2024년 2월 21일
러셀 혁신 센터에서 주최한 행사에 참석한 중소기업 소유주들. (사진 제공: RICE)
애틀랜타의 한 슈퍼마켓 스킨케어 코너에서 브라이언 레이놀즈는 커리어 변신을 시도했습니다.
그는 12년 동안 유학생 교환 프로그램을 운영하다가 코로나19가 닥치자 방향을 전환해야 했습니다. 그는 함께 일하던 많은 젊은이들이 여드름을 앓고 있다는 사실을 알게 되었고, 수렴제와 크림 진열대를 둘러보다가 어린 청소년을 위한 제품이 많지 않다는 사실을 깨달았습니다. 그래서 그는 민감하고 지성이며 여드름이 나는 피부를 가진 유아와 청소년을 위해 순하면서도 효과적인 유기농 클렌저를 만들기 위해 Just for Teens라는 새로운 회사를 설립했습니다.
하지만 방대한 시장 조사와 중국 및 국제 비즈니스 학위로 무장한 레이놀즈는 자신이 힘든 싸움을 하고 있다는 것을 알고 있었습니다. 흑인인 그는 소비재 업계에서 자신과 닮은 사람을 많이 보지 못했고 어디서부터 시작해야 할지 몰랐습니다. "많은 기업가들은 조언을 해줄 수 있는 가족이나 자원이 있기 때문에 직접 부딪히고 멍이 들지 않아도 고통이 어떤 느낌인지 알 수 있습니다."라고 그는 말합니다. "비즈니스에서 실수를 해서 1만 달러가 사라졌어요. 교훈을 얻으면 그 대가를 미리 지불합니다."
2022년 3월, 레이놀즈는 애틀랜타에 있는 흑인 소유의 기업가들을 위한 러셀 혁신 센터에서 열린 설명회에 참석했습니다. 거의 1년이 지난 지금, RICE는 그가 소매 유통 사업을 확장하는 데 도움을 주었습니다. "RICE는 제 넘어짐을 완충해 주었습니다."라고 그는 말합니다. "이제 저는 콘크리트가 아닌 카펫 위에서 배우고 있습니다."
비즈니스 생성자이자 혁신 연구소인 RICE는 흑인 기업가를 위한 세계 최대 규모의 센터입니다. 이 이름은 아버지의 미장 사업을 2014년 사망 당시 미국 최대 소수민족 소유 기업 중 하나로 성장시킨 흑인 건설업 거물이자 자선사업가인 허먼 러셀(Herman J. Russell)을 기리기 위해 붙여진 이름입니다. 그는 자신의 영향력과 부를 인종 평등을 위해 싸우고 애틀랜타 상공회의소를 통합하고 민권 운동에 자금을 지원하는 데 사용했습니다.
애틀랜타는 포춘 500대 기업 본사의 허브이자 성장하는 핀테크의 메카로, 미국에서 흑인 소유 기업의 점유율이 8.8%(% )로 가장 높은 도시이기도 합니다. 이러한 다양성과 기업가 정신은 마스터카드가 2023년 10월 폰스 시티 마켓에 첫 번째 사무실을 열고 남부 전역에 거주하는 직원들에게 거점을 제공하게 된 이유 중 하나입니다.
또한 인종적 부와 기회 격차를 좁히기 위한 ' 인 솔리디티 ' 노력의 일환으로, 마스터카드 포용적 성장 센터는 작년에 모든 산업 분야의 기업들과 협력하여 흑인 기업가들에게 비즈니스 교육, 멘토링 및 네트워킹 기회를 제공하는 이 단체의 활동을 지원하기 위해 95만 달러의 보조금을 RICE에 수여했습니다.
애틀랜타의 고무적인 스타트업 수치에도 불구하고 아직 해야 할 일이 많이 남아 있습니다. 2020년 흑인은 미국 인구의 14.2%(% ) 를 차지했지만, 직원을 1명 이상 고용한 비즈니스 소유자의 비율은 2.4%(% )에 불과했습니다. 흑인 기업가 정신의 성장이 현재 속도로 계속된다면 2279년이 되어서야 흑인 인구와 동등한 수준에 도달할 수 있을 것입니다. RICE는 이러한 통계를 바꾸기 위해 노력하고 있습니다.
RICE의 혁신 및 기업가정신 담당 부사장인 폴 윌슨은 "잘못된 길에서 태어난 사람들에게는 자본과 인맥이 부족합니다."라고 말합니다. "웹사이트가 아닌 골프장에서 공유되는 정보입니다. 그 사람을 아는 사람이 그 사람을 아는 것입니다."
럭셔리 수영복 및 리조트웨어 브랜드인 요트 클럽 액세스의 CEO이자 크리에이티브 디렉터인 나타샤 시몬스는 RICE를 발견한 것이 "천국에 들어온 것 같았다"고 말합니다.
모델 활동을 통해 이미 패션 업계에서 베테랑으로 인정받은 시몬스는 자신의 디자인을 인스타그램에서 전 세계 런웨이로 가져가려면 더 넓은 시야가 필요하다는 것을 알고 있었습니다. "쉽지 않은 길이라는 것을 알았지만 시도해야만 했습니다. 저는 제가 할 수 있는 모든 것을 배우기 위해 발로 뛰며 노력했습니다."라고 그녀는 말합니다. "그러던 중 RICE 오리엔테이션에 참석했는데, 그곳에서 제가 알아야 할 내용을 정확히 알려주기 시작했습니다."
곧 콜롬비아의 제조업체에 소개되어 주요 소매업체의 마켓플레이스에서 판매할 수 있는 승인을 받아 4개월 만에 2년차 목표를 달성했습니다.
흑인 기업가 정신이 증가하고 있지만, 이러한 비즈니스를 지속하는 것은 창업만큼이나 어려울 수 있습니다. 시몬스와 같은 흑인 여성은 중소기업 소유주 중 빠르게 성장하는 인구 집단이지만, 5년을 넘긴 기업을 소유한 비율은 극히 일부에 불과합니다.
그렇기 때문에 평생 교육이 이 프로그램의 초석이라고 윌슨은 말합니다. RICE는 대면 그룹 세션, 실제 경험, 온라인 콘텐츠를 통해 창업가들이 초기 컨셉부터 글로벌 브랜드에 이르기까지 비즈니스 라이프사이클 전반에 걸쳐 비즈니스를 운영하는 데 필요한 사항을 습득할 수 있도록 돕습니다. 커리큘럼은 학부 및 대학원 과정과 유사한 영감, 개발, 실행, 가속화 및 확장이라는 5단계로 구성되어 있으며, 이름에서 알 수 있듯이 Big IDEAS라는 이름이 붙었습니다. 기업가는 자신의 개발과 가장 관련성이 높은 단계에 진입하여 자신의 속도에 맞춰 진행합니다.
"8주만 지나면 끝나는 것이 아닙니다."라고 윌슨은 말합니다. "누구에게나 진정한 성공을 가르치기에는 시간이 충분하지 않습니다. 첫 번째 단계는 8주이지만 다음 단계로 넘어가고, 그 다음 단계로 넘어갑니다. 다음 기회, 다음 대출, 다음 고객을 위해 준비하시기 바랍니다."
레이놀즈는 10년 이상 CEO로 일한 경험이 있지만 여전히 사각지대가 존재했습니다. "처음 차를 운전하는 법을 배우는 것과 페라리 운전법을 배우는 것의 차이와 같았습니다."라고 그는 말합니다. "빅 아이디어가 제 경험을 향상시켰습니다." 조직 및 마케팅 계획에 중점을 둔 커리큘럼과 구매자가 원하는 문서를 완벽하게 작성하는 데 도움을 준 덕분에 그는 아이디어에서 시작해 동부 해안 전역의 식료품점 진열대에 진열된 제품 라인으로 사업을 성장시킬 수 있었습니다.
기업가들은 빅 아이디어를 현실 세계에 적용하기 위해 고용 문제나 영업 문제 등을 안내해 줄 수 있는 고문과 협력합니다. 마스터카드는 어드바이저 프로그램에 자금을 지원하여 모든 이해관계자가 일대일 리소스를 확보할 수 있도록 했습니다. 마스터카드 보조금은 RICE의 컨설팅 서비스도 지원합니다. 기업가가 커리큘럼을 완료한 후에도 대출 신청서를 검토하려면 회계사가 필요하거나 계약서를 검토하려면 변호사가 필요할 수 있습니다. 컨설턴트를 고용하는 데 비용이 많이 들 수 있으므로, 이 보조금은 여러 산업 분야의 신뢰할 수 있는 리더에게 도움을 받을 수 있도록 지원합니다.
RICE의 동지애는 시몬스가 힘든 시기를 헤쳐 나가는 데 큰 힘이 되었으며, 그녀는 커뮤니티가 다른 흑인 기업가들이 경제적 이동성을 확보할 수 있는 길을 열어줄 수 있을 것이라고 낙관합니다. "우리가 계속 노력하면 환경을 바꿀 수 있습니다."라고 그녀는 말합니다. "저는 그 변화의 일부가 되고 싶기 때문에 정상에 오르면 외로울 필요가 없습니다."