Số lượng yêu cầu bồi hoàn tăng. Một trong những thách thức đáng kể mà các nhà phát hành phải đối mặt là khối lượng lớn các khoản bồi hoàn phát sinh từ các giao dịch định kỳ. Người tiêu dùng có thể không nhận ra một giao dịch hoặc không biết cách hủy đăng ký của mình, vì vậy họ liên hệ với đơn vị phát hành để bắt đầu quy trình bồi hoàn nhằm ngăn chặn một khoản thanh toán định kỳ.
Chi phí vận hành cao hơn. Khi người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc nhận biết, hủy bỏ hoặc tạm dừng đăng ký của họ, họ thường liên hệ với nhà phát hành để tranh chấp các giao dịch này. Điều này dẫn đến sự gia tăng trong các yêu cầu hỗ trợ vì các nhân viên tổng đài phải xử lý từng trường hợp một cách riêng biệt.
Cạnh tranh gia tăng. Người tiêu dùng đang tìm kiếm những phương thức tốt hơn để quản lý các gói đăng ký của họ, và nhiều nhà cung cấp mới đang đưa ra các giải pháp. Các nhà phát hành có thể tạo ra trải nghiệm quản lý đăng ký mượt mà hơn sẽ có lợi thế cạnh tranh.
