혼란의 시기에도 성공적인 관리

위대한 기업은 강력하고 목적이 분명한 전략을 수립하고 우수한 경영진과 함께 이를 실행합니다. 파괴적인 힘에 직면했을 때 회복력과 방향을 전환할 수 있는 능력이 있다면 더욱 차별화됩니다. 저는 마스터카드와 마이클이 이끄는 경영진이 이러한 특성을 잘 보여주고 있다고 생각하며, 그 결과는 분명합니다.

2022년의 성과를 돌아보며 이 팀이 직면한 복잡성을 전략적이고 신중하게 헤쳐나간 방식에 깊은 인상을 받았습니다. 비즈니스의 강력한 연속성을 보장하고, 고객과 파트너의 요구 사항을 충족하며, 전략을 실현하는 사람들을 돌보는 것이 우선 순위였습니다. 경영진은 매 분기마다 견고한 성장으로 오늘의 약속을 이행했습니다. 또한 마스터카드는 장기적인 가치 창출, 혁신적인 기술 개발, 금융 포용성 증진, 환경 목표 달성, 데이터의 책임 있는 사용 유지 등에서도 계속해서 큰 진전을 이루었습니다.

마스터카드는 주주, 직원, 고객에 대한 의무가 있지만, 구매자와 판매자를 연결하고 일상적인 상거래를 가능하게 하며 데이터 기반 의사 결정을 지원하고 전 세계 지역사회에 긍정적인 사회적 영향을 창출하는 등 전 세계 수많은 사람들의 삶에서 중요한 역할을 담당하고 있습니다.

저는 또한 이사회의 헌신에 자부심을 느낍니다. 독립적인 이사회로서의 역할은 이러한 활동의 전략, 관리 및 실행을 감독하여 회사의 주주를 포함한 모든 이해관계자에게 지속적으로 높은 수준의 성과와 강력한 가치 전달을 보장하는 것입니다. 저희 이사회는 여러 산업과 지역에 걸쳐 다양한 관련 경험을 보유하고 있습니다. 우리는 유능하고 다양한 리더들로 구성되어 있습니다.

이사회와 마스터카드 팀과의 관계는 사려 깊은 토론, 탁월함, 가치의 공통성, 솔직함, 그리고 마스터카드의 성장과 성공을 위해 설정한 목표를 달성하기 위해 함께 노력하겠다는 강한 의지를 강조하는 관계였습니다.

마지막으로, 올 한 해 동안 열심히 일해준 마스터카드의 모든 직원들과 지속적인 성원을 보내주신 주주 및 고객 여러분께도 감사의 말씀을 전합니다. 성공은 함께 하는 여정이라는 것을 잘 알고 있으며, 앞으로의 힘찬 한 해를 기대합니다.  많은 불확실성에도 불구하고 지금은 흥미로운 시기입니다.

마이클과 저는 다가오는 연례 회의에서 여러분과 더 많은 이야기를 나눌 수 있기를 기대합니다.

메리트 E. Janow
이사회 의장