한동안 저희 비즈니스를 지켜보셨다면, 단기 및 장기 기회를 파악하고 이를 실현하는 전략을 수립하고 발전시키기 위해 취한 신중한 접근 방식을 이해하실 수 있을 것입니다. 이러한 접근 방식은 다양한 영역, 지역, 대상, 구매 그룹, 제품 등에 걸쳐 비즈니스를 다각화하고 강화할 수 있는 기반과 유연성을 제공했습니다.

오늘날 우리 팀은 설정한 의제, 즉 전략적 우선순위를 달성하면서 이러한 노력의 가치를 인정받고 있습니다. 수십 년 동안 그랬던 것처럼, 저희의 우선순위는 결제에서 시작됩니다. 이러한 트랜잭션은 데이터를 가져옵니다. 간단히 말해, 더 많은 트랜잭션이 전환될수록 더 많은 데이터를 볼 수 있습니다. 또한 이러한 데이터의 책임 있는 사용은 고객과 파트너에게 제공하는 부가가치 서비스에 대한 인사이트를 창출합니다. 이러한 서비스는 결제 상품을 차별화하여 새로운 비즈니스를 추가하고 더 많은 데이터를 제공하며 선순환을 이어가고 있습니다.

이러한 선순환이 마스터카드의 원동력입니다. 고객의 요구를 직접적으로 해결하고 고객의 성장을 지원하는 제품을 제공하고 더 쉽게 액세스할 수 있도록 지원하는 방식에서 이를 확인할 수 있습니다. 광범위한 포트폴리오가 함께 작동하여 더 많은 가치를 제공하고 지속적인 혁신을 위한 발판을 마련합니다.

강력한 프랜차이즈, 세계적 수준의 기술, 신뢰할 수 있는 브랜드가 뒷받침하는 이러한 체계적인 접근 방식을 통해 진화하는 고객의 요구에 적응하고 새로운 구매 그룹으로 확장하며 산업과 세그먼트 전반에서 효율적으로 확장할 수 있었습니다.

오늘 마스터카드의 분기별 실적을 공유하면서 마이클과 저는 우리 팀이 현재 이 전략을 어떻게 이행하고 있는지 강조하는 한편, 이러한 노력이 미래를 위한 토대가 될 것임을 강조했습니다. 가장 최근 분기에는 순매출이 전년 동기 대비 17%(% ), 통화 중립적 기준으로는 15%(% ) 증가하는 등 전체 비즈니스가 좋은 성과를 거두었습니다. 결제 네트워크 순익은 전년 대비 12%(%), 통화 중립 기준으로는 10%(% ) 증가했으며, 부가가치 서비스 및 솔루션은 전년 대비 25%(% ), 통화 중립 기준으로는 22%(% ) 순익 성장을 달성했습니다.

이러한 서비스는 마스터카드에 처음 도입된 서비스는 아닙니다. 이들은 비즈니스의 중요한 부분이며 비즈니스 인텔리전스, 분석, 안전, 보안 및 사기 방지 분야에서 제공하는 가치를 차별화하는 데 도움이 됩니다. 어드레서블 시장을 성장시키기 위해 혁신하고 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

지난해 레코디드 퓨처 인수를 통해 이번 주 초에 소개한 차별화된 기능인 마스터카드 위협 인텔리전스를 위한 토대를 마련했습니다. 결제 전문 지식, 데이터 인사이트, 사이버 보안을 결합한 최첨단 솔루션으로 금융 기관이 비즈니스를 보호하기 위한 즉각적인 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.

10월에 출시된 마스터카드 커머스 미디어는 브랜드가 새로운 방식으로 고객과 소통할 수 있는 새로운 도구를 제공하여 보다 개인화되고 관련성 있으며 효과적인 광고를 제작할 수 있도록 지원합니다. 다양한 제품이 함께 작동하여 새롭고 강력한 솔루션을 제공하는 방법을 보여주는 좋은 예입니다. 커머스 미디어는 출시 첫날 5억 명의 등록 및 허가된 소비자와 25,000명의 판매자 광고주를 확보하고 시장에 출시되었습니다.

판매자 고객과 파트너는 Merchant Cloud를 만드는 데 있어 가장 중요한 요소였습니다. 수십 년 동안 이 중요한 그룹과 함께 일하면서 고객이 서비스를 더 쉽게 이용하고 운영을 최적화할 수 있는 방법을 만들어야 할 필요성을 확인했습니다. 쉽게 액세스할 수 있는 단일 플랫폼에서 디지털 결제 방식을 안전하게 수락할 수 있습니다.

이번 분기는 저희 팀의 최근 작업 결과물입니다. 이 작업은 이러한 성공과 모멘텀을 어떻게 구축할지 주시하면서 시장에서의 솔루션 지원을 계속하고 있습니다. 이러한 모멘텀을 바탕으로 앞으로 새로운 기회를 포착하기 위해 달성해야 할 것이 아직 많이 남아 있습니다.