처음에 시블리는 어머니의 카드 뒷면에 있는 CVV 번호를 긁어냈습니다. 잠시 동안은 효과가 있었지만 시블리는 장기적으로 지속 가능하지 않다는 것을 알았습니다. 사기범들이 알 수 없는 세 자리 숫자를 요구할 때 어머니의 혼란과 스트레스가 가중되었을 뿐만 아니라, 자신의 돈에 대한 접근성이 부족하여 조기에 독립을 잃게 되었습니다.
간병인이 치매 환자를 대신해 돈을 쓸 수 있는 기존의 간병인 카드에는 여전히 자율성이 부족했습니다. 오히려 십스타는 앱에서 언제든지 변경할 수 있는 안전한 한도 내에서 치매 환자들이 스스로, 스스로 돈을 쓸 수 있도록 지원하여 개별 사용자의 불가피하게 변화하는 니즈에 지속적으로 적응하는 서비스입니다.
치매 환자와 간병인이 선택한 금액으로 Sibstar 직불 카드에 충전한 후 앱을 통해 관리할 수 있습니다. 시블리는 이 솔루션이 자신의 가족뿐 아니라 다른 많은 가족에게도 도움이 될 것이라는 것을 알고 있었습니다. 국제알츠하이머병협회에 따르면 전 세계적으로 5,500만 명 이상의 치매 환자가 있으며, 2030년에는 그 수가 7,800만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.
이 통계는 힘을 얻어야 하는 사람들이 수백만 명 더 있고, 가능한 한 스트레스를 완화할 수 있는 지원 네트워크와 간병인이 수백만 명 더 있다는 것을 의미합니다.
"부모님을 돌보기 시작했을 때 모든 일을 다 할 수 없어서 한동안 일을 포기했습니다."라고 시블리는 말합니다. "그래서 제 자신의 재정 상태와 사회화 능력이 손상되었고, 따라서 정신적, 정서적 안녕이 더 취약해졌습니다. 치매 환자가 더 오래 독립적으로 생활할 수 있도록 지원함으로써 돌봄 책임을 늦추거나 완화하여... [사랑하는 사람들도] 자신이 원하는 삶을 계속 살아갈 수 있도록 합니다."
마스터카드와의 협업은 사용자가 신뢰할 수 있는 제품을 만들기 위한 핵심 요소였습니다. "저는 결제, 은행 또는 재무 관련 배경이 전혀 없었기 때문에 이번 일은 저에게 큰 도약이었습니다."라고 그녀는 말합니다. "마스터카드 직원들의 지원을 받았다는 것은 이 분야에서 무엇을 하고 있는지 정확히 알고 있고 기꺼이 우리를 안내해 줄 수 있는 팀이 우리 주변에 있다는 것을 의미했습니다."
이 프로젝트에 대한 열정은 결코 작지 않았습니다. 2019년 말, 십스타는 알츠하이머 협회의 액셀러레이터 프로그램에 선정되어 치매 환자들이 치매를 잘 극복할 수 있도록 돕는 혁신적인 프로젝트 개발을 지원하기 위한 전문가 지도와 투자를 제공받았습니다.
영국에서 시브스타가 출시되었으며, 시블리는 시브스타가 치매 환자와 간병인의 삶을 개선할 수 있기를 희망합니다. 그녀는 이 카드를 국제적으로 출시하고, 십스타의 혜택을 받을 수 있는 다른 인지 장애를 가진 사람들에게도 다가가고 싶어 합니다.
"기업으로서 우리는 이익만을 추구하지 않습니다."라고 시블리는 말합니다. "우리는 저와 같은 가족에게 긍정적인 사회적 영향을 미치기 위해 여기에 있습니다. 이 제품이 그렇게 하지 않는다면 저는 이 제품을 사용할 가치가 없습니다."
