Η Mastercard ανακοίνωσε σήμερα το Merchant Cloud, μια πλατφόρμα πληρωμών επόμενης γενιάς που ενοποιεί κορυφαίες υπηρεσίες της Mastercard και των συνεργατών της, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να απλοποιήσουν και να πλοηγηθούν στις πολυπλοκότητες του εμπορίου σε όλο τον κόσμο, υποστηρίζοντας την επέκτασή τους σε νέες αγορές και παρέχοντας εξαιρετικές εμπειρίες στους τελικούς χρήστες.

Η πλατφόρμα προσφέρει λύσεις ανεξάρτητα από σχήματα για tokenization διαπιστευτηρίων, ολοκλήρωση αγοράς από επισκέπτες, προστασία από απάτες, επαλήθευση ταυτότητας και βελτιστοποίηση του ποσοστού έγκρισης. Παρέχει επίσης στους πελάτες μια ποικιλία υπηρεσιών πύλης, όπως εμπειρίες omnichannel, αποτελεσματική δρομολόγηση συναλλαγών και πρόσβαση σε πληροφορίες δεδομένων.

Σε συνδυασμό με την εξειδικευμένη υποστήριξη και την εύκολη ενσωμάτωση, η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί τη ζωή κάθε συνεργάτη, ώστε να έχει εύκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες που χρειάζονται για να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους με ασφάλεια, σε έναν κόσμο με τεχνητή νοημοσύνη.

Το Merchant Cloud θα παρέχει στους εμπόρους τη δυνατότητα να πραγματοποιούν πληρωμές μέσω πρακτόρων με ασφάλεια, ενσωματώνοντας το Mastercard Agent Pay και εφαρμόζοντας τα πιο πρόσφατα πρωτόκολλα πληρωμών μέσω πρακτόρων. Οι συνεργαζόμενοι έμποροι μπορούν να αξιοποιήσουν αυτήν τη δυνατότητα για να παρέχουν στους καταναλωτές μια απρόσκοπτη και αξιόπιστη εμπειρία αγορών μέσω πρακτορείων.

Οι έμποροι μπορούν να προσαρμόσουν μια σειρά υπηρεσιών για να βελτιώσουν την απόδοση βελτιστοποίησης, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών ελέγχου απάτης και ενημερώσεων κύκλου ζωής λογαριασμού.

Επιπλέον, το Merchant Cloud ενσωματώνει Τεχνητή Νοημοσύνη για να βελτιστοποιήσει τις αγορές και να βοηθήσει στη βελτίωση των ποσοστών έγκρισης. Η τελευταία μας προσφορά, η Πλατφόρμα Βελτιστοποίησης Πληρωμών (POP), χρησιμοποιεί την ευφυΐα δικτύου της Mastercard και σύντομα θα χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) για να παρέχει βέλτιστα μηνύματα εξουσιοδότησης και πληροφορίες που οδηγούν σε περισσότερες εγκρίσεις.

Οι Λύσεις Ασφαλείας της Mastercard στο Merchant Cloud περιλαμβάνουν προηγμένα εργαλεία παρακολούθησης απάτης στον κυβερνοχώρο, την ταυτότητα και την τεχνητή νοημοσύνη, σχεδιασμένα για τον εντοπισμό δόλιων εμπόρων, παρέχοντας βαθμολογίες κινδύνου σε αγοραστές, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και διαμεσολαβητές πληρωμών. Το API Κινδύνου Συναλλαγών αναλύει δεδομένα που παρέχονται από τους πελάτες για να παρέχει στις ομάδες πληρωμών βαθμολογίες κινδύνου και αξιοποιήσιμες πληροφορίες για τη διαχείριση της παγκόσμιας απάτης και τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.

Με παγκόσμια συνδεσιμότητα με πάνω από 240 αποδέκτες και υποστήριξη για περισσότερους από 35 τύπους πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων εναλλακτικών μεθόδων πληρωμής, παγκόσμιων και εγχώριων πορτοφολιών, εγχώριων συστημάτων και παγκόσμιων δικτύων καρτών, οι συνεργαζόμενοι έμποροι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες που ενισχύουν την αποδοχή περισσότερων τύπων συναλλαγών, οδηγώντας σε πρόσθετες πωλήσεις και βελτιώνοντας τις επιλογές των καταναλωτών.

Ο Gaurang Shah, εκτελεστικός αντιπρόεδρος, Global Acceptance & Merchant Solutions στη Mastercard, δήλωσε: «Με το Mastercard Merchant Cloud, το εμπόριο απλοποιείται πραγματικά μέσω μιας ενοποιημένης, επεκτάσιμης, ασφαλούς και ανοιχτής υποδομής — μιας υποδομής που όχι μόνο υποστηρίζει τις ανάγκες των εμπορικών συνεργατών σήμερα με δεδομένα, υπηρεσίες και πληροφορίες, αλλά έχει επίσης σχεδιαστεί για να προβλέπει το μέλλον του ψηφιακού και του εμπορίου που βασίζεται σε πράκτορες».

Η νέα ενοποιημένη πλατφόρμα αποδοχής έχει σχεδιαστεί για να απλοποιήσει την ανάπτυξη για ολόκληρη την αλυσίδα αξίας των εμπόρων – από τους Αποδέκτες και τους Παρόχους Υπηρεσιών Πληρωμών (PSP) και τους Διαμεσολαβητές Πληρωμών (PayFac) έως τους Ανεξάρτητους Προμηθευτές Λογισμικού (ISV) και τους ίδιους τους Εμπόρους – με απλοποιημένη πρόσβαση σε ένα δυναμικό, αρθρωτό σύνολο υπηρεσιών.