Ngày 9 tháng 5 năm 2024
Khi người nhập cư gửi tiền về quê hương của họ, họ đang cung cấp một mạng sống cho những người họ yêu thương nhất, thường là ở những nơi hiếm có cơ hội. Những khoản thanh toán này, được gọi là kiều hối, rất quan trọng nhưng phức tạp. Điều này một phần là do cơ sở hạ tầng kế thừa, với nhiều ngân hàng tận dụng các hệ thống đã hàng thập kỷ tuổi, lần lượt làm cho việc chuyển tiền ở nước ngoài dài hơn và đắt hơn.
Điều tương tự cũng áp dụng cho các loại thanh toán xuyên biên giới khác, bao gồm bất kỳ khoản thanh toán nào được thực hiện từ quốc gia này sang quốc gia khác và thường là từ một loại tiền tệ này sang loại tiền tệ khác. Cho dù đó là doanh nghiệp mua vật tư ở nước ngoài hay sinh viên đóng học phí để đi du học, nhiều người đều gặp khó khăn với hệ thống lỗi thời này vì thiếu tốc độ, tính minh bạch và bảo mật. Và bên ngoài các hành lang thương mại đã được thiết lập như Mỹ và Mexico, điều này thậm chí có thể khó khăn hơn vì một số quốc gia vẫn đang số hóa cơ sở hạ tầng thanh toán của họ.
Những trở ngại này là mối quan ngại đáng kể khi xét đến xu hướng gần đây. Thế giới không chỉ đang trải qua làn sóng di cư toàn cầu mà thương mại cũng đã phục hồi sau đại dịch, với sự chuyển dịch sang kỹ thuật số mở ra nhiều cơ hội mới. “Tại một thời điểm, các doanh nhân nhỏ chỉ sử dụng các nguồn lực địa phương và chỉ bán cho những người dễ tiếp cận”, Alan Marquard, người đứng đầu Giải pháp Chuyển khoản của Mastercard cho biết. “Không còn nữa.”
Để bắt kịp với toàn cầu hóa ngày càng tăng, các doanh nghiệp lớn và nhỏ, cũng như các ngân hàng, khách hàng và người tiêu dùng của họ cần những cách thức an toàn, nhanh chóng và thuận tiện để chuyển tiền quốc tế - ngay cả khi họ đang hoạt động ở các thị trường khó tiếp cận. Họ cũng phải có nhiều tùy chọn về cách mọi người nhận tiền, cho dù đó là tài khoản ngân hàng, ví di động, thẻ hoặc địa điểm thanh toán tiền mặt.
Theo khảo sát toàn cầu năm 2023 của Mastercard mang tên "Thanh toán không biên giới", hơn một phần ba số người được khảo sát cho biết gia đình họ ở quê nhà có ít lựa chọn để tiếp cận số tiền họ gửi, trong đó gần một phần tư cho biết người thân của họ phải đi một chặng đường dài để tiếp cận được tiền của họ.
“Bằng cách mở các hành lang thanh toán mới, nhiều người gửi có thể tiếp cận nhiều người nhận hơn, ngay cả khi họ không có ngân hàng hoặc sống ở những nơi xa xôi”, Marquard nói. Điều này cho phép các nền kinh tế phát triển mạnh và các doanh nghiệp nhỏ và thậm chí cả các cá nhân tham gia vào thương mại toàn cầu.
Tuy nhiên, việc xây dựng những hành lang này lại cực kỳ phức tạp vì mỗi quốc gia đều có những quy định riêng phải tuân theo. Có thể mất nhiều năm làm việc để hiểu và điều hướng các khuôn khổ khác nhau và yêu cầu một sản phẩm có thể được điều chỉnh cho từng khuôn khổ. Đối với các tổ chức tài chính nhỏ hơn và những tổ chức có cơ sở hạ tầng cũ hơn, việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng về các giao dịch xuyên biên giới rẻ tiền, an toàn và nhanh chóng có thể khó khăn.
Đó là lý do tại sao Mastercard đang đẩy mạnh nỗ lực của mình để trao quyền cho nhiều người và doanh nghiệp hơn để giao dịch một cách tự tin thông qua danh mục giải pháp chuyển tiền của mình, Mastercard Mo ve. Bằng cách kết hợp các mối quan hệ với các ngân hàng và các nhà cung cấp dịch vụ tiền tệ khác mà họ đã phát triển trong nhiều thập kỷ với công nghệ số hóa và an ninh mạng mới nhất, phạm vi tiếp cận của công ty hiện đã trải rộng hơn 180 quốc gia và hơn 150 loại tiền tệ. Nó có khả năng tiếp cận với hơn 95% dân số có ngân hàng trên thế giới và tiếp cận với hàng tỷ người khác không có ngân hàng.
Mastercard Move giúp các ngân hàng và các nhà cung cấp dịch vụ tài chính khác cung cấp nhiều cách hơn để tiếp cận các quốc gia có cơ sở hạ tầng tài chính hạn chế hơn, bao gồm thẻ, tài khoản với tài khoản, ví di động và thanh toán tiền mặt, cuối cùng để tiếp cận nhiều người hơn. Ví dụ, Verituity, kết nối các ngân hàng, doanh nghiệp và người nhận thanh toán với các khoản thanh toán đã được xác minh, đã tích hợp Mastercard Mo ve vào nền tảng thanh toán của mình để cho phép thanh toán trong nước và quốc tế cho các ngân hàng thương mại và người thanh toán.
Và, Mastercard gần đây đã hợp tác với Alipay, nền tảng kỹ thuật số hàng đầu của Trung Quốc, để cho phép thanh toán quốc tế cho người dùng Alipay trong thời gian gần như thực, mang đến cho người gửi một cách hiệu quả và thuận tiện để tiếp cận hàng trăm triệu người dùng ở Trung Quốc.
Tại châu Phi, Mastercard Move có thể tiếp cận 25 quốc gia để thanh toán tiền mặt và 28 quốc gia đối với ví di động, phương thức ưa thích để người châu Phi nhận tiền.
Ở nhiều quốc gia, người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ chủ yếu được phục vụ bởi các ngân hàng vừa và nhỏ có thể không có nguồn lực để phát triển trải nghiệm thuận tiện đối với khách hàng, như ứng dụng, để tạo điều kiện thuận lợi cho thanh toán xuyên biên giới. Đó là lý do tại sao Mastercard đã giới thiệu một dịch vụ kỹ thuật số mới có tên Transfrontal-Services Express để các ngân hàng đó có thể đáp ứng kỳ vọng kỹ thuật số của khách hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Trong nỗ lực không ngừng của công ty nhằm phát triển khả năng tiếp cận xuyên biên giới tốt nhất trên toàn cầu, Mastercard Move gần đây cũng đã cho phép thanh toán xuyên biên giới từ 17 quốc gia có nguồn gốc mới trên toàn cầu, bao gồm Argentina, Campuchia, Gambia, Mauritius, Montserrat và Uzbekistan.
Tất cả những điều đó nhằm mục đích hiện đại hóa hệ thống thanh toán quan trọng đối với các gia đình trên toàn cầu và có thể thay đổi cuộc chơi đối với các doanh nghiệp nhỏ. Marquard cho biết: “Tôi tin rằng chúng ta có nghĩa vụ phải thực hiện thanh toán xuyên biên giới một cách đơn giản và an toàn cho mọi người như mua sắm trực tuyến”. “Đó là ánh sáng hướng dẫn đối với tôi khi chúng tôi phát triển các giải pháp chuyển tiền sáng tạo. Tôi muốn đảm bảo các giải pháp của chúng tôi cho phép các đối tác của chúng tôi cung cấp tốc độ, chi phí thấp và sự an tâm cho khách hàng của họ.