Η Mastercard ανακοινώνει σήμερα το Biz360, μια ολοκληρωμένη ψηφιακή λύση που έχει σχεδιαστεί για τους παρόχους για να εξοπλίσουν τους πελάτες των μικρών επιχειρήσεων με έναν απλουστευμένο τρόπο διαχείρισης των πιο κρίσιμων πτυχών της λειτουργίας και της ανάπτυξης μιας επιχείρησης. Με τη Mastercard Biz360™, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να έχουν πρόσβαση σε νέες λειτουργίες που έχουν δημιουργηθεί για να βελτιώσουν τις καθημερινές τους λειτουργίες, ενώ παράλληλα μπορούν να ενσωματώσουν τα υπάρχοντα ψηφιακά τους εργαλεία σε αυτή την εύχρηστη πλατφόρμα.
Η ψηφιοποίηση είναι αδιαπραγμάτευτη για τις μικρές επιχειρήσεις. Μελέτη της Mastercard αποκάλυψε ότι 75% των μικρών επιχειρήσεων χρησιμοποιούν ψηφιακά εργαλεία στις καθημερινές τους δραστηριότητες και τα δύο τρίτα ανέφεραν ότι η απρόσκοπτη ψηφιακή εμπειρία είναι ζωτικής σημασίας για την επιχείρησή τους. Ωστόσο, η εμπειρία δεν είναι καθόλου απρόσκοπτη, καθώς 25% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων επιβαρύνονται με τη χρήση περισσότερων από έξι διαφορετικών πλατφορμών καθημερινά, αποστραγγίζοντας δύο από τους πιο πολύτιμους πόρους τους - χρόνο και χρήμα.
"Η Mastercard πιστεύει ότι όσο ισχυρότερες είναι οι μικρές επιχειρήσεις, τόσο ισχυρότερη είναι η κοινότητα. Γι' αυτό δεσμευόμαστε να ενισχύσουμε τις μικρές επιχειρήσεις για το ψηφιακό μέλλον, παρέχοντας τις καινοτόμες τεχνολογίες που χρειάζονται για να επιτύχουν", δήλωσε η Jane Prokop, εκτελεστική αντιπρόεδρος και παγκόσμια επικεφαλής των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων της Mastercard, "Το Mastercard Biz360 είναι η λύση που εξοικονομεί χρόνο και που οι μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται για να επικεντρωθούν σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία - τη λειτουργία της επιχείρησής τους και την εξυπηρέτηση των κοινοτήτων τους".
Οι πάροχοι χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών και υπηρεσιών μπορούν να προσφέρουν στους πελάτες τους που δραστηριοποιούνται σε μικρές επιχειρήσεις διάφορα αρχικά οφέλη και δυνατότητες μέσω του Biz360, όπως:
Μια εξορθολογισμένη ψηφιακή εμπειρία: Αντί να βασίζονται σε απομονωμένες τεχνολογίες, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να ενοποιήσουν τα υπάρχοντα επιχειρησιακά εργαλεία, τις συνδρομές και τις πύλες πληρωμών σε έναν ενιαίο προορισμό, εκτός από την πρόσβαση σε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας που βελτιστοποιούν την παραγωγικότητα.
Ενισχυμένη δέσμευση των πελατών: Η λύση αυτή προσφέρει μια πύλη πελατών όπου οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να διαχειρίζονται και να καλλιεργούν τις πελατειακές σχέσεις, να ενισχύουν την αφοσίωση μέσω εξατομικευμένων εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μάρκετινγκ και να ενισχύουν την ψηφιακή τους παρουσία με δυνατότητες δημιουργίας ιστότοπων.
Εφαρμογή ελαφρού ανελκυστήρα: Η ενσωμάτωση απαιτεί ελάχιστη προσπάθεια τόσο από τους παρόχους όσο και από τους πελάτες των μικρών επιχειρήσεων, επιτρέποντας στους παρόχους να βγουν γρήγορα στην αγορά με μια πλατφόρμα που ενσωματώνει απρόσκοπτα τα υπάρχοντα εργαλεία με βάση την προτίμηση του ιδιοκτήτη της επιχείρησης και ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των σύγχρονων επιχειρήσεων.
Προσφέροντας ψηφιακές λύσεις στις μικρές επιχειρήσεις μέσω της δύναμης της συνεργασίας
Η πλατφόρμα fintech για μικρές επιχειρήσεις Hello Alice θα συνεργαστεί με τη Mastercard για την αρχική ανάπτυξη της Mastercard Biz360 σε επιλεγμένες μικρές επιχειρήσεις σε όλο το δίκτυο των ΗΠΑ.
"Δεσμευόμαστε να ενδυναμώσουμε την Main Street εξοπλίζοντας τους Αμερικανούς ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων με τα εργαλεία που χρειάζονται για να επιτύχουν στη σημερινή ταχέως εξελισσόμενη, ψηφιακά καθοδηγούμενη οικονομία", δήλωσε η Elizabeth Gore, συνιδρύτρια και πρόεδρος της Hello Alice. "Ως επέκταση της μακροχρόνιας συνεργασίας μας με τη Mastercard, είμαστε υπερήφανοι που είμαστε από τους πρώτους που θα φέρουμε το Mastercard Biz360 σε επιλεγμένες μικρές επιχειρήσεις σε όλη την κοινότητά μας στις ΗΠΑ και θα παίξουμε το ρόλο μας στο να βοηθήσουμε αυτούς τους επιχειρηματίες να πετύχουν".
Η Mastercard συνεργάζεται με την vcita, μια κορυφαία τεχνολογική πλατφόρμα σχεδιασμένη για οργανισμούς που εξυπηρετούν την αγορά των μικρών επιχειρήσεων. Αυτή η διαφοροποιημένη λύση για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων βελτιώνει τη δέσμευση πελατών, τη συλλογή πληρωμών και τη διαχείριση του χρόνου.
"Είναι τιμή μας να συνεργαζόμαστε με τη Mastercard, η οποία είναι εξίσου αφοσιωμένη στην επιτυχία των μικρών επιχειρήσεων με εμάς", δήλωσε ο Itzik Levy, διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής της vcita. "Η συνεργασία μας με τη Mastercard διευκολύνει την ψηφιοποίηση των λειτουργιών, βοηθώντας τις μικρές επιχειρήσεις να μεγιστοποιήσουν την ανάπτυξη και την ικανοποίηση των πελατών τους".
Η Mastercard στοχεύει να διευρύνει την εμβέλεια του Biz360 σε πρόσθετες αγορές το 2025 και να επεκτείνει τις δυνατότητες της πλατφόρμας ώστε να ανταποκρίνεται στις εξελισσόμενες ανάγκες των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων. Για τους παρόχους που ενδιαφέρονται να γίνουν πρώτοι χρήστες του Mastercard Biz360, μάθετε περισσότερα εδώ.
Ένα ιστορικό επιτυχίας για την ένταξη των μικρών επιχειρήσεων στην ψηφιακή οικονομία
Το Biz360 είναι η τελευταία προσθήκη στη διευρυνόμενη σουίτα καινοτομιών της Mastercard που υπερβαίνουν τις τραπεζικές υπηρεσίες και έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τις επιχειρήσεις σε κάθε στάδιο της ανάπτυξής τους. Η ψηφιακή λύση λανσάρεται με αφορμή το επίτευγμα της Mastercard να εντάξει περισσότερες από 50 εκατομμύρια πολύ μικρές, μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στην ψηφιακή οικονομία - μια δέσμευση που ανέλαβε η εταιρεία το 2020 για την προώθηση ενός κόσμου χωρίς αποκλεισμούς, όπου κάθε επιχείρηση ευημερεί. Μέσω καινοτόμων τεχνολογιών, συνεργασιών και φιλανθρωπικών επιδιώξεων, η Mastercard θα συνεχίσει να παρέχει ψηφιακή δυνατότητα στις επιχειρήσεις παντού, στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης αποστολής της να τροφοδοτεί τις οικονομίες και να ενδυναμώνει τους ανθρώπους.
