책임 면제 보호

Mastercard를 발급한 금융 기관은 '무단 거래'에 대해 고객님에게 책임을 묻지 않으니 안심하세요. 매장, 전화, 온라인, 모바일 기기 및 ATM 거래를 통해 상품을 구매한 경우 Mastercard 카드 소지자에게 '책임 면제' 정책이 적용됩니다. 카드 소지자는 다음 경우 무단 거래에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 고객이 카드의 분실 또는 도난을 방지하기 위해 합리적인 주의를 기울임
2. 고객이 분실 또는 도난을 즉시 금융 기관에 보고함

계정이 무단으로 사용되었다고 생각하되며 위의 조건을 충족한 경우, Mastercard의 책임 면제 약속의 보호를 받을 수 있으니 안심하세요. 무단 거래에 대한 추가적인 보호에 대해서는 은행이나 신용 조합에 문의하세요. 참고: 특정 상용 카드, 기프트 카드와 같은 미등록 선불카드 등의 Mastercard 결제 카드에는 책임 면제이 적용되지 않습니다.

책임 면제 보장에 대한 질문이 있거나 카드의 무단 사용이 의심되는 경우 즉시 금융 기관에 문의하세요.

2014년 10월 17일부로 발효

적용 가능한 법률이 더 큰 책임이나 상충되는 의무를 부과하는 경우, 해당 법률이 적용됩니다.