"더 많은 탭, 더 많은 신뢰, 더 많은 탭. 그리고 이것이 바로 우리가 보고 있는 것입니다."

마스터카드의 글로벌 승인 솔루션을 이끄는 제니퍼 마리너에 따르면, 이것이 바로 비접촉 결제의 핵심입니다. 기술, 혁신, 아이디어를 비공식적으로 탐구하는 마스터카드의 팟캐스트인 'What's Next In' 의 최신 에피소드에서 진행자 비키 하이먼은 마리너와 신원확인 제품 & 혁신 책임자인 데니스 가미엘로와 함께 과거의 지퍼잠금 기계부터 오늘날의 탭 앤 고 혁명, 생체인식 기반 결제의 부상 등 물리적 결제의 진화에 대해 이야기를 나눕니다.

마리너는 수십 년 동안 결제 카운터는 물리적 하드웨어에 묶여 있었지만, 이제는 비즈니스 소유자가 추가 하드웨어 없이도 자신의 스마트폰으로 결제를 수락할 수 있는 탭 온 폰과 같은 소프트웨어 주도 결제 솔루션이 더 많이 사용되고 있다고 설명합니다.

앞으로 마리너와 가미엘로는 초개인화된 쇼핑 경험과 원활한 결제를 통해 온라인과 오프라인 경험이 융합되는 결제의 미래에 대해 이야기합니다.

"제공할 수 있는 경험, 보상, 결제와 관련된 모든 것에 대해 생각해 보세요."라고 가미엘로는 말합니다. "내가 나타나고, 인정받고, 신뢰받고... 모든 것이 같은 방향으로 움직이는 것을 볼 수 있으며, 이 모든 것이 모여서 혁신적인 경험을 선사합니다."