Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 1η Μαρτίου 2024
Στη Mastercard, προσφέρουμε ένα κορυφαίο στην αγορά πρόγραμμα, προκειμένου να σας παρέχουμε μια ασφαλή και απρόσκοπτη εμπειρία πληρωμών («Αυτόματη ενημέρωση χρέωσης» ή «Πρόγραμμα ABU»). Συγκεκριμένα, το πρόγραμμα ABU προσφέρει έναν ασφαλή και απλό τρόπο ώστε οι αποδέκτριες τράπεζες και οι έμποροι να μπορούν να λαμβάνουν ενημερωμένα διαπιστευτήρια λογαριασμού πληρωμών, όταν μια κάρτα πληρωμής έχει λήξει ή ανανεωθεί. Για παράδειγμα, εάν έχετε αποθηκεύσει τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας στην εφαρμογή ενός εμπόρου και η κάρτα μετέπειτα λήξει, η Mastercard μπορεί να παράσχει στον έμπορο τα ενημερωμένα στοιχεία πληρωμής σας, χωρίς εσείς να χρειάζεται να προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες.
Σας συνιστούμε να διαβάσετε αυτήν τη δήλωση μαζί με την Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου της Mastercard.
1. ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ
Στην παρούσα δήλωση ιδιωτικού απορρήτου («Δήλωση») περιγράφεται ο τρόπος με τον οποίο η Mastercard Europe SA (συλλογικά «Mastercard», «εμάς» ή «εμείς») επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα κατά την εφαρμογή του προγράμματος ABU στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία. Ως «Προσωπικά Δεδομένα» ορίζεται κάθε πληροφορία που σχετίζεται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο («εσείς»).
Αυτή η Δήλωση δεν καλύπτει την επεξεργασία όταν ενεργούμε για λογαριασμό και υπό τις οδηγίες χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων (π.χ. της τράπεζας που σας εξέδωσε την κάρτα Mastercard), εμπόρων και άλλων συνεργατών που ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας συναλλαγών πληρωμών. Ανατρέξτε στις αντίστοιχες δηλώσεις ιδιωτικού απορρήτου για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σε αυτές τις περιπτώσεις.
2. ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ABU
Συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους Προσωπικών Δεδομένων που σας αφορούν:
- Στοιχεία σχετικά με την κάρτα πληρωμών σας που έχει λήξει: παλιός αριθμός λογαριασμού και παλιά ημερομηνία λήξης.
- Στοιχεία σχετικά με τη νέα σας κάρτα πληρωμών: νέος αριθμός λογαριασμού και νέα ημερομηνία λήξης.
Λαμβάνουμε τις προαναφερόμενες κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που σας εξέδωσαν την κάρτα πληρωμών.
3. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τους σκοπούς που ορίζονται παρακάτω και θα επεξεργαστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας μόνο όταν υφίσταται νομική βάση για την επεξεργασία, όπως προσδιορίζεται στον παρακάτω πίνακα.
|
|
Νομική βάση για την επεξεργασία
|
Παροχή, υποστήριξη και ενεργοποίηση του προγράμματος ABU, συμπεριλαμβανομένης της διάθεσης επικαιροποιημένων στοιχείων κάρτας πληρωμών σε άλλα προϊόντα και υπηρεσίες Mastercard.
|
- Εμείς ή κάποιο τρίτο μέρος έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να περιορίσουμε τις αποτυχημένες πληρωμές και να αυξήσουμε την ασφάλεια του δικτύου πληρωμών στο πλαίσιο λειτουργίας του προγράμματος ABU.
|
Εντοπισμός, διερεύνηση και αποτροπή απάτης.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειές μας στο πλαίσιο προστασίας από πάτη και διασφάλισης της ασφάλειας, ανατρέξτε στη Δήλωση περί Απάτης και Ασφάλειας.
|
- Εμείς ή κάποιο τρίτο μέρος έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για την προστασία από απάτη και την ασφαλή λειτουργία του προγράμματος ABU, του δικτύου μας και των συναλλαγών πληρωμής που επεξεργαζόμαστε.
|
Αξιολόγηση, βελτίωση και ανάπτυξη των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος ABU.
|
- Εμείς ή κάποιο τρίτο μέρος έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να αξιολογήσουμε, να βελτιώσουμε και να αναπτύξουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
|
Αποχαρακτηρισμός ή ανωνυμοποίηση Προσωπικών Δεδομένων και κατάρτιση συγκεντρωτικών αναφορών για εσωτερική ανάλυση και συγκριτική αξιολόγηση.
|
- Εμείς ή κάποιο τρίτο μέρος έχουμε έννομο συμφέρον να αποχαρακτηρίσουμε ή να ανωνυμοποιήσουμε Προσωπικά Δεδομένα και να καταρτίσουμε συγκεντρωτικές αναφορές δεδομένων για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς.
|
|
|
- Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομοθετικές ή ρυθμιστικές υποχρεώσεις.
|
Δημιουργία, άσκηση και υπεράσπιση νομικών δικαιωμάτων.
|
- Εμείς ή κάποιο τρίτο μέρος έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τη δημιουργία, την άσκηση και την υπεράσπιση νομικών δικαιωμάτων.
|
|
|
- Εμείς ή κάποιο τρίτο μέρος έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τη συμμόρφωση με τα πρότυπα της αγοράς και τις πολιτικές μας.
|
4. ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας:
- Στα κεντρικά γραφεία της Mastercard στις ΗΠΑ, τις θυγατρικές μας και άλλες οντότητες εντός του ομίλου εταιρειών της Mastercard.
- Σε συμμετέχοντες στο πρόγραμμα ABU, όπως χρηματοπιστωτικά ιδρύματα (δηλαδή, τράπεζες που χορήγησαν κάρτες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα ABU και αποδέκτριες τράπεζες) και συμμετέχοντες εμπόρους.
- Σε παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας και σε σχέση με τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση. Επιβάλλουμε σε όλους αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων και ασφάλειας.
- Όταν πιστεύουμε ότι η γνωστοποίηση των στοιχείων είναι απαραίτητη για την προστασία των συμφερόντων ζωτικής σημασίας των ατόμων, για την προστασία της Mastercard από βλάβη ή οικονομική ζημία ή σε σχέση με μια έρευνα για ύποπτη ή πραγματική δόλια ή παράνομη δραστηριότητα.
- Όπως απαιτείται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας ή νομικής διαδικασίας ή για να απαντήσουμε σε αιτήματα από τις αρχές επιβολής του νόμου ή κρατικές υπηρεσίες. Όταν λαμβάνουμε τέτοια αιτήματα, θα ακολουθούμε, κατά περίσταση, τη διαδικασία που ορίζεται στους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες.
- Στην περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης της επιχείρησης ή των περιουσιακών μας στοιχείων, εν όλω ή εν μέρει. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να κατευθύνουμε τον εκδοχέα να χρησιμοποιήσει τα Προσωπικά Δεδομένα που μας παρείχατε κατά τρόπο συνεπή με την παρούσα Δήλωση.
5. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ, ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΜΑΣ
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας, τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας ή για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο κοινοποίησης, μεταφοράς, διατήρησης και προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας, διαβάστε την Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου.
Έχετε ορισμένα δικαιώματα και επιλογές, όπως περιγράφονται στην Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου, σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε και σας αφορούν. Εσείς ή ένας εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπός σας μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα μέσα από την πύλη Τα Δεδομένα μου της Mastercard ή υποβάλλοντας ένα αίτημα όπως περιγράφεται στην Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου.
Για ερωτήσεις σχετικά με την κάρτα Mastercard σας και τις αγορές σας, επικοινωνήστε με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή τον έμπορο. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους επικοινωνίας μαζί τους μπορείτε να βρείτε στους αντίστοιχους ιστότοπους.
