Kundengewinnung & -bindung

Machen Sie jede Erfahrung wertvoll

Vom ersten Eindruck bis zur dauerhaften Loyalität: Lassen Sie Ihre Kunden unvergessliche Momente erleben.

Spotlight

Akquirieren, engagieren, binden

Steigern Sie das Wachstum und den Customer Lifetime Value, indem Sie jede Interaktion über den gesamten Lebenszyklus hinweg optimieren – unterstützt durch branchenführende Experten, Daten und Technologien.

Über 6.000

Die Projekte werden jedes Jahr von unseren erstklassigen Marketingexperten durchgeführt^.

8

Zeitführer im Gartner Magic Quadrant™ für Personalization Engines²

1.3t

Treuepunkte verwaltet³

Kundengeschichte: Thai Airways

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Thai Airways in Zusammenarbeit mit Mastercard ihr langjähriges Treueprogramm transformiert hat.

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Nun sind wir in der Lage, das Kundenerlebnis zu iterieren und mehr über unsere Kunden zu erfahren, um ihnen stets die bestmöglichen Leistungen zu bieten.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Erleben Sie den Vorteil von Mastercard

Fördern Sie das Wachstum in einer komplexen digitalen Landschaft – mit Präzision, Relevanz und Loyalität sowie der Unterstützung von Mastercard.

Daten

Mehr als 15 Petabyte eigene Daten ermöglichen wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten.

Technologien

Dank hochmoderner Lösungen können personalisierte und attraktive Angebote, Prämien und „Priceless Experiences“ bereitgestellt werden.

KI

Speziell entwickelte Modelle erkennen mögliche Chancen in Echtzeit und messen den ROI jeder einzelnen Taktik.

Fachwissen

Tausende erfahrene Marketer mit fundiertem Fachwissen und kreativer Content-Expertise.

Mastercard Kundengewinnung und -engagement in Aktion

Verbessern Sie die Kundenakquise, -bindung und -treue mit
Mastercards erstklassiger Technologie- und Marketingkompetenz.

Neue Kunden gewinnen

Beschleunigen Sie die Akquise mit relevanten Wertangeboten, personalisierten Nachrichten, Erlebnissen und Angeboten, die durch eine datengesteuerte Strategie ergänzt werden.

Fröhliche junge Frau spricht mit einer Freundin.

Kundenengagement vertiefen

Nutzen Sie wichtige Momente im Lebenszyklus, um zu informieren, zu aktivieren und Massnahmen, einschliesslich der Kartennutzung, anzuregen.

Steigern Sie die Bindungsraten

Starten Sie Kampagnen und personalisierte Erlebnisse, um Kunden zurückzugewinnen.

Ein glückliches Paar geniesst das gemeinsame Einkaufen.

Entdecken Sie unsere Lösungen für Kundengewinnung und -engagement

Erzielen Sie mit den datengesteuerten Full-Funnel-Marketinglösungen von Mastercard höhere Erträge aus Ihren Marketinginitiativen.

Verschaffen Sie sich einen Vorteil im Performance-Marketing

Mastercards einzigartiger, stets aktiver Ansatz für das Direktmarketing bietet Verbrauchern Relevanz und ermöglicht das von Unternehmen angestrebte Wachstum.

Erfahren Sie mehr

Personalisieren Sie jede Interaktion

Die in ihrer Kategorie führende Personalisierungs-KI passt digitale Erlebnisse im gesamten digitalen Ökosystem individuell an, als wäre jeder Kunde Ihr einziger.

Erfahren Sie mehr

Ansprechende Treueprogramme und -angebote entwickeln

KI-gestützte Kundenbindungslösungen nutzen die soliden Datenkenntnisse und das Fachwissen von Mastercard, um den Kunden einen einzigartigen Mehrwert in grossem Umfang zu bieten.

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Ankündigung des Mastercard Circle of Honor

Diese Auszeichnungen würdigen herausragende Teams, die Mastercard Services nutzen, um in der realen Welt etwas zu bewirken.

Die Preisträger entdecken

Orangefarbenes Bild mit Ehrenkreis-Schriftzug

Services

Ankündigung des Mastercard Partner Advantage Programms

Egal, ob Sie den richtigen Partner suchen oder selbst einer werden möchten, unser Netzwerk hilft Ihnen dabei, sich schneller zu vernetzen, zu wachsen und zu expandieren.

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Frau, die an einem digitalen Layout arbeitet

Kundenreferenzen

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Das Einkaufserlebnis in nur sechs Monaten mit Sweaty Betty personalisieren

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Das Green Bay Packers Perks Program belohnt Leidenschaft und nicht nur Transaktionen

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Synchrony steigert Kreditkartenanträge durch Personalisierung.
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