일주일 넘게 전 세계는 러시아의 우크라이나 침공으로 인한 충격적이고 파괴적인 사태를 지켜보았습니다. 우리 동료, 고객, 파트너는 대부분의 사람들이 상상할 수 없는 방식으로 영향을 받았습니다. 

앞서 직원의 건강과 안전을 최우선으로 고려하여 이러한 사태에 대응하기 위해 취한 조치를 공유한 바 있습니다. 또한 규제를 탐색하고 준수하면서 고객, 파트너, 정부와 끊임없이 대화해 왔습니다. 저희는 업계 종사자, 소비자, 주주뿐만 아니라 직원들의 의견을 수렴했습니다. 또한 피해를 입은 지역 주민들에게 가능한 한 지속적인 서비스 제공을 지원하기 위해 무엇이 가장 중요한지 고려했습니다. 

이 모든 것을 염두에 두고 현재 분쟁의 전례 없는 성격과 불확실한 경제 환경에 주목하여 러시아에서의 네트워크 서비스를 중단하기로 결정했습니다.   

이번 결정은 최근 전 세계 규제 당국의 요구에 따라 여러 금융 기관을 마스터카드 결제 네트워크에서 차단한 조치에 따른 것입니다.   

이 조치로 러시아 은행에서 발급한 카드는 러시아 내/외부 등 사용처에 관계없이 더 이상 마스터카드 네트워크에서 지원되지 않습니다. 또한 해외에서 발급된 모든 마스터카드는 러시아 가맹점이나 ATM에서 사용할 수 없습니다*.

저희는 이 결정을 가볍게 생각하지 않습니다. 마스터카드는 러시아에서 25년 이상 사업을 운영해 왔습니다. 200명에 가까운 직원들이 많은 이해관계자들에게 중요한 역할을 하고 있습니다. 이러한 조치를 취하는 동안 급여와 혜택을 계속 제공하는 등 직원들의 안전과 복지에 계속 집중할 것입니다. 적절한 경우, 그리고 법적으로 허용되는 경우, 우리는 그들의 열정과 창의성을 활용하여 운영 복구를 위해 노력할 것입니다.  

한편, 아태지역 및 전 세계 팀은 현재 비즈니스를 영위하고 있는 다른 지역의 고객을 지원하면서 글로벌 비즈니스를 지속적으로 활성화하고 발전시켜 나갈 것입니다. 앞으로도 전 세계 결제 생태계와 네트워크의 안전과 보안을 지키기 위해 경계를 늦추지 않을 것입니다. 사이버 & 인텔리전스 팀은 전 세계 정부 및 파트너와 지속적으로 협력하여 시스템의 안정성, 무결성, 복원력을 확보함으로써 잠재적인 사이버 공격에 대한 운영 및 대응을 지속적으로 이끌어 나갈 것입니다. 

우크라이나에 있는 직원과 그 가족, 이 지역에 친척과 친구가 있는 동료, 러시아에 있는 동료, 그리고 멀리서 지켜보고 있는 나머지 우리 모두에게 매우 힘든 나날이었고 앞으로도 계속될 것입니다. 

이 조치를 취하면서 우리는 많은 사람들과 함께 우리 모두를 위해 더 긍정적이고 생산적이며 평화로운 미래를 희망하고 헌신하는 데 동참합니다.

*참고 - 이 정책의 다섯 번째 단락은 3월 6일에 업데이트되어 러시아의 모든 국내 거래는 중앙은행이 운영하는 스위치를 통해 처리하도록 의무화되어 있음을 명확히 했습니다. 향후 며칠 내에 마스터카드 네트워크 서비스 중단이 완료되면, 마스터카드는 이러한 거래에 대한 차단 기능을 포함하여 해당 거래와 아무런 관련이 없습니다. 

미르 카드도 마찬가지입니다. 당사 브랜드 간에는 아무런 관련이 없습니다. 사실, 그들은 경쟁사이며 우리는 그 운영에 영향을 미칠 수 있는 능력이 없습니다.