30 سبتمبر 2025
بالنسبة للعديد من المتسوقين، فإن السعي هو الهدف - مقارنة الأسعار والبحث عن الميزات والعثور على الصفقات وتوقع التسليم. ويعد ظهور تجارب التسوق المبتكرة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مؤخرًا بمثابة نعمة لهم - سواء كنت أمًا مشغولة بالتخطيط لشراء البقالة الأسبوعية لعائلتها، أو الجد الذي يبحث عن أفضل لعبة في الموسم لحفيدته، أو زوجين شابين يؤثثان منزلهما الجديد.
يعرف هؤلاء الوكلاء الأذكياء ما نحبه، ويعرفون متى نحتاج إلى الأشياء ويعرفون كيفية تقديمها - كل ذلك مع تبسيط المسار من الاكتشاف إلى الشراء. يشير هذا إلى التطور التالي للتجارة الرقمية، حيث يوفر الذكاء الاصطناعي للمحادثة تجارب تسوق سياقية منظمة مدعومة بتوصيات مخصصة للغاية ومعاملات سلسة ومضمنة.
هذا الأسبوع، أطلقت OpenAI خدمة الدفع الفوري في ChatGPT، وبروتوكول التجارة الوكيل الذي يدعمها، مما يعني أنه يمكن استخدام Mastercard Agent Pay ورموز Agentic على منصة OpenAI لأول مرة، مما يؤدي إلى تحويل التجارة الرقمية من خلال الجمع بين الذكاء الاصطناعي المتطور والمدفوعات السلسة.
تم تمكين حاملي بطاقات Citi و US Bank بالفعل من إجراء المعاملات المدعومة من Mastercard Agent Pay، مع تجهيز جميع حاملي بطاقات Mastercard الأمريكية للقيام بذلك بحلول منتصف نوفمبر، وسيتبعها حاملو البطاقات على مستوى العالم بعد ذلك بوقت قصير.
تعتبر Agentic Tokens - أوراق اعتماد رقمية ديناميكية تمكّن وكلاء الذكاء الاصطناعي من التعامل بأمان وشفافية نيابة عن المستهلك - أساسية في Mastercard Agent Pay. نحن نقدم نفس تقنية الترميز التي تحمي اليوم المدفوعات عبر الهاتف المحمول وعبر الإنترنت في تجارة الوكلاء، مما يضمن أن كل معاملة ترتكز على الأمان المتقدم. مع كل تفاعل، يتم إعطاء الأولوية للثقة والأمان - مما يمنح المستخدمين راحة وخيارات وتحكم لا مثيل لها. الأمان والثقة ليسا مجرد ميزات؛ بل هما الأساس لنمو واعتماد معاملات الذكاء الاصطناعي الفعالة.
تم إنشاء رموز Agentic لتسجيل معاملات الوكيل والتحقق منها والتعرف عليها. وهذا يعني أنه في كل مرة يتصرف فيها الوكيل نيابة عنك - حتى بالنسبة للدفع المتكرر - فإنه يفعل ذلك بالأذونات والحدود التي تحددها، مما يتيح لك التحكم الكامل. ترتبط كل معاملة بتفاعل محدد ومصرح به لدى وكيل ماستركارد للدفع حتى تتمكن من فهم الوكيل الذي تصرف نيابة عنك ومن أين تم شراء البضائع. كما أنها تدمج منع الاحتيال المتقدم ودعم النزاعات لضمان أن تكون معاملات الوكيل أكثر ذكاءً وأمانًا وتخصيصًا.
وتتيح الرموز المميزة للوكالات أكثر من التسوق اليومي. يمكنهم أتمتة وحماية أي نوع من المعاملات - من الشركات الصغيرة التي تدير الخدمات اللوجستية إلى مشتريات الشركات إلى تحسين شروط الدفع عبر الحدود، وفتح إمكانيات جديدة لسلسلة قيمة المدفوعات بأكملها.
ومع قيامنا بتطوير هذا الحل، أدركنا أن تمكين المدفوعات لوكلاء الذكاء الاصطناعي يتطلب أكثر من مجرد محرك قوي - يتعلق الأمر بجعل المدفوعات تبدو أصلية في بيئة الوكيل وتوجيه شركائنا خلال هذه الرحلة. لا يمكن القيام بذلك إلا من خلال تسخير الخبرة الجماعية لصناعة المدفوعات لتشكيل مستقبل تكون فيه مدفوعات الوكلاء مرادفة للثقة والشفافية والأمان.
نحن نبني نظامًا إيكولوجيًا آمنًا وشفافًا وقابل للتشغيل المتبادل يدعم تجارب التجارة الرقمية الخالية من الاحتكاك. ويشمل ذلك توحيد الجهود مع المبتكرين عبر النظام البيئي التجاري، لبناء دعم صناعي واسع - من منصات الذكاء الاصطناعي ومقدمي الخدمات إلى المصدرين وعناصر تمكين المدفوعات - لضمان أن معاملات الوكلاء ليست آمنة فحسب، بل أيضًا قابلة للتطوير ومقبولة على نطاق واسع عبر منصات التجارة الرقمية، وتسريع التبني والثقة.
وخير مثال على هذا التعاون هو عملنا مع تحالف FIDO ومجموعة عمل المدفوعات التابعة له. نعمل معًا على تطوير معيار بيانات اعتماد يمكن التحقق منه للمدفوعات يؤكد التفاصيل الرئيسية مثل المبلغ والتاجر وتفاصيل المنتج، ويتيح النقل الآمن والقائم على الموافقة لنية المستهلك. يهدف هذا العمل إلى ضمان الموافقة على المعاملات من قبل المتسوقين، مما يؤدي إلى مدفوعات وكلاء أكثر أمانًا وموثوقية.
لا تساعد هذه التعاونات في تطوير التكنولوجيا فحسب، بل تقدم أيضًا نهجًا موحدًا وقابل للتطوير لتحقيق الوعد الكامل بالمعاملات القائمة على الذكاء الاصطناعي لجميع المعنيين.
ولمساعدة الشركات على البدء، قمنا بإنشاء مجموعة أدوات الوكلاء للمطورين، مما يتيح لمساعدي الذكاء الاصطناعي وأدوات الوكيل الوصول السلس إلى وثائق API الخاصة بـ Mastercard باستخدام محتوى منظم يمكن قراءته آليًا عبر خادم بروتوكول السياق النموذجي (MCP).
الدرس الرئيسي: لا يمكن أن تكون المدفوعات فكرة لاحقة - يجب أن تكون مضمنة وقابلة للتشغيل المتبادل. في نهاية المطاف، لا يعد Mastercard Agent Pay مجرد حل للمدفوعات؛ بل هو طبقة ثقة. إنه يضمن أنه عندما يصبح الوكلاء أكثر استقلالية، تظل المعاملات التي يبدأونها آمنة وشفافة ومتوافقة مع نية مستخدميها.
مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي المعتمد، ستكون Mastercard Agent Pay موجودة لضمان أن تكون كل معاملة ذكية وآمنة مثل الوكلاء الذين يقفون وراءها.