Скорость без доверия — это хаос. Мы можем мчаться по шоссе именно потому, что у нас общие ожидания, которые помогают нам предугадывать ходы, интерпретировать сигналы и понимать намерения. Мы тихо координируемся, следуем правилам и используем негласный язык, который позволяет всей системе работать эффективно. Без этих правил — или когда некоторые люди их игнорируют — система рушится.
То же самое касается платежей. Когда мы совершаем оплату в магазине или онлайн, мы знаем, чего ожидать, и это порождает доверие к цифровой экосистеме. Это доверие является результатом десятилетий инноваций, инженерии и сотрудничества в рамках правила.
Следующая волна цифровой коммерции — агентская, где интеллектуальные агенты помогают потребителям и компаниям легко обнаружить, сравнивать и завершать покупки. И он стремительно наближается к нам. Несколько лет назад агенты ИИ были материалом научной фантастики. На прошлой неделе NRF, ежегодной торговой выставке Национальной федерации розничной торговли в Нью-Йорке, стало ясно, что экосистема агентной коммерции уже переходит от экспериментов к реальной коммерческой инфраструктуре.
Также на прошлой неделе мы объединили усилия с Google в рамках протокола Universal Commerce Protocol, открытого протокола, обеспечивающего взаимодействие между агентами искусственного интеллекта и продавцами. Подобные протоколы имеют решающее значение для масштабирования агентской коммерции, поэтому мы продолжаем сотрудничать по всей цепочке создания стоимости, включая протоколы Agent Payments Protocol и Agent2Agent Protocol от Google, Agentic Commerce Protocol от OpenAI и другие, чтобы гарантировать, что эти платформы соответствуют одним и тем же стандартам в отношении четкого понимания намерений пользователя, безопасных учетных данных и проверяемой личности агента.
Эти протоколы защищают продавцов от мошенничества, обеспечивают прозрачность и усиливают аутентификацию для эмитентов, а также обеспечивают доверие и удобство для потребителей — без дополнительного препятствия. Это также делает платежи более персональными, с индивидуальным опытом в реальном времени для каждого пользователя.
Наши собственные инструменты основаны на тех же принципах доверия и ответственности. В прошлом году мы запустили Mastercard Agent Pay , чтобы предоставлять потребителям, продавцам и эмитентам более интеллектуальные, безопасные и персонализированные платежные решения, и теперь мы активно сотрудничаем с Microsoft, чтобы интегрировать Mastercard Agent Pay в Copilot Checkout. Мы также продолжаем сотрудничать с такими лидерами, как OpenAI, Cloudflare и PayPal, для дальнейшего развития безопасных и ориентированных на намерения решений в области агентской коммерции.
Мы подпитываем будущее агентской торговли и не замедляемся. Эти крупномасштабные партнёрства с отраслями крайне важны, но нам также необходимо взаимодействовать с инновационными новичками, которые смогут предложить передовые технологии, продукты и услуги, делающие агентскую торговлю необходимой для людей и бизнеса.
Чтобы ускорить внедрение и обеспечить поддержку этого быстрого роста нашей сети, мы расширяем Start Path — отмеченную наградами программу вовлечения стартапов от Mastercard, чтобы продвигать агентскую коммерцию и услуги.
С момента основания в 2014 году Start Path приняла в свой портфель более 500 компаний из более чем 60 стран, включая многие из тех, кто находится на передовой ИИ. Технологические компании следующего поколения, обеспечивающие агентские платежи и коммерческие экосистемы, а также существующие портфельные компании Start Path — могут получить широкий спектр преимуществ благодаря программе. Start Path — это портал к новым связям в глобальной сети партнёров и клиентов Mastercard, что помогает ускорить внедрение новых предложений на новых рынках и в новых каналах дистрибуции. Компании могут получить индивидуальные возможности для совместной работы над новыми продуктами и услугами, адаптированными для агентных сред и продвинутыми возможностями, созданными для агентного опыта.
Вы можете узнать больше о том, как подать заявку в Start Path , здесь. Заявки на следующий набор открыты уже сейчас.
Интеллектуальные агенты могут ускорить темпы развития торговли только в том случае, если лежащая в их основе основа будет предсказуемой, надежной и общепонятной. Именно поэтому мы создаем стандарты, партнерства и возможности, которые позволяют инновациям развиваться на полной скорости, не теряя при этом координации, обеспечивающей бесперебойную работу системы.
Узнайте больше о концепции Mastercard в области агентской коммерции здесь.
