Η επόμενη εποχή της συνειδητής κατανάλωσης

Η έρευνα δείχνει ότι ενώ η προσιτή τιμή, η μακροζωία και η εμπιστοσύνη στη μάρκα παραμένουν οι κύριοι παράγοντες για τις αποφάσεις αγοράς, οι καταναλωτές εξακολουθούν να αναζητούν επιλογές που ευθυγραμμίζονται με τις προσωπικές τους αξίες.

• Όταν ερωτώνται για τους συγκεκριμένους παράγοντες που οι καταναλωτές θεωρούν πιο σημαντικούς όταν λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς, προηγούνται το κόστος (63%), η μακροζωία (52%) και η εμπιστοσύνη στη μάρκα (45%). Αυτοί οι παράγοντες ακολουθούνται από το από τι είναι κατασκευασμένο ένα προϊόν (31%), τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο της αγοράς (25%) και τις δυνατότητες μεταπώλησης ή επαναχρησιμοποίησής του (16%).

• Όμως, όταν ερωτώνται να επιλέξουν μεταξύ κόστους και αξιών, το 54% των καταναλωτών λένε ότι εξακολουθούν να επιλέγουν επωνυμίες ή προϊόντα που εναρμονίζονται με τις αξίες τους, ακόμη και αν κοστίζουν περισσότερο.† 

• Μεταξύ των νεότερων καταναλωτών, αυτή η δέσμευση είναι ακόμη ισχυρότερη: Πάνω από το 60% τόσο της Gen Z όσο και των Millennials εκφράζουν αυξημένη προθυμία να πληρώσουν περισσότερα για πιο βιώσιμα προϊόντα.

• Μεταξύ των καταναλωτών κάτω των 30 ετών, το 61% δηλώνει ότι προτιμά να ξοδεύει τα χρήματά του σε προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον παρά να μειώνει τον αριθμό των προϊόντων που αγοράζει, γεγονός που υποδηλώνει μια αυξανόμενη ευκαιρία ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις που μπορούν να καλύψουν αυτές τις απαιτήσεις.

Η κυκλικότητα αποδίδει αξία και αξίες, δημιουργώντας μια ευκαιρία ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις. Οι καταναλωτές στρέφονται προς κυκλικά μοντέλα επειδή μπορούν να προσφέρουν οικονομική προσιτότητα, ανθεκτικότητα και πρόσβαση χωρίς να ζητούν από τους καταναλωτές να κάνουν θυσίες.     

• Από όλες τις υγιείς και βιώσιμες συμπεριφορές που παρακολουθούνται από την GlobeScan, η «αγορά μεταχειρισμένων» είναι η μόνη που αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου. Σχεδόν οκτώ στους 10 (78%) καταναλωτές λένε ότι αυτή η επιλογή υποκινείται από την τιμή. 

• Η καταναλωτική συμπεριφορά από το Mastercard Economics Institute επιβεβαιώνει ότι η ανάπτυξη των αγορών μεταχειρισμένων ειδών ξεπερνά συνολικά το λιανικό εμπόριο κατά πολύ: στις 20 κορυφαίες οικονομίες κυκλικών αγορών, οι πωλήσεις μεταχειρισμένων ενδυμάτων αυξήθηκαν κατά 28% σε ετήσια βάση το 2025 σε σύγκριση με την ανάπτυξη 8% στα καταστήματα ένδυσης.

• Οι ενοικιάσεις αυξάνονται επίσης στις νεότερες γενιές σε όλο τον κόσμο, καθώς η Gen Z και οι Millennials έχουν περισσότερες από τέσσερις φορές περισσότερες πιθανότητες από τους boomers να πουν ότι ενοικιάζουν προϊόντα αντί να αγοράζουν καινούργια, 30% σε σύγκριση με 7%. Στις ΗΠΑ, αυτές οι γενιές έχουν 15 φορές περισσότερες πιθανότητες να νοικιάσουν από ό,τι οι boomers. Σύμφωνα με το Mastercard Economics Institute, οι δαπάνες ενοικίασης ρούχων στις ΗΠΑ αυξήθηκαν κατά 17,6% σε ετήσια βάση το 2025.

• Όσον αφορά την οικονομία της επισκευής, το 71% των καταναλωτών λέει ότι θα προτιμούσε να επισκευάσει προϊόντα που ήδη κατέχει αντί να αγοράσει νέα προϊόντα για να τα αντικαταστήσει.

Ενεργοποίηση της άτριβης συνειδητής κατανάλωσης Η αξιοποίηση της ανάπτυξης από αυτές τις καταναλωτικές τάσεις απαιτεί την κατάλληλη υποδομή και συνεργασίες ώστε οι κυκλικές επιλογές να είναι απλές, αξιόπιστες και ενσωματωμένες στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ψωνίζουν, πληρώνουν, επιστρέφουν, επισκευάζουν και μεταπωλούν. Μέσω πληρωμών, δεδομένων, τεχνολογίας και συνεργασιών, η Mastercard βοηθά στη μετατροπή των προθέσεων των συνειδητών καταναλωτών σε αγορές σε μεγάλη κλίμακα. Αυτός ο ρόλος εμφανίζεται ήδη με πρακτικούς τρόπους.

• Έμπνευση: μοντέλα κινήτρων όπως PlanetPoints χρησιμοποιούν ανταμοιβές για να ενθαρρύνουν πιο βιώσιμες επιλογές.

• Ενημέρωση: Εργαλεία όπως ο Mastercard Carbon Calculator δίνουν στους καταναλωτές μεγαλύτερη ορατότητα στο εκτιμώμενο περιβαλλοντικό αντίκτυπο των αγορών τους. 

• Ενεργοποίηση: Η υποδομή πληρωμών της Mastercard συμβάλλει στην άρση των εμποδίων στις καθημερινές επιλογές με μικρότερο περιβαλλοντικό αντίκτυπο — από τα συστήματα μεταφορών με tap to pay έως τα ψηφιοποιημένασυστήματα επιστροφής εγγύησης για ανακυκλώσιμες και επαναχρησιμοποιήσιμες συσκευασίες.

«Η βιώσιμη διαβίωση μπορεί να έχει ριζώσει μεταξύ των περιβαλλοντικά συνειδητοποιημένων, αλλά σήμερα κερδίζει δυναμική προσφέροντας απτά οφέλη που όλοι μπορούν να αισθανθούν, από την εξοικονόμηση χρημάτων έως την πρόσβαση σε καλύτερα, πιο ανθεκτικά αγαθά και την υποστήριξη της προσωπικής υγείας και ευημερίας», δήλωσε η Ellen Jackowski, Chief Sustainability Officer της Mastercard. «Οι συμπεριφορές κυκλικών αγορών γίνονται πιο κυρίαρχες για τους καθημερινούς καταναλωτές επειδή τα εργαλεία και η υποδομή για να τους εμπνεύσουν, να τους ενημερώσουν και να τους δώσουν τη δυνατότητα αναδύονται επιτέλους».

Για να μάθετε περισσότερα για τις βιώσιμες λύσεις της Mastercard, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: Mastercard US | Environmentally Conscious Choices