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2025년 4월 25일

   

포용, 영향력, 신뢰에 관한 9가지 교훈

연례 글로벌 포용적 성장 서밋에서 리더들은 급변하는 세상에서 모두를 위한 영향력, 성장, 회복력을 제공하기 위한 인사이트를 공유했습니다.

Shamina Singh, Jon Huntsman, Andrea Veiera and Ade Adepitan on stage at the Global Inclusive Growth Summit.

비키 하이먼

디렉터,

글로벌 커뮤니케이션,

마스터카드

이번 주 2025 글로벌 포용적 성장 서밋을 위해 워싱턴 DC에 모인 400명의 리더들은 정책이나 법규, 기업, 지역사회를 막론하고 모두의 기회를 늘리고 회복력을 키울 수 있는 새로운 방법을 모색한다는 공통의 사명을 가지고 있습니다.

연례 모임을 주최한 마스터카드 포용적 성장 센터의 설립자이자 사장인 샤미나 싱은 "좋은 아이디어는 누구도 독점할 수 없습니다."라고 말합니다. "사회 부문 리더, 민간 기업, 예술가, 미래학자, 역사가 등 모든 곳에서 최고의 아이디어를 취해 모든 것을 종합함으로써 우리는 해답을 얻고, 이를 보여주고, 행동으로 옮깁니다."

포용적 성장을 위한 비즈니스 사례부터 AI 시대의 디지털 경제에서 신뢰 강화의 필요성, 진정성의 가치에 이르기까지 이날 공유된 인사이트 중 일부를 소개합니다.  

"마스터카드의 비즈니스 모델은 비교적 작은 거래에 기반하지만 수천, 수억 명의 사람들이 여러 번 참여합니다. 이러한 비즈니스 모델이 미래를 주도하고 있습니다. 따라서 우리는 '아, 가난하네'라고 말하는 것을 멈추고 수십억 명의 신흥 소비자와 수조 건의 거래를 살펴봐야 합니다. 그 결과 수조 달러의 수익을 창출하고 수많은 사람들의 삶을 변화시킬 수 있습니다."

- 디지털화로 인해 변화하는 경제의 요구를 충족시키는 방법에 대해 LeapFrog Investments의 설립자 겸 CEO인 Andy Kuper가 설명합니다.

"우리가 처한 이 변곡점의 장점은 금융 시장의 역사, 장수, 일관성을 현대 기술과 결합하여 두 가지 장점을 모두 누리려는 생태계 전반의 의지가 있다는 점입니다. 금융 인프라를 구축하기 위해 이미 수행된 작업의 규모와 편재성, 국경을 초월한 특성으로 인해 초기 통화가 불을 뿜을 수 있습니다."

- 디지털 자산과 블록체인의 잠재력을 활용하고 신뢰를 구축하는 방법에 대해 마스터카드의 미주 지역 사장 린다 커크패트릭이 이야기합니다.

"아마도 제가 가장 많이 받는 질문은 '도대체 미국에서 2,500달러로 무엇을 할 수 있느냐'는 질문일 것입니다. 비즈니스를 시작할 수 있습니다. 안정뿐만 아니라 재정적 안정과 이동성을 확보할 수 있었던 24만 명의 스토리가 있습니다."

- 그라민 아메리카의 사장 겸 CEO인 안드레아 정은 재무적 수익과 사회적 영향력은 상호 배타적이라는 믿음에 도전합니다.

"비즈니스에 대한 다른 위험과 마찬가지로 사이버 위험을 관리하는 방법을 가르치는 것입니다... 회계사와 재무에 대해 교육적인 대화를 나눌 수 있지만, 기술 사용에 대해 이야기하기 시작하거나 무서운 사이버 단어가 나오면 가끔은 눈살을 찌푸릴 수 있습니다. 그래서 저희는 아이들의 손을 꼭 잡고 그 과정을 안내하며 나쁜 일이 발생했을 때 회복력을 발휘할 수 있도록 계획을 세우도록 돕습니다."

- 증가하는 사이버 공격의 위험으로부터 중소기업을 보호하는 방법에 대해 국가 사이버 보안 연합의 전무이사 Lisa Plaggemier가 설명합니다. 마스터카드의 새로운 연구에 따르면 조사에 참여한 중소기업 중 46%(% )가 현재 비즈니스에서 사이버 공격을 경험했으며, 공격을 받은 후 파산 신청을 하거나 폐업한 기업은 5곳 중 1곳에 육박하는 것으로 나타났습니다.

 

Haley Sacks and Queen Maxima are seated and speaking on stage at GIGS.

글로벌 포용적 성장 서밋에서 금융계 인플루언서 헤일리 색스(왼쪽)와 유엔 사무총장 금융 건강 특별보좌관 막시마 여왕이 기념사진을 찍고 있습니다.  

 

"우리는 인터넷의 수많은 데이터를 보고 있습니다. 자체 머신러닝 시스템을 통해 이를 실행할 수 있으며, 자체 AI 도구가 이전에는 인간이 식별하지 못했던 사이버 보안 위협을 식별하고 있기 때문에 악당을 더 효과적으로 막을 수 있습니다... 결국 AI 시대에는 가장 많은 데이터를 가진 사람이 이기고, 선한 사람이 악당보다 더 많은 데이터를 보유하게 됩니다."라고 설명합니다.

- Cloudflare의 공동 창립자이자 CEO인 Matthew Prince가 사이버 보안의 방패로서 AI의 힘을 낙관하는 이유에 대해 설명합니다.

"가드레일과 거버넌스는 지저분한 단어로 여겨지지만, 저는 여러분이 말하는 모든 사용 사례를 현실로 만드는 데 절대적으로 필요하다고 생각합니다. 따라서 책임감의 핵심은 신뢰입니다. 따라서 농업 분야든 생산성 분야든 이 모든 놀라운 애플리케이션을 생각할 때, 결국에는 인간뿐만 아니라 에이전트 AI를 통해 AI 에이전트가 다른 AI 에이전트를 신뢰할 수 있는 단계에 도달해야 합니다."

- 투명하고 공평하며 인간의 가치에 부합하는 AI 시스템을 구축하기 위한 Credo AI의 CEO 겸 설립자 나브리나 싱의 이야기입니다.

"순환 경제의 가장 큰 문제 중 하나는 사람들이 순환 경제가 폐기물과 쓰레기에 관한 것이라고 생각하지만 실제로는 업스트림 디자인에 관한 것이며, 이를 제품과 시스템의 디자인, 사고방식과 사고방식에 어떻게 구축할 수 있을까요? 그리고 바로 이 부분에서 AI는 현재 인력을 재교육하는 데 매우 유용합니다. 제품을 만들 때 제품의 두 번째, 세 번째, 네 번째 수명에 대해 어떻게 생각할까요?"

- 다니엘 홀리, 북미 지역 총괄 책임자, 엘렌 맥아더 재단, 재생 사례를 통한 장기적인 비즈니스 가치 구축에 대해 설명합니다. 순환 경제에 대한 자세한 내용은 중고 의류가 시장 점유율을 높이는 방법에 대한 마스터카드 경제연구소의 새로운 보고서를 읽어보세요.

"소셜 미디어를 보면 사람들이 고도로 제작된 동영상을 제작하고 있고, 모든 것에 필터가 있기 때문에 매우 위협적일 수 있습니다. 그래서 저는 사람들이 그것에 겁먹지 않기를 바랍니다... 저는 당신이 가진 것을 사용하라고 말하고 싶습니다. 누군가에게 필요한 무언가를 가지고 있을 거라고 장담합니다."

- 크리에이터 경제의 부상과 그것이 어떻게 영향력을 민주화하고 있는지에 대한 팻 스미스 엔터프라이즈의 CEO 팻 스미스( Pat Smith)의 이야기입니다.  

"훌륭한 CEO는 회의주의를 장려합니다. 그들은 도전하고, 어려운 질문을 던지고, 어떤 아이디어에 반드시 동의하지 않는다고 해도 그 이유를 설명해 주는 사람들을 높이 평가합니다. 냉소주의는 부식성이 있습니다. 냉소주의는 여러분이 하는 일에 동의하지 않는 것이 아니라 여러분의 동기를 신뢰하지 않는 것입니다... 회복탄력성을 구축하는 방법 중 하나는 신뢰를 얻고 진정성을 가지고 하는 것입니다."

- 보스턴 컨설팅 그룹의 글로벌 회장인 리치 레서가 급변하는 세상에서 리더십의 진화에 대해 이야기합니다.

10년이 넘는 시간 동안 좋은 일을 하며 잘 해온 것에 대한 성찰

최신 Global Findex 보고서에 따르면 2011년의 51%(% )에서 현재 79%(% )의 성인이 공식 금융 서비스를 이용할 수 있는 것으로 나타났습니다.
A market worker in a straw hat and apron arranges avocados in a display.