2024년 5월 9일
이민자들이 본국으로 송금하는 것은 기회가 부족한 곳에서 가장 사랑하는 사람들에게 생명줄을 제공하는 것입니다. 송금이라고 하는 이러한 결제는 매우 중요하지만 복잡합니다. 이는 부분적으로는 레거시 인프라 때문인데, 많은 은행이 수십 년 된 시스템을 활용하고 있어 해외 송금이 더 오래 걸리고 비용이 많이 듭니다.
한 국가에서 다른 국가로, 그리고 종종 한 통화에서 다른 통화로 이루어지는 결제를 포함한 다른 유형의 국경 간 결제도 마찬가지입니다. 해외에서 물품을 구매하는 기업이나 해외 유학을 위해 학비를 지불하는 학생 모두 속도, 투명성, 보안이 부족한 낡은 시스템으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 미국이나 멕시코와 같은 기존 무역 통로 밖에서는 일부 국가가 여전히 결제 인프라를 디지털화하고 있기 때문에 훨씬 더 어려울 수 있습니다.
이러한 장애물은 최근의 추세를 고려할 때 중요한 문제입니다. 전 세계가 글로벌 이동을 경험하고 있을 뿐만 아니라, 디지털로의 전환으로 새로운 기회가 열리면서 팬데믹 이후 무역도 회복세를 보이고 있습니다. "한때 소규모 기업가들은 지역 자원을 독점적으로 사용하고 쉽게 접근할 수 있는 사람들에게만 판매했습니다."라고 마스터카드의 송금 솔루션 책임자인 앨런 마쿼드는 말합니다. "더 이상은 아닙니다."
성장하는 글로벌화에 발맞추기 위해 크고 작은 기업, 은행, 고객 및 소비자는 접근하기 어려운 시장에서 사업을 운영하는 경우에도 안전하고 빠르고 편리하게 해외로 자금을 이체할 수 있는 방법을 필요로 합니다. 또한 은행 계좌, 모바일 지갑, 카드 또는 현금 지급 장소 등 사람들이 자금을 수령하는 방법에 대한 다양한 옵션이 있어야 합니다.
마스터카드의 2023년 글로벌 설문조사 '국경 없는 결제' 에 따르면, 응답자의 3분의 1 이상이 고향에 있는 가족이 송금한 돈을 이용할 수 있는 방법이 제한되어 있다고 답했으며, 4명 중 1명은 친척이 돈을 받기 위해 먼 거리를 이동해야 한다고 응답했습니다.
"새로운 결제 통로를 열면 은행 계좌가 없거나 외딴 곳에 거주하는 수취인이더라도 더 많은 발신자가 더 많은 수취인에게 도달할 수 있습니다."라고 Marquard는 말합니다. "이를 통해 경제가 번창하고 중소기업과 개인도 글로벌 무역에 참여할 수 있습니다."
하지만 각 국가마다 준수해야 하는 규정이 다르기 때문에 이러한 복도를 구축하는 것은 매우 복잡합니다. 다양한 프레임워크를 이해하고 탐색하는 데 수년이 걸릴 수 있으며, 각 프레임워크에 맞게 조정할 수 있는 제품이 필요합니다. 소규모 금융 기관이나 오래된 인프라를 보유한 금융 기관의 경우, 저렴하고 안전하며 빠른 국경 간 거래에 대한 고객의 요구를 충족하는 것이 어려울 수 있습니다.
마스터카드가 송금 솔루션 포트폴리오인 마스터카드 무브를 통해 더 많은 사람과 기업이 안심하고 거래할 수 있도록 지원하는 노력을 가속화하는 이유도 바로 여기에 있습니다. 수십 년 동안 쌓아온 은행 및 기타 금융 서비스 제공업체와의 관계를 최신 디지털화 및 사이버 보안과 결합하여 현재 180개 이상의 국가와 150개 이상의 통화에 걸쳐 서비스를 제공하고 있습니다. 전 세계 은행 이용 인구의 95%(% ) 이상이 이용할 수 있으며, 은행을 이용하지 않는 수십억 명의 사람들에게도 현금 수령 서비스를 제공하고 있습니다.
마스터카드 무브는 은행 및 기타 금융 서비스 제공업체가 카드, 계좌 대 계좌, 모바일 지갑, 현금 지급 등 금융 인프라가 부족한 국가에 더 많은 방법을 제공하여 궁극적으로 더 많은 사람에게 도달할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, 은행, 기업, 수취인을 검증된 지급액에연결해주는 베리투시티는 마스터카드 무브를 결제 플랫폼에 통합하여 상업 은행과 지급인을 위한 국내 및 국제 결제 대금을 지급할 수 있도록 지원합니다.
또한마스터카드는 최근 중국의 선도적인 디지털 플랫폼인 알리페이와 제휴하여 거의 실시간으로 알리페이 사용자에게 국제 결제를 지원함으로써 발신자가 중국 내 수억 명의 사용자에게 효율적이고 편리하게 도달할 수 있는 방법을 제공합니다.
아프리카에서 마스터카드 무브는 현금 지급의 경우 25개국, 아프리카 사람들이 선호하는 방식인 모바일 지갑의 경우 28개국에서 사용할 수 있습니다.
많은 국가에서 소비자와 중소기업은 주로 중소형 은행을 통해 서비스를 이용하는데, 중소형 은행은 앱과 같은 편리한 고객 대면 경험을 개발하여 해외 결제를 촉진할 리소스가 부족할 수 있습니다. 이러한 은행들이 고객의 디지털 기대치를 더 빠르고 쉽게 충족할 수 있도록 마스터카드가 크로스보더 서비스 익스프레스라는 새로운 디지털 서비스를 도입한 이유도 바로 여기에 있습니다.
마스터카드 무브는 전 세계 최고의 해외 결제 서비스를 개발하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 최근 아르헨티나, 캄보디아, 감비아, 모리셔스, 몬세라트, 우즈베키스탄을 포함한 전 세계 17개 신규 발신 국가에서 해외 결제가 가능하도록 했습니다.
이 모든 것은 전 세계 가정에 필수적이며 소규모 비즈니스의 판도를 바꿀 수 있는 결제 시스템을 현대화하기 위한 것입니다. "온라인 쇼핑만큼이나 간편하고 안전하게 해외 결제를 할 수 있도록 해야 할 의무가 있다고 생각합니다."라고 마쿼드는 말합니다. "이는 혁신적인 자금 이동 솔루션을 개발하는 저에게 지침이 되고 있습니다. 파트너가 고객에게 신속하고 저렴한 비용으로 안심하고 서비스를 제공할 수 있도록 솔루션을 제공하고 싶습니다."