Skip to main content

Akuisisi & Keterlibatan Konsumen

Jadikan setiap pengalaman berharga

Dari kesan pertama hingga loyalitas yang bertahan lama — ciptakan momen-momen yang berarti.

Pasangan muda dengan tas sedang berbelanja.

Sorotan

Akuisisi, mengikutsertakan, mempertahankan

Dorong pertumbuhan dan nilai seumur hidup pelanggan dengan meningkatkan setiap interaksi di seluruh siklus hidup — didukung oleh para ahli terkemuka, data, dan teknologi di industri.

6.000+

keterlibatan dijalankan setiap tahun oleh para pemasar kelas dunia kami1

8

kali Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant™ untuk Engine Personalisasi2

1.3t

poin loyalitas dikelola3

Cerita pelanggan: Thai Airways

Tonton video ini untuk mempelajari bagaimana Thai Airways bekerja sama dengan Mastercard untuk membantu mentransformasi program loyalitas jangka panjang mereka.

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Kami sekarang dapat mengulangi pengalaman pelanggan kami dan mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan kami untuk secara konsisten memberikan pengalaman terbaik yang mungkin.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Nikmati keunggulan Mastercard

Dorong pertumbuhan dalam lanskap digital yang kompleks dengan ketepatan, relevansi, dan loyalitas menggunakan kekuatan Mastercard.

Data

Lebih dari 15 petabyte data eksklusif memungkinkan insight konsumen yang dapat ditindaklanjuti.

Teknologi

Solusi mutakhir memastikan penawaran, hadiah, dan pengalaman priceless yang dipersonalisasi dan menarik.

AI

Model yang dirancang khusus memahami peluang waktu nyata dan mengukur ROI dari setiap taktik.

Keahlian

Ribuan pemasar kelas dunia dengan keahlian mendalam dalam materi subjek dan konten kreatif.

Akuisisi konsumen Mastercard & keikutsertaan dalam aksi

Tingkatkan akuisisi, keikutsertaan, dan retensi konsumen dengan
keahlian teknologi dan pemasaran kelas dunia dari Mastercard.

Menarik pelanggan baru

Mempercepat akuisisi dengan proposisi nilai yang relevan, pesan yang dipersonalisasi, pengalaman, dan penawaran — diperkuat oleh strategi yang didorong oleh data.

Wanita muda ceria berbicara dengan temannya.

Memperdalam keterlibatan konsumen

Manfaatkan momen-momen penting dalam siklus hidup untuk mendidik, mengaktifkan, dan mendorong tindakan, termasuk penggunaan kartu.

Wanita muda Asia yang antusias.

Meningkatkan tingkat retensi

Luncurkan kampanye dan pengalaman yang dipersonalisasi untuk menarik kembali pelanggan.

Pasangan bahagia menikmati berbelanja bersama.

Jelajahi solusi akuisisi & keikutsertaan konsumen kami

Capai pengembalian yang lebih besar dari inisiatif pemasaran Anda dengan solusi pemasaran berbasis data dan saluran penuh dari Mastercard.

Dapatkan keunggulan dalam pemasaran kinerja

Pendekatan unik Mastercard yang selalu aktif dalam pemasaran langsung memberikan relevansi kepada konsumen dan membuka peluang pertumbuhan yang dicari oleh bisnis.

Pelajari lebih lanjut

Personalisasikan setiap interaksi

AI personalisasi terdepan dalam kategori menyesuaikan pengalaman digital di seluruh ekosistem digital untuk setiap individu seolah-olah mereka adalah satu-satunya pelanggan Anda.

Pelajari lebih lanjut

Rancang program loyalitas dan penawaran yang menarik

Solusi loyalitas berbasis AI memanfaatkan insight data dan keahlian Mastercard yang kuat untuk memberikan nilai unik bagi pelanggan — dalam skala besar.

Pelajari lebih lanjut

Mengumumkan Mastercard Circle of Honor

Program pengakuan pelanggan ini merayakan tim-tim unggulan yang menggunakan Layanan Mastercard untuk mendorong dampak nyata di dunia.

Jelajahi para penerima penghargaan
Gambar oranye terbakar dengan tulisan lingkaran kehormatan

Layanan

Memperkenalkan Program Mastercard Partner Advantage

Baik Anda mencari mitra yang tepat atau siap untuk menjadi mitra, jaringan kami membantu Anda terhubung, berkembang, dan menskalakan lebih cepat. 

Pelajari lebih lanjut
Wanita yang bekerja pada tata letak digital

Kisah Pelanggan

Hubungi kami

Kami di sini untuk membantu bisnis Anda berkembang pesat. Biarkan para ahli kami menemukan solusi yang tepat untuk Anda.

Ajukan permintaan informasi

1. Laporan Tahunan Mastercard 2023. ↩

2. Gartner Magic Quadrant™, 2026. ↩

3. Mastercard Investor Day, 2024. ↩

LATEST

Mastercard recognized as a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines.

Baca laporan lengkapnya