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소기업

2020년 12월 10일

 

소액 판매자를 위한 재고는 무엇인가요? 성장에 필요한 운전자본

   

12,500명 이상의 자자두카 가맹점주들이 팬데믹을 극복하고 회복을 준비하기 위한 맞춤형 금융 교육을 받고 있습니다.

미정

소피 하레스

기여자

스텔라 카귀리아는 20년 전 케냐에 작은 가게를 열면서 자신과 자녀들의 미래를 위한 기반이 되기를 바랐습니다. 수익금은 세입자가 아닌 주택 소유자가 될 수 있도록 집을 짓는 데 도움이 될 것이며, 자녀들이 양질의 교육을 받을 수 있도록 보장할 것입니다. 하지만 나이로비 외곽에 사는 카귀리아는 수중에 있는 현금으로 주식을 사는 데 한계가 있어 진열대가 텅 비는 경우가 많았고 수입이 줄어들었습니다.

카귀리아는 비즈니스의 현금성 때문에 심각한 불이익을 받고 있는 전 세계 수억 명의 소상인 중 한 명입니다. 매일 구매할 수 있는 만큼만 판매할 수 있기 때문에 수익과 성장에 한계가 있습니다. 저축은커녕 부를 쌓을 수 있는 방법도 없습니다.

현금만 사용하는 세상은 또한 카귀리아를 현대 경제의 모든 혜택에서 배제합니다. 예를 들어, 신용 한도를 개설할 수 있다면 판매할 수 있는 모든 주식을 사서 수입을 늘리고 지역 경제에 더 많은 돈을 투입할 수 있습니다. 은행과 대출 기관이 신용도를 평가하는 데 필요한 검증 가능한 판매 내역과 기타 데이터가 없는 카귀리아는 막막한 상황에 처해 있습니다.

현금 경제는 또한 공급업체의 현지 영업 담당자가 카귀리아에 판매할 수 있는 품목을 제한해야 하기 때문에 빈곤의 악순환을 초래합니다. 공급업체도 손해를 보는데, 단순히 제품을 옮길 수 없기 때문만은 아닙니다. 현금 추적은 신뢰할 수 없거나 안정적이지 않아 미래의 수요나 매출을 예측하는 데 한계가 있습니다.

이 문제는 케냐에만 국한된 문제가 아닙니다. 매년 전 세계 개발도상국 시장의 마이크로, 중소 소매업체에서 19조 8천억 달러의 결제가 이루어지고 수락됩니다. 이 중 70% 이상은 현금이나 수표로 결제됩니다. 국제금융공사에 따르면 개발도상국 시장의 중소기업 중 60%(% )가 금융 서비스 혜택을 받지 못하거나 부족하며, 여성 소유 기업의 상황은 더욱 열악합니다.

기업가, 공급업체, 금융 기관의 집단적 힘을 활용하는 디지털 솔루션이 도움이 될 수 있습니다. 이것이 바로 소규모 소매업체와 소기업, 비누나 포장 식품과 같은 일용소비재 기업(FMCG)을 은행과 연결하고 판매 데이터를 활용하여 단기 신용을 이용할 수 있도록 하는 포용적 신용 생태계인 마스터카드 트랙 마이크로 신용 프로그램의 사명입니다. 소규모 상점이 주요 공급업체로부터 제품을 구매할 수 있도록 디지털 신용 계정을 제공하는 방식으로 작동합니다.

카귀리아가 속한 케냐 파일럿의 현지 명칭은 스와힐리어로 '가게를 채우다'라는 뜻의 자자 두카(Jaza Duka)로, 2018년 유니레버와 KCB 은행이 함께 시작했습니다. 여기에는 일용소비재 기업과 유통업체를 위한 보고서 및 조정 도구와 마스터카드 포용적 성장 센터를 통한 가맹점 교육 강화를 위한 재무 및 신용 관리 교육 프로그램이 포함되어 있습니다. 2년 만에 케냐에서 20,000명의 판매자가 가입했습니다.

이 프로그램을 통해 공급업체에 대한 판매 주문이 전체적으로 20%(% ) 증가했으며, 이러한 소규모 판매자의 경제적 영향을 정량화하는 데 도움이 되었습니다. 세계은행 보고서에 따르면 여성이 남성보다 은행 계좌를 보유할 가능성이 낮다는 사실이 밝혀진 이후, 젊은 여성 소유주들의 구매가 가장 높았습니다.

"스텔라와 같은 소규모 소매업체에 기술과 노하우를 결합하여 금융 포용을 향한 길을 열어주고, 자신과 가족을 위해 더 나은 미래를 만들 수 있도록 지원하고 있습니다."라고 기업 파트너십의 비즈니스 개발 담당 이사 카롤리나 슈드르진스카(Karolina Szudrzynska)는 말합니다.    

팬데믹이 계속해서 상거래를 뒤흔들고 있는 가운데, 자자 두카는 금융 포용과 디지털화의 이점을 증명하고 있습니다. 자자두카는 플랫폼에 입점하고 신용 거래 실적을 신뢰할 수 있는 스토어를 위해 직접적인 재정 지원, 중요한 건강 및 안전 수칙, 무료 건강 제품 등이 포함된 코로나19 관련 구호 패키지를 도입했습니다. 특정 기업가는 다른 자금 제공자로부터 무이자 대출을 신청하고 연말까지 무료 건강 보험 프로그램을 이용할 수 있습니다.

12,500명 이상의 자자두카 가맹점주들이 팬데믹을 극복하고 회복을 준비하기 위한 맞춤형 금융 교육을 받고 있습니다. 

"센터의 중동/아프리카 지역 디렉터인 나타샤 자말(" )은 지난 2년 동안 자자 두카가 케냐의 수천 명의 소상인들의 삶과 비즈니스를 변화시켰다고 말합니다. "금융 및 비금융 지원을 포함한 총체적인 코로나19 구호 패키지와 함께 절실히 필요한 신용에 액세스함으로써 판매자는 재건을 시작하고 보다 탄력적인 미래를 위해 스스로를 포지셔닝할 수 있습니다."

 

신용 확장, 기회 확대

나이로비에 본사를 둔 금융 포용을 위한 마스터카드 연구소는 케냐 시범 사업에서 얻은 교훈을 적용하여 여러 은행과 여러 공급업체를 지원할 수 있는 능력과 역량을 갖춘 트랙 마이크로 크레딧을 위한 새로운 기술 플랫폼을 전 세계 다른 개발도상국으로 확장할 수 있는 기반을 마련했습니다.

"이 프로그램은 은행에 의미 있는 인텔리전스를 제공하여 은행이 가장 필요로 하는 판매자에게 신용을 확대하고 전통적으로 공식 금융 시스템 밖에 있는 커뮤니티에서 디지털 거래를 촉진할 수 있도록 하는 총체적인 솔루션입니다."라고 프로그램을 이끄는 수석 부사장 Jay Singer는 말합니다. "판매자가 성장하고 고객의 요구를 더 잘 충족할 수 있는 기회가 늘어납니다."

자자 두카는 확실히 자신의 비즈니스와 삶을 변화시켰다고 카귀리아는 말합니다. 가족의 유일한 부양자인 그녀는 가게 임대료와 남편과 세 자녀(17세 아들, 10세 딸 2명)가 함께 사는 집의 임대료 및 공과금을 내느라 종종 어려움을 겪었습니다.

"자자 두카는 제 비즈니스와 수입 향상에 큰 도움이 되었습니다."라고 그녀는 말합니다. 가족의 재정적 부담을 덜게 된 카귀리아는 이제 새 집을 마련하기 위해 저축하고 임대료와 자녀의 학비를 안정적으로 지불할 수 있게 되었습니다.