당사의 부가 가치 서비스 및 솔루션은 현재 매출의 35%(% ) 이상을 차지하고 있으며, 지난해 핵심 결제보다 더 빠르게 성장했습니다.

서비스 분야에서는 효율성과 가치 창출에 중점을 두고 있습니다. 예를 들어, 마스터카드는 수년 동안 예측 AI를 사용해 왔으며, 특히 사이버 보안 솔루션과 사기 탐지 작업에서 네트워크를 통해 이루어지는 수십억 건의 거래를 보호하는 데 활용하고 있습니다. 이러한 작업을 계속하기 위해 올해 초에는 은행의 사기 탐지 작업을 강화하기 위해 생성형 AI를 사용하여 거래의 진위 여부를 예측하는 Decision Intelligence Pro를 공개했습니다.

제너레이티브 AI의 잠재력을 탐구하는 중에도 AI가 제공할 수 있는 예측 기능은 아직 더 많습니다. Facebook은 모든 디지털 경험을 더욱 스마트하고, 더욱 안전하며, 더욱 개인화된 방식으로 만들기 위해 원칙에 입각하여 더 많은 업무에 AI를 통합하기 위해 노력하고 있습니다.

다른 기술과 마찬가지로 신뢰, 보안, 소비자 보호에 최우선적으로 초점을 맞추고 있다는 점에서 AI에 대한 접근 방식은 동일합니다. 그렇기 때문에 올해에도 보안 및 개인정보 보호, 투명성, 책임성, 공정성, 포용성, 혁신, 사회적 영향력 등 데이터 및 기술 책임 원칙을 지속적으로 발전시켜 관련성 있고 가치 있는 가드레일을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 미국 AI 안전 연구소 컨소시엄을비롯하여 파트너와 협력하고 업계 전반에서 신뢰할 수 있는 표준을 형성하는 데 도움을 주고 있습니다.