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Fidelidade

Reimagine o valor e como ele é entregue

Aproveite a rede, a experiência e os insights da Mastercard de mais de 159 bilhões de transações para inspirar a lealdade em escala.

Homem pagando com cartão de crédito em loja de roupas.

Destaque

Lealdade é mais do que um programa, é um resultado

Pontos ou cashback não são suficientes. Conquistar a fidelidade significa criar valor para os clientes — como eles querem, quando é importante.

560 milhões

ofertas resgatadas anualmente1

1,3t

pontos gerenciados2

800 bilhões

pontos resgatados1

ESTUDO DE CASO

Como o Citi aumentou o engajamento de fidelidade em 5,1%

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Jovem casal multirracial escolhendo plantas.

Um parceiro, um mundo de fidelidade

Nossas soluções viabilizam cada ponto de contato no ciclo de vida do cliente, resultando em relacionamentos mais leais e lucrativos.

TBD

Ofereça personalização em escala

Transforme as interações com os clientes em relacionamentos duradouros com o Dynamic Yield.

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TBD

Ative o resgate de pontos sem complicações

Permita que os clientes resgatem pontos para pagar, comprar, viajar, jogar, investir e muito mais com o Redemptions Suite.

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tbd

Ofereça ofertas personalizadas e oportunas

Forneça a oferta certa no momento certo para gerar engajamento e gastos incrementais com as ofertas.

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TBD

Lance promoções envolventes

Promova o engajamento do cliente por meio de cashback automático vinculado a cartões e pontos com as Promoções.

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TBD

Engaje consultores de programas de fidelidade

Desenvolva estratégias de engajamento do cliente com nossa equipe de mais de 900 especialistas em consultoria de fidelidade.

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Encante-se com uma plataforma de recompensas

Use nossas soluções de recompensas para criar um programa de pontos de recompensa de ponta a ponta e construir relacionamentos duradouros.

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TBD

Ofereça processamento digital em tempo real

Crie pontos de contato flexíveis, personalizados e confiáveis com o Digital Disbursements.

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Serviços

Apresentando o Programa de Vantagens para Parceiros Mastercard

Quer você esteja procurando o parceiro certo ou pronto para Become um, nossa rede ajuda você a conectar, crescer e escalar mais rapidamente. 

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Mulher trabalhando em um layout digital

Insights acionáveis

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Estamos aqui para ajudar sua empresa a prosperar. Permita que nossos consultores de fidelidade de clientes encontrem a solução certa para você.

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Logotipo da Mastercard.

1. Mastercard ↩

2. Dia do Investidor da Mastercard, 2024 ↩