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Künstliche Intelligenz

30. September 2025

 

Agentic AI Commerce mit eingebetteten, vertrauenswürdigen Zahlungen zur Realität machen

Sicherheit und Vertrauen sind nicht nur Funktionen. Sie sind die Grundlage für das Wachstum und die Einführung von agentischen KI-Transaktionen.

Digital Shopping Cart: Exploring Online Retail's Future
Pablo Fourez  - 1

Pablo Fourez

Leiter Digital,

Mastercard (Englisch)

Sherri Haymond

Sherri Haymond

Sehr geehrter Herr Ko-Präsident,

Globale Partnerschaften,

Mastercard (Englisch)

Für viele Käufer geht es um das Streben – Preise vergleichen, Funktionen recherchieren, Angebote finden, die Lieferung antizipieren. Und das jüngste Aufkommen von agentischen KI-Einkaufserlebnissen ist ein Segen für sie – egal, ob Sie eine vielbeschäftigte Mutter sind, die den wöchentlichen Lebensmitteleinkauf für ihre Familie plant, ein Großvater, der nach dem heißesten Spielzeug der Saison für seine Enkelin sucht, oder ein junges Paar, das sein neues Zuhause einrichtet.

Diese intelligenten Agenten wissen, was wir mögen, wissen, wann wir Dinge brauchen und wissen, wie wir sie anbieten können – und das alles bei gleichzeitiger Optimierung des Weges von der Entdeckung bis zum Kauf. Dies signalisiert die nächste Evolution des digitalen Handels, bei der Conversational AI kuratierte, kontextbezogene Einkaufserlebnisse liefert, die auf zutiefst personalisierten Empfehlungen und nahtlosen, eingebetteten Transaktionen basieren.

Diese Woche hat OpenAI Instant Checkout in ChatGPT und das Agentic Commerce Protocol , das es antreibt, eingeführt, was bedeutet, dass Mastercard Agent Pay und Agentic Tokens zum ersten Mal auf der Plattform von OpenAI verwendet werden können, was den digitalen Handel durch die Kombination modernster KI mit nahtlosen Zahlungen verändert.

Citi- und US-Bankkarteninhaber sind bereits für Mastercard Agent Pay-basierte Transaktionen aktiviert, wobei alle US-Mastercard-Karteninhaber bis Mitte November dafür gerüstet sein werden, und Karteninhaber weltweit kurz darauf folgen.

Agentic Tokens – dynamische digitale Anmeldeinformationen, die es KI-Agenten ermöglichen, sicher und transparent im Namen des Verbrauchers Transaktionen durchzuführen – sind das Herzstück von Mastercard Agent Pay. Wir bringen die gleiche Tokenisierungstechnologie , die heute mobile und Online-Zahlungen schützt, in den agentischen Handel und stellen sicher, dass jede Transaktion auf fortschrittlicher Sicherheit basiert. Bei jeder Interaktion stehen Vertrauen und Sicherheit im Vordergrund – und bieten den Benutzern beispiellosen Komfort, Auswahl und Kontrolle. Sicherheit und Vertrauen sind nicht nur Funktionen. Sie sind die Grundlage für das Wachstum und die Einführung von agentischen KI-Transaktionen. 

Agentische Token wurden entwickelt, um agentische Transaktionen zu registrieren, zu verifizieren und zu erkennen. Das bedeutet, dass jedes Mal, wenn ein Agent in Ihrem Namen handelt – auch bei einer wiederkehrenden Zahlung – er dies mit den von Ihnen definierten Berechtigungen und Limits tut, sodass Sie die volle Kontrolle behalten. Jede Transaktion ist an eine bestimmte, autorisierte Mastercard Agent Pay-Interaktion gebunden, damit Sie verstehen, welcher Agent in Ihrem Namen gehandelt hat und von wo aus die Waren gekauft wurden. Es integriert auch fortschrittliche Betrugsprävention und Unterstützung bei Streitigkeiten, um sicherzustellen, dass agentische Transaktionen intelligenter, sicherer und personalisierter sind.

Und agentische Token ermöglichen mehr als nur alltägliches Einkaufen. Sie können jede Art von Transaktion automatisieren und schützen – von kleinen Unternehmen, die die Logistik verwalten, über den Unternehmenseinkauf bis hin zur Optimierung von Zahlungsbedingungen über Grenzen hinweg, und eröffnen so neue Möglichkeiten für die gesamte Wertschöpfungskette des Zahlungsverkehrs. 

 

Aufbau einer vertrauenswürdigen Zahlungsschicht für den agentischen Handel

Bei der Entwicklung dieser Lösung haben wir verstanden, dass die Ermöglichung von Zahlungen für KI-Agenten mehr als nur eine leistungsstarke Engine erfordert – es geht darum, dass sich Zahlungen in der Agentenumgebung nativ anfühlen und unsere Partner auf diesem Weg begleiten. Dies kann nur erreicht werden, wenn das kollektive Know-how der Zahlungsverkehrsbranche genutzt wird, um eine Zukunft zu gestalten, in der agentische Zahlungen ein Synonym für Vertrauen, Transparenz und Sicherheit sind. 

Wir bauen ein sicheres, transparentes und interoperables agentisches Ökosystem auf, das einen reibungslosen digitalen Handel ermöglicht. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit Innovatoren aus dem gesamten Commerce-Ökosystem, um eine breite Unterstützung in der Branche aufzubauen – von KI-Plattformen und -Anbietern bis hin zu Issuern und Zahlungsanbietern –, um sicherzustellen, dass agentische Transaktionen nicht nur sicher, sondern auch skalierbar und auf allen digitalen Commerce-Plattformen weithin akzeptiert werden, um die Akzeptanz und das Vertrauen zu beschleunigen.

Ein perfektes Beispiel für diese Zusammenarbeit ist unsere Arbeit mit der FIDO Alliance und ihrer Payments Working Group. Gemeinsam entwickeln wir einen Verifiable Credential Standard für Zahlungen, der wichtige Details wie Betrag, Händler- und Produktdetails bestätigt und die sichere und einwilligungsgesteuerte Übermittlung von Verbraucherabsichten ermöglicht. Diese Arbeit zielt darauf ab, sicherzustellen, dass Transaktionen von den Käufern genehmigt werden, was zu sichereren und zuverlässigeren agentischen Zahlungen führt.

Diese Kooperationen tragen nicht nur zur Weiterentwicklung der Technologie bei, sondern bieten auch einen skalierbaren und einheitlichen Ansatz, um das volle Potenzial von KI-gesteuerten Transaktionen für alle Beteiligten zu realisieren.

Und um Unternehmen den Einstieg zu erleichtern, haben wir ein Agent Toolkit für Entwickler entwickelt, das KI-Assistenten und agentischen Tools einen nahtlosen Zugriff auf die API-Dokumentation von Mastercard ermöglicht, indem strukturierte, maschinenlesbare Inhalte über den Model Context Protocol (MCP)-Server verwendet werden.

Die wichtigste Lektion: Zahlungen dürfen kein nachträglicher Gedanke sein – sie müssen eingebettet und interoperabel sein. Letztendlich ist Mastercard Agent Pay nicht nur eine Zahlungslösung; Es handelt sich um eine Vertrauensschicht. Es garantiert, dass die von ihnen initiierten Transaktionen mit zunehmender Autonomie der Agenten sicher, transparent und auf die Absichten der Benutzer abgestimmt bleiben.

Im Zuge der Weiterentwicklung der agentischen KI wird Mastercard Agent Pay dafür sorgen, dass jede Transaktion so intelligent und sicher ist wie die Agenten dahinter.

Was ist Agentic Commerce? Ihr Leitfaden für den KI-gestützten Einzelhandel

Erschließen Sie das Potenzial des agentischen E-Commerce mit KI-Agenten, die den Kaufprozess optimieren und maßgeschneiderte Kundenerlebnisse bieten.

A shopping cart superimposed on top of a mobile phone screen with blue and orange  dots being held by a person's hands .