2024년 4월 11일
이커머스부터 탭 투 페이, 개인 간 거래에 이르기까지 일상적인 결제는 대부분 디지털화되었습니다. 그러나 기업 간 결제는 더 복잡하고 더 많은 승인과 감독이 필요하며 많은 경우 금액이 더 큰 경우가 많아 따라잡는 속도가 더디게 진행되었습니다. 전신 송금과 같은 번거로운 방법, 특히 미국에서는 종이 수표가 여전히 지배적이지만 오류가 발생하기 쉽고 상대적으로 느립니다.
즉각적인 경험과 즉각적인 검증이 필요한 이 시대에 발맞추기 위해 모든 종류의 기업들은 디지털화의 간편성, 보안성, 효율성을 비즈니스 운영에 도입하기 위해 가상 카드로 전환하고 있습니다. 그렇다면 가상 카드란 정확히 무엇이며 어떻게 작동할까요?
가상 카드는 B2B 결제에서 점점 더 많이 사용되는 결제 옵션입니다. 임시 카드 번호는 무작위로 생성되며 신용 한도가 설정된 펀딩 계좌에 연결된 임시 카드 번호입니다. 일반적으로 특정 거래 또는 특정 기간 동안 사용됩니다. 회계, 전사적 자원 계획 및 경비 관리 시스템에 통합되어 조정 자동화를 비롯한 백오피스 프로세스를 간소화하는 경우가 많습니다.
가상 카드는 실제 카드가 없다는 점에서 다르지만, 16자리 카드 번호, 만료일, 3자리 CVC 코드 등 구매 시 비슷한 방식으로 작동합니다. 일부 가상 카드는 소비자 신용카드나 직불카드의 디지털 버전처럼 모바일 지갑에 추가하여 탭하여 결제하는 기능을 사용할 수도 있습니다.
가상 카드는 기존 결제 카드처럼 작동하지만, 가상 카드를 사용하는 비즈니스가 지출을 더 잘 제어할 수 있습니다. 매개변수를 사용자 지정할 수 있으며, 카드를 특정 사업부 또는 프로젝트에 연결하여 모니터링, 조정 및 송장 관리를 개선할 수 있습니다.
가상 카드를 즉시 생성하여 온라인 결제에 사용할 수 있으므로 실제 카드가 우편으로 도착할 때까지 기다릴 필요가 없습니다.
가상 카드는 예산 한도, 사용 가능 기간(예: 하루 또는 일주일), 특정 가맹점 또는 특정 가맹점 코드만 지정하여 카드를 사용할 수 있는 장소 등 지출 관리를 사용자 지정할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 고객과의 저녁 식사 비용을 충당하기 위해 발급받은 가상 카드는 근처 쇼핑몰에서 새 옷을 사는 데 사용할 수 없습니다.
가상 카드의 장점은 편리성, 보안성 등 플라스틱 카드의 장점과 동일하지만, 그 외에도 새로운 결제 사용 사례를 통해 지출 관리와 더 많은 유연성을 제공합니다.
이러한 장점은 상업 거래의 양측 모두에 적용됩니다. 판매자 또는 공급업체의 경우 가상 카드를 수락하면 결제가 확실해지고 판매 대금을 회수하는 데 걸리는 평균 일수를 의미하며 운전 자본의 지표가 되는 판매 미결제 일수를 줄이는 데 도움이 됩니다.
미국에서 기업 간 결제에 여전히 일반적으로 사용되며 일반적으로 정산에 최소 하루가 걸리는 기존 수표와 달리 가상 카드 결제는 거의 즉시 정산되므로 현금 흐름이 빨라집니다. 또한 판매자는 더 자세한 결제 데이터를 통해 자동 정산으로 나아가는 여정에 도움이 될 수 있습니다.
구매자에게는 가상 카드의 관리가 매우 중요하며, 예산의 누수를 줄이고 자금이 적절하게 사용되도록 보장합니다. 또한 가상 카드는 특정 매개변수 하에서만 승인할 수 있고 그 이후에는 번호가 비활성화되므로 사기나 오용의 위험이 줄어듭니다. 또한 각 거래에 사용된 고유 카드 번호를 통해 보다 정밀하게 추적할 수 있으므로 보다 상세한 모니터링이 가능하며, 추가 데이터를 통해 일대일 결제 매칭이 가능하므로 조정이 더 쉬워집니다.
일부 가상 카드는 실시간으로 통화를 변환할 수도 있으므로 국제 공급망을 보유한 기업에게 유용할 수 있습니다. 온라인 및 전화 결제를 넘어 가상 카드의 사용 사례를 확장하기 위해 모바일 지갑에 카드를 저장하고 비접촉 결제에 사용하는 모바일 가상 카드는 탭하여 결제하는 소매 결제의 편리함을 기업 거래에 도입합니다.
기업들은 점점 더 많은 상황에서 가상 카드를 사용하고 있습니다. 효율성을 높이고 제어, 유연성 및 보안을 강화할 필요가 있는 곳이라면 어디에서나 가상 카드를 사용합니다. 마스터카드가 점점 더 다양한 산업 분야에서 가상 카드의 혜택을 실현하는 몇 가지 방법을 소개합니다.
기업 출장: 출장이 회복세를 보이고 있지만, 여전히 많은 기업이 복잡하고 오래된 비용 및 환급 프로세스로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 가상 카드를 사용하여 여행을 예약하고 고객 접대 비용을 충당할 수 있으며, 맞춤형 제어를 통해 지출을 관리하고 향상된 데이터로 비용을 원활하게 조정할 수 있습니다. 또한 모바일 가상 카드를 사용하면 우대 고객과 여행객은 비접촉 결제가 허용되는 호텔, 식사 또는 부대 시설에서 간단히 탭하여 결제할 수 있습니다.
모바일 가상 카드에는 토큰화라는 추가 보안 계층이 있습니다: 디지털 지갑에 저장된 모든 카드는 카드의 계좌 번호를 토큰이라는 대체 카드 번호로 대체하는 암호화 기술을 사용하므로 거래 중에 실제 계좌 정보가 절대 공유되지 않습니다.
회사 정책에 따라 가상 카드를 소지한 출장자는 실물 영수증 더미를 추적하지 않아도 될 수도 있습니다. 또한 가상 카드를 사용하면 개인 카드로 결제하고 환급을 기다릴 필요가 없습니다.
채용 과정 중 지출을 충당하거나 이사하는 직원의 이사 비용 또는 임시 거주지 비용을 지불하기 위해 구직자에게 가상 카드를 발급할 수도 있습니다.
무역 박람회, 이벤트, 컨퍼런스: 이벤트 기획자의 경우, 많은 프로젝트와 공급업체의 예산을 동시에 관리하기가 어려울 수 있으며 비용이 급증하기 쉽습니다. 가상 카드는 결제 및 보고를 간소화하고 제어 기능을 통해 이벤트를 특정 예산에 맞게 유지하면서 필요한 경우 예산에 유연하게 추가할 수 있습니다.
회사 정책에 따라 가상 카드를 소지한 출장자는 실물 영수증 더미를 추적하지 않아도 될 수도 있습니다. 또한 가상 카드를 사용하면 개인 카드로 결제하고 환급을 기다릴 필요가 없습니다.
채용 과정 중 지출을 충당하거나 이사하는 직원의 이사 비용 또는 임시 거주지 비용을 지불하기 위해 구직자에게 가상 카드를 발급할 수도 있습니다.
건강 관리 및 보험: 지난 수십 년 동안 병원을 방문한 적이 있는 사람이라면 누구나 의료비 청구가 복잡하고 느리다는 사실을 알고 있습니다. 청구 승인 및 지급을 처리하는 의사 사무실이나 병원도 마찬가지입니다. 의료 서비스 제공업체는 종종 종이가 많은 레거시 시스템으로 인해 보험사와 보험금 지급이 지연되어 현금 흐름에 문제가 발생하고 차입 비용이 증가하는 병목 현상에 직면합니다. 보험 회사와 의료 서비스 제공자를 연결하는 청구 처리 플랫폼에 가상 카드를 내장함으로써 모든 사람이 더 빠른 결제, 청구 상태에 대한 가시성 향상, 손쉬운 조정의 혜택을 누릴 수 있습니다.
차량 관리: 연료 및 유지보수 비용을 관리하고 운전자가 회사 정책을 준수하도록 하는 방법을 찾는 차량 관리자의 경우, 모바일 가상 카드를 특정 차량에 연결하여 연료 사용량을 추적하거나 우대 파트너십을 맺은 특정 주유소에 연결할 수 있습니다. 자세한 거래 데이터는 차량 관리자가 연료비 절감, 운전자 관리, 경로 최적화 등 보다 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
기업은 발급 은행을 통해 직접 가상 카드를 출시할 수도 있지만, 최대한의 이점을 얻으려면 기술 소프트웨어 제공업체와 협력하여 카드를 전사적 자원 관리 또는 조달 시스템과 같은 디지털 비즈니스 플랫폼에 통합하여 업무 방식을 더욱 빠르고 간소화할 수 있습니다. 이러한 플랫폼에 결제를 내장하면 마찰과 거래 비용을 줄이고 더 많은 데이터와 인사이트, 부가가치 서비스, 신용 및 자금 조달에 대한 접근성을 제공할 수 있습니다.
비즈니스에서 일상적으로 사용하는 도구를 통해 가상 카드에 액세스하면 결제가 자연스럽게 비즈니스 운영의 연장선이 될 수 있습니다. B2B 결제를 관리하려면 여러 비즈니스 플랫폼 사이를 이동해야 했지만, 가상 카드를 내장하면 기업이 비즈니스를 구성하는 플랫폼에 결제가 원활하게 통합되는 새롭고 편리한 환경을 구축할 수 있습니다.
가상 카드 제공업체를 선택할 때는 기존 시스템과의 통합 기능, 광범위한 범위, 강력한 카드 제어 기능, 뛰어난 엔드투엔드 사용자 경험을 고려해야 합니다.
가상 카드의 가장 큰 장점 중 하나는 회계, 재무 또는 조달에 사용하는 시스템과 같은 회사의 기존 워크플로에 내장할 수 있다는 점입니다. 다양한 소프트웨어 통합 기능을 갖춘 공급업체를 선택하면 기업은 기존 도구에 가상 카드를 쉽게 도입하여 효율성을 높이고 백오피스 프로세스를 개선할 수 있습니다.
광범위한 글로벌 카드 승인 네트워크를 갖춘 공급업체를 찾는 것도 기업과 직원이 가상 카드를 사용할 수 있는 위치를 최적화하는 데 중요합니다. 모바일 지갑에 더 많은 가상 카드를 사용할 수 있게 되면서, 전 세계적으로 비접촉식 사용처가 많은 공급업체를 고려하는 것이 중요합니다.
비즈니스의 필요에 따라 사용 가능한 제어 기능을 선택하는 것도 중요합니다. 예를 들어, 출장 및 접대 규정 준수를 개선하고 직원들이 출장 중 지출 한도 내에서 지출을 유지하도록 하려는 기업이라면 강력한 지출 관리 기능을 제공하는 업체를 우선적으로 고려하는 것이 좋습니다.
위험하고 느리며 수동으로 처리해야 하는 이메일을 일일이 들여다볼 필요 없이 가상 카드 거래를 은행이나 매입업체로 바로 처리할 수 있는 공급업체를 선택하는 것도 중요합니다. 빠르고 안전한 엔드투엔드 결제 경험을 제공하는 능력은 B2B 결제의 미래가 지향하는 방향입니다.