Τα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης της Αμερικής

Καθώς οι καταναλωτές αναμένουν καλύτερες εμπειρίες από τις μάρκες στις οποίες συχνάζουν, τα προγράμματα επιβράβευσης έχουν γίνει ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία μακροχρόνιων και αποδοτικών σχέσεων.

Η Newsweek και η Statista πραγματοποίησαν έρευνα σε 4.000 μέλη προγραμμάτων αφοσίωσης των ΗΠΑ για να βρουν τα καλύτερα προγράμματα αφοσίωσης της Αμερικής σε 11 τομείς, και μερικά από τα καλύτερα προγράμματα έχουν ένα κοινό: τη Mastercard. Περισσότερες από 20 από τις αναγνωρισμένες επωνυμίες αξιοποιούν τη σειρά υπηρεσιών της Mastercard για να δημιουργήσουν καλύτερες, πιο ελκυστικές σχέσεις. Σε αυτά περιλαμβάνονται το Belk Rewards+ ως το 4ο πρόγραμμα αφοσίωσης πολυκαταστημάτων, καθώς και το βραβευμένο πρόγραμμα της Urban Outfitters, το UO Rewards, το οποίο κατατάσσεται στα καλύτερα προγράμματα αφοσίωσης ειδών ένδυσης.

Σήμερα, η αφοσίωση δεν αφορά απλώς τον αριθμό των πόντων που συσσωρεύετε, αλλά τις δεσμευτικές σχέσεις. Με τον κατάλληλο συνδυασμό τεχνολογίας (από ανταμοιβές και μετρήσεις έως εξατομίκευση και άλλα) και τη δέσμευση για παροχή καλύτερων εμπειριών, το ολοκληρωμένο φάσμα της Mastercard σε υπηρεσίες αφοσίωσης πελατών βοηθά τις επωνυμίες να οικοδομήσουν και να διατηρήσουν πιστές σχέσεις με τους πελάτες τους.