Ir para o conteúdo principal

Aquisição e engajamento de consumidores

Faça cada experiência valer a pena

Da primeira impressão à fidelidade duradoura — ofereça momentos que importam.

Jovem casal com sacolas fazendo compras.

Destaque

Adquira, envolva, retenha

Gere crescimento e o valor vitalício do cliente melhorando cada interação ao longo do ciclo de vida — com o apoio de especialistas líderes do setor, dados e tecnologia.

Mais de 6.000

compromissos são executados todos os anos por nossos profissionais de marketing de classe mundial[1]

7

vezes líder na Gartner Magic Quadrant™  para mecanismos de personalização[2]

 

1,8 trilhões

pontos de fidelidade gerenciados a cada ano[3]

História de cliente: Thai Airways

Assista a este vídeo para saber como a Thai Airways se associou à Mastercard para transformar o programa de fidelidade de longa data.

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Agora podemos iterar sobre a experiência do cliente e aprender mais sobre nossos clientes para oferecer consistentemente as melhores experiências possíveis.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Conheça as vantagens da Mastercard

Estimule o crescimento em um cenário digital complexo por meio de precisão, relevância e fidelidade com o poder da Mastercard.

Dados

Mais de 15 petabytes de dados proprietários possibilitam insights práticos sobre o consumidor.

Tecnologias

Soluções de ponta garantem ofertas personalizadas e atraentes, além de recompensas e experiências inestimáveis.

IA

Modelos desenvolvidos especificamente entendem oportunidades em tempo real e medem o ROI de cada tática.

Expertise

Milhares de profissionais de marketing de classe mundial com vasta experiência em assuntos específicos e em conteúdo criativo.

Aquisição e engajamento de consumidores da Mastercard em ação

Melhore a aquisição, o engajamento e a retenção de consumidores
com a tecnologia de classe mundial e a experiência em marketing da Mastercard.

Conquistar novos clientes

Acelere a aquisição com propostas de valor relevantes, mensagens personalizadas, experiências e ofertas — impulsionadas por uma estratégia orientada por dados.

Jovem alegre conversando com uma amiga.

Aprofundar o engajamento do consumidor

Aproveite os principais momentos do ciclo de vida para educar, ativar e incentivar ações, incluindo o uso de cartão.

Jovem asiática animada.

Aumentar as taxas de retenção

Lance campanhas e experiências personalizadas para reconquistar clientes.

Casal feliz fazendo compras juntos.

Explorar nossas soluções de aquisição e engajamento de consumidores

Obtenha maiores retornos em suas iniciativas de marketing com as soluções em marketing de funil completo e orientadas por dados da Mastercard.

Sair na frente no marketing de desempenho

A abordagem exclusiva e sempre ativa da Mastercard para o marketing direto oferece relevância para os consumidores e desbloqueia o crescimento que as empresas buscam.

Personalizar cada interação

A IA de personalização líder de categoria adapta experiências digitais em todo o ecossistema digital para cada pessoa, como se fosse seu único cliente.

Desenvolver programas de fidelidade e ofertas interessantes

As soluções de fidelidade baseadas em IA aproveitam os insights de dados robustos e a experiência da Mastercard para oferecer valor exclusivo aos clientes — em escala.

Histórias de clientes

Fale conosco

Estamos aqui para fazer sua empresa prosperar. Deixe nossos especialistas encontrarem a solução perfeita para você.

 

[1] Relatório anual da Mastercard 2023.

[2] Gartner Magic Quadrantᵀᴹ, 2024.

[3] Dia do Investidor da Mastercard, 2024.

Aquisição e engajamento de consumidores