Η έκθεση Dreamonomics της Mastercard διαπιστώνει ότι οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων επαναπροσδιορίζουν την ανάπτυξη για μια πιο απαιτητική οικονομία: Το 68% δίνει προτεραιότητα στη σταθερότητα έναντι της ταχύτητας, το 89% θέλει περισσότερα ψηφιακά εργαλεία και το 71% λέει ότι η κυβερνοπροστασία είναι προτεραιότητα

• Η σταθερότητα υπερισχύει της ταχύτητας: το 68% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων δίνει πλέον προτεραιότητα στη σταθερότητα και την προβλεψιμότητα αντί για τη γρήγορη ανάπτυξη, ενώ το 54% δηλώνει ότι αποφεύγει ενεργά τους περιττούς χρηματοοικονομικούς κινδύνους. 

• Το βάθος των πελατών υπερτερεί της εμβέλειας των πελατών: το 61% των ΜΜΕ θα προτιμούσε να χτίσει βαθιές σχέσεις με τους πελάτες παρά να φτάσει σε όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες.  

• Η ψηφιακή φιλοδοξία ξεπερνά την ψηφιακή απλότητα: Οι ΜΜΕ χρησιμοποιούν ήδη κατά μέσο όρο πέντε ψηφιακά επιχειρηματικά εργαλεία, το 89% θέλει να υιοθετήσει περισσότερα και το 78% λέει ότι τα ενσωματωμένα εργαλεία είναι κρίσιμα — καθιστώντας την απλοποίηση ζήτημα ανάπτυξης, όχι μόνο λειτουργικό.

• Η κυβερνοασφάλεια γίνεται μοχλός ανάπτυξης: το 71% των ΜμΕ δίνει προτεραιότητα στην προστασία από κυβερνοαπειλές, ωστόσο μόνο το 37% χρησιμοποιεί σήμερα εργαλεία κυβερνοασφάλειας· Το 70% είναι ενθουσιασμένο με τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης, ειδικά στην προστασία από απάτες και στην ασφάλεια (41%).0 

• Η Λατινική Αμερική δίνει προτεραιότητα στην προβλεψιμότητα: Το 74% των ΜΜΕ στην περιοχή εκτιμά τη σταθερότητα και την προβλεψιμότητα έναντι της γρήγορης ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένου του 76% τόσο στην Αργεντινή όσο και στη Βραζιλία — μια έντονη περιφερειακή απόδειξη για την ανάγκη να βοηθηθούν οι επιχειρήσεις να διαχειριστούν τη μεταβλητότητα και να προστατεύσουν τις ταμειακές ροές.

• Η Ευρώπη συνδέει την επιχειρηματική ανάπτυξη με την ποιότητα ζωής: Το 67% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων δίνει προτεραιότητα στην εργασία που υποστηρίζει την υγεία, τις σχέσεις και την προσωπική τους ζωή, υπογραμμίζοντας την αξία των εργαλείων που μειώνουν τη λειτουργική τριβή.

• Η περιοχή Ασίας-Ειρηνικού επιδεικνύει την ίδια επιθυμία για ανθεκτική, διαχειρίσιμη ανάπτυξη: Το 63% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων δίνει προτεραιότητα σε εργασίες που υποστηρίζουν την υγεία, τις σχέσεις και την προσωπική ζωή, ενώ το 76% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ινδονησία δίνει προτεραιότητα στη σταθερότητα και την προβλεψιμότητα.

• Η Μέση Ανατολή και η Αφρική κλίνουν προς τις νέες τεχνολογίες: το 43% των ΜΜΕ στη Μέση Ανατολή και την Αφρική χρησιμοποιούν εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης ή μηχανικής μάθησης για να αυτοματοποιήσουν τις ροές εργασίας και το 42% χρησιμοποιούν εργαλεία κυβερνοασφάλειας, το υψηλότερο ποσοστό από κάθε άλλη περιοχή. Οι ΜΜΕ στην περιοχή είναι επίσης υπερδιπλάσιες πιθανότητες να χρησιμοποιούν αναδυόμενες μεθόδους πληρωμής παράλληλα με κάρτες και τραπεζικές μεταφορές, συμπεριλαμβανομένων των κρυπτονομισμάτων (15%) και των stablecoins (8%), σε σύγκριση με τον παγκόσμιο μέσο όρο. 

• Η Βόρεια Αμερική επισημαίνει την πρακτική αξία των επαγγελματικών καρτών: η υιοθέτηση των επαγγελματικών καρτών είναι πιο ισχυρή στη Βόρεια Αμερική, όπου το 51% χρησιμοποιεί επαγγελματικές κάρτες αποκλειστικά (σε σύγκριση με το 46% παγκοσμίως). Με το 59% των χρηστών επιχειρηματικών καρτών να ενδιαφέρονται για premium λύσεις και το 40% να τις χρησιμοποιεί ήδη, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων αναζητούν εργαλεία πληρωμών που μπορούν να κάνουν περισσότερα — βοηθώντας τους να διαχειρίζονται τις δαπάνες, να έχουν πρόσβαση σε προστασίες και να ξεκλειδώνουν προνόμια που υποστηρίζουν την καθημερινή πραγματικότητα της λειτουργίας και της ανάπτυξης μιας επιχείρησης.

«Οι μικρές επιχειρήσεις φέρνουν το όνειρο· η Mastercard φέρνει την υποδομή για να βοηθήσει στην προώθηση, την προστασία και την ενίσχυση αυτού του ονείρου», δήλωσε ο Mark Barnett, παγκόσμιος επικεφαλής Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων στη Mastercard. «Τα Dreamonomics δείχνουν ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δεν επιλέγουν μεταξύ φιλοδοξίας και προσοχής — αναζητούν ανάπτυξη που είναι πιο προβλέψιμη, πιο προστατευμένη και πιο εύκολη στη διαχείριση. Η στρατηγική μας βασίζεται στο να βοηθάμε τις ΜΜΕ να προωθήσουν τα όνειρά τους, να προστατεύονται από τους κινδύνους και να ενισχύσουν τις πληρωμές τους — συνδέοντας πληροφορίες, εργαλεία και λύσεις που υποστηρίζουν την καθημερινή πραγματικότητα της λειτουργίας μιας επιχείρησης, βοηθώντας παράλληλα τους ιδιοκτήτες να προετοιμαστούν για τα επόμενα βήματα».

Η Mastercard παρουσιάζει τη The Mastercard Collection for Business ως την τελευταία προσθήκη σε αυτό το σύστημα υποστήριξης — επεκτείνοντας τη σουίτα των πληροφοριών, των εργαλείων και των λύσεων της Mastercard για ΜΜΕ με προνόμια σχεδιασμένα να εξελίσσονται παράλληλα με τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων. Διαθέσιμη στους κατόχους χρεωστικών και πιστωτικών καρτών World Business, World Elite Business και τη νέα World Legend Business*, η Collection for Business συγκεντρώνει επιχειρηματικές δυνατότητες και επιμελημένες εμπειρίες που βοηθούν στην αντιμετώπιση αυτού που καθιστά σαφές η έρευνα: Καθώς οι ΜΜΕ αναπτύσσονται, χρειάζονται περισσότερα από απλές πληρωμές. 

• Το Business Growth βοηθά στην προώθηση των ονείρων των ΜΜΕ με εργαλεία παραγωγικότητας που βασίζονται σε ΤΝ και θα είναι σύντομα διαθέσιμα, μαζί με Priceless® Experiences for Business που εστιάζουν στις επιχειρήσεις και πρόσβαση σε νέες ιδέες, δεξιότητες και δίκτυα — καλύπτοντας τη ζήτηση των ΜΜΕ για ολοκληρωμένα εργαλεία, εξυπνότερες αποφάσεις και βιώσιμη ανάπτυξη.

• Το Business Lifestyle βοηθά τους επιχειρηματίες να εμφανίζονται όπου και αν υπάρχει ανάπτυξη — με προνομιακά ταξίδια, φαγητό και προνόμια ψυχαγωγίας, όπως σε αεροδρομιακά lounges, Fast Track λωρίδες, προτεραιότητα σε κρατήσεις και επιμελημένες εμπειρίες που υποστηρίζουν την κινητικότητα και τη δημιουργία σχέσεων.

• Το Business Security βοηθά στην προστασία του διαδικτυακού αποτυπώματος μιας επιχείρησης έναντι κινδύνων — με αυτόματη πρόσβαση στο My Cyber Risk, οι ΜΜΕ μπορούν να εντοπίζουν ευπάθειες και να χρησιμοποιούν έναν ευανάγνωστο πίνακα ελέγχου με προτάσεις σχετικά με το τι πρέπει να αντιμετωπιστεί πρώτα.

Η πλατφόρμα πληροφοριών Dreamonomics επεκτείνεται πέρα από την έκθεση, σε εκδηλώσεις σε τοπικές αγορές και πολιτιστικές περιστάσεις, όπου η Mastercard βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να προετοιμαστούν για τις ευκαιρίες —και τις λειτουργικές πιέσεις— που συνοδεύουν την αυξημένη ζήτηση. Με αφορμή εκδηλώσεις όπως ο Μαραθώνιος της Νέας Υόρκης της TCS και το Australian Open, η Mastercard θα στηρίξει τις τοπικές επιχειρήσεις που προετοιμάζονται για την αυξημένη προσέλευση επισκεπτών, πελατών και δαπανών — εξοπλίζοντας τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ώστε να μετατρέπουν τις περιόδους υψηλής ζήτησης σε ευκαιρίες αντί να επιβαρύνονται λειτουργικά.

Για να δείτε περισσότερες πληροφορίες από την αναφορά Dreamonomics, επισκεφθείτε: https://www.mastercard.com/us/en/news-and-trends/featured-topic/small-business-featured-topic.html. 

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Mastercard υποστηρίζει τις μικρές επιχειρήσεις και το συνδεδεμένο σύστημα πληροφοριών, εργαλείων και λύσεων που προσφέρονται, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://www.mastercard.com/us/en/business/industry-segment/small-medium-business.html

Η εναρκτήρια έκθεση Dreamonomics βασίζεται σε μια παγκόσμια έρευνα που διεξήχθη από την Hypothesis για λογαριασμό της Mastercard σε περισσότερες από 6.000 μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις σε 18 χώρες, εξετάζοντας πώς οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πλοηγούνται στην ανάπτυξη, την ψηφιακή υιοθέτηση, την προστασία στον κυβερνοχώρο, τις σχέσεις με τους πελάτες και τα εργαλεία που χρειάζονται για να λειτουργούν με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.

*Σημειώστε ότι τα προνόμια και οι κάρτες είναι διαθέσιμα σε επιλεγμένες περιοχές και αγορές· υπάρχουν σχέδια για προσθήκη περισσότερων προνομίων στους επόμενους μήνες.